把握營銷的核心：利他思維
這是一個分享的時代，分享更加深化了營銷中的利他行為。只有打從心底站在對方的角度去貢獻、去分享，才能真正讓對方滿意。
在一次企業內訓會上，銷售總監分享了自己的銷售心得，他分享的主題是：利他思維，是一切營銷的核心。具體而言，說的就是企業的產品應該是對客戶有好處的，是能為他們提供價值的，銷售人員要把這個價值轉達給客戶。
銷售人員需要告訴自己的客戶：我們不單單只是賣產品的，更是在幫助他們解決問題，要讓他們過上幸福的生活的！所以說，我們在和客戶溝通的時候，必須認真的去考慮：第一、我們到底能為客戶提供什麼樣的價值？第二、我們怎麼樣才能給客戶更多的好處？第三、我們怎麼樣去做才是真正的為客戶考慮？
「只有清楚了自己到底是在做什麼，怎麼樣才能幫助我們的客戶，怎樣才能為我們的客戶們提供有價值的東西，這樣才會被更多人認可與喜愛。」銷售總監最後這一句總結，獲得了大家陣陣掌聲。
總裁智慧系統解碼：
在這個世界上，每個人並非獨立的個體，而是與社會緊密相連，多從他人角度考慮如何付出，才能收穫你想要的結果。阿里巴巴董事會主席馬雲曾多次說過：「企業要想成功必須有『利他』思想，未來的經濟一定是利他主義的經濟。沒有任何一個消費者，會忍心拒絕一個真心為他好的人。
就拿現今很火的微商來講，他們在朋友圈內發東西，必須帶有利他的性質，也就是分享對他人有用的！這是為什麼呢？因為微信好友、QQ好友都有自我選擇權利，如果哪天無法忍受你了，就會直接把你屏蔽、刪除或者拉黑！所以說，他們發東西的時候必須考慮對方、必須不惹人討厭、必須有利他的思維！
想要把企業做強做大，企業家必須心懷利他思維，延伸到銷售領域也是同樣，只有具備充分的利他行為，客戶才會覺得你是真心誠意在為他服務，當他感受到這一點，成交就變得自然而然了。
想客戶之所想，急客戶之所急。讓客戶充分感受到你的專業以及誠意，那麼他也會以同樣的態度和你交流。只要客戶給你親近他的機會，你就能發揮才能解決他想要解決的問題，從而達成最後的成交。
