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有想法、有能力、性格內向,缺乏主動的下屬,該怎麼溝通?

總是能聽到某些職場同仁抱怨:我的一個下屬其實挺不錯的,有想法,而且能力也很強,但就是性格內向,做工作也不夠主動,不去催促或提醒就不知道怎麼辦?愛惜之餘,也是恨鐵不成鋼。

小編認為:面對有想法、有能力,但是特別內向、缺乏主動性的下屬時,作為領導可以採取【計劃跟進式溝通】、【定期約定式溝通】以及【專題會議式溝通】這3種溝通方式最為有效。

一、對於缺乏主動性但能力強的員工,工作計劃的執行是讓其主動推進、達成工作目標的手段,而作為領導對其【工作計劃達成的跟進】進行溝通,則可以最大程度的保持工作節奏的統一以及對該員工主觀能動性的推動。

工作計劃對於職場人並不陌生:它不僅涵蓋了時間管理、目標管理、績效管理以及員工對於工作主動開展的內容,同時也是員工和領導展開溝通的媒介之一。

對於缺乏主動的員工,將工作進行分解並落實到計劃中去,是讓他【變被動為主動】的第一步,無論在任何時間,只要是還沒有按照計劃節點和工作結果要求完成,就會鞭策員工主動去做。

大多數的公司對於工作計劃的使用是【看板管理】,也就是將已經審批完畢的計劃在公司或部門的顯要位置懸掛的看板上進行張貼,並由專人進行檢查,同時計劃執行人自行根據進度標註工作完成情況。這種工作計劃看板管理的方式則可以有效確保員工的主動性。

領導和員工溝通,完全可以通過【工作計划進度】開始溝通,這樣就會有序的將要溝通的工作展開,並對後期的工作進行部署、達成共識。

二、內向型的下屬一般不願意主動找領導溝通,但領導完全可以採用強制性【定期溝通】的方式和員工進行溝通,溝通是領導發起,下屬參與,也會起到很好的溝通效果。

對於有想法,有能力的員工,最大的工作障礙就是缺乏主動工作和主動溝通,這樣的話,再有能力和想法,不能和部門同事、領導保持步調一致,也是枉然。

既然下屬不主動,而領導又要藉助這位下屬的工作想法和能力,那隻能是領導主動確定時間,比如:領導可以規定,每周三、周五下午4點,部門員工小王必須和自己有一次面對面的溝通,溝通內容包括公司情況、部門工作開展等等。

這樣一來,這位下屬員工就會變被動為主動,因為要和領導溝通,他必須要去準備溝通所需要的內容以及工作結果材料或工作展望的思路或計劃。

三、面對有想法、有能力,但是特別內向、缺乏主動性的下屬時,領導除了建立溝通機制外,還要對其的【當眾講話能力】進行培養和鍛煉,總不能讓他一輩子內向、工作不主動吧,那樣的話,即使再有能力和想法,也會極大的影響工作。

當眾講話能力很難,但通過一定的訓練和自我克服,是能夠起到一定作用的。

作為領導,應該為員工創造這種條件,除了讓員工學習一下【TTT】的培訓課程,也可以開展【專題會議】的形式,讓其進行工作分享,和部門同事針對他熟知的工作進行溝通,這樣既可以鍛煉下屬,又可以提升部門員工整體的工作能力和思路,一舉兩得。

總結:

對於職場人來講,性格內向和工作不主動不可怕,可怕的是領導沒有方法去指導和提升,更為可怕的是【該類型員工不自知、不自我提升】,這樣就只能很遺憾的逐漸邊緣化。如果領導和下屬能夠配合好,通過【計劃跟進式溝通】、【定期約定式溝通】以及【專題會議式溝通】取得了進步,相信,這位下屬的職場生涯一定會越來越好。

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