老實人說話總吃虧，孔子和老子都提到兩個字，可解決人際溝通障礙
在人際交往溝通中，怎麼說話，說什麼話，會影響到一個人人際關係的好壞。俗話說：說出去的話，潑出去的水。話說多了，說錯了，收都收不回來。真正有智慧、有人格魅力的人，都懂得在合適的時機，說出恰如其分的話。古代的兩個大聖人孔子和老子的話，在這方面給我們帶來啟示。
一、孔子、老子都提到兩個字：訥言
無論是孔子還是老子都提到了兩個字「訥言」。孔子說：「君子欲訥於言而敏於行」，老子則曰：「大辯若訥。」訥言，就是說要謹言慎言，不能口不擇言，信口開河，說話不把門。孔子和老子所講的「訥言」，雖只有兩字，卻凝聚了聖人們對社會人生百態的深度思考和洞察，謹慎慢言可以塑造一個內斂實在、敦厚、智慧的你。
二、少說話少犯錯
謹言慎言，反應一個人的自我約束力，從而不至於莽撞冒失。《史記·仲尼弟子列傳》中記載的司馬耕是孔子的學生，司馬耕說話多而快，個性急躁，他曾問孔子怎樣才為仁，孔子說：「仁者，其言也訒。」就是告誡他說話要謹慎，謹言慎行。伶牙俐齒愛辯論的人，只會逞口舌之快，而不知言多必失。
三、「訥言」成就信用
孔子說：「古者言之不出，恥躬之不逮也。」話說的越多，越可能不能兌現所說的話，結果就是失去信用；誠信的根本在於少說話、不空言。老子也說：「信言不美，美言不信。善言不辯，辯言不善。」他認為話說的再好，都不如做得好。
四、說話看時機，看對象
孔子的「訥言」並不是要我們都做「悶嘴葫蘆」，不說話，而是說話要看對象，看時間，看準時機，在該說的時候才說。「與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。」該說不說，失信；不該說卻說，失言，說話最重要的是看準時機和對象。
五、少說話才能踏實做事
孔子說「敏於事而慎於言」，「訥於言而敏於行」的思想，行動是最好的語言。實幹勝於雄辯，陸遊所說「絕知此事要躬行」，空談誤國，實幹興邦。心學大師王陽明也主張「知行合一」，如果把太多的時間和精力勇於說話，哪裡還有時間去做事，這是最簡單的道理。
小結：
從《易經》：「吉人之詞寡，躁人之詞多」，到《論語》：「敏於事而慎於言」，及至《道德經》：「大辯若訥。」無論是儒家之言，還是道家之辯，「訥言」這兩個字歷經千年而愈發奇妙。對於當今這個社會來說，無疑也是一種在人際交往中的處世智慧。說話是一個人德行的體現，心地純良，說話自然真誠；心地平和，自然不會多嘴多舌。
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