《2019母嬰用戶消費行為》報告：95後將成消費主力軍
2019年的雙十一已經過去，確切的說2019年也即將過去，是時候對這一年進行盤點一下了，不過，今天我們要盤點的是2019年中國母嬰消費行為。
據數據統計，儘管我國新增人口數有所減少，但是隨著大眾生活水平的提高和育兒成本的上漲，家庭母嬰消費佔家庭總消費支出的佔比不斷增加。
為此，騰訊育兒聯合企鵝童話發起了主題為《2019母嬰用戶消費行為》社會調查，旨在通過對母嬰消費習慣、購買渠道及產品喜好等多個角度的研究分析，了解當代家庭的母嬰消費情況。
本次調查覆蓋了從一線到十八線的用戶，主要以86-94後年齡段的用戶為主，其次是80-85後，這部分人群也是現在母嬰市場的消費大軍，不過，通過數據我們還發現，95後逐漸加入到三四線及以下城市的消費主力中，這群「小城爸媽」也正是母嬰消費市場的一大潛力人群。
大多數家庭母嬰消費佔家庭總收入的30%以下，但城市越下沉，佔比越高。
雖然「小城爸媽」們的整體收入不如一二線城市，但是他們卻有著非常高的消費動力。據調查顯示，支撐起全國母嬰消費市場的消費主力，就是這群月收入低於5000元，但是年實際可支配收入卻可達4-5萬的「隱形新中產」。
不管生活在幾線的父母，對於育兒的期望都是一樣的，「苦誰不能苦孩子」是大多數父母的一大共識，小城市場的寶媽們也希望自己的孩子能有一個優渥的生活，日常吃穿用度，尤其在醫療健康和教育的投入上更是格外的慷慨。
在消費選擇上，商品質量、安全最關鍵。
對於母嬰類的產品，不管是食品、用品還是服飾，質量、品牌和口碑是新手爸媽們首要看重的三大因素。在選擇不同產品時，對價格的敏感度也是不同的，選擇食品時對價格的敏感度最低，而在選擇服飾、玩具時對價格的敏感度最高，同時在選擇這一類產品時也更加註重外觀。
在消費渠道上，線上購買仍然佔主流，其次是母嬰用品專賣店。
為什麼爸媽們更傾向於選擇線上購買？
首先是有很大的可選擇空間，線上商品種類齊全，選擇起來也很方便；
其次，價格比線下便宜，線上會有很多促銷活動，整體算下來價格會比線下的優惠力度大；
最後，隨時都能購買。線上最大的優勢就是不受時間和地域的限制，不管你是在幾線城市，都能實現全國購甚至是全球購，能最大限度的為孩子選擇更優質的產品。
在消費偏好上，朋友圈、媽媽群、公眾號的推薦是寶媽獲取母嬰產品信息的主要途徑，如果是熟人推薦會再增強信任感。
微信可謂是全民都在使用的社交工具，而微信對人們生活的滲透不僅僅體現在社交上，購物、消費、辦公無所不在，對於母嬰消費用戶來講，它又是一個很好的實現「資訊獲取——種草購買—分享信息」的渠道。
她們日常通過公眾號獲取母嬰資訊，在微信群和朋友圈中分享育兒母嬰信息，通過刷朋友圈和公眾號文章休閑娛樂，在微信群、朋友圈、公眾號中購買母嬰產品。
與綜合類電商平台相比，這種「小圈子」形式的消費方式更容易拉近商品與用戶之間的距離，尤其是微信中有很多熟人，很多用戶表示，即便是自己不認識、沒用過的品牌，但是有熟人推薦，也會買來嘗試一下。
而且在消費方式上不再是「用完才買」，67%的母嬰用戶更傾向於「囤貨」，對於自己需要的母嬰用品，在促銷的時候多買一些囤起來更優惠。
焦慮 新育兒觀下，學習型爸媽成主流，最關注的是寶寶的健康和教育。
互聯網時代下，信息集中爆發，雖然降低了人們獲取信息的難度，但是篩選、辨別信息的難度卻加大了，媽媽們從未像今天這樣焦慮，尤其是對孩子的健康和教育，但換一個角度來看，焦慮也激發了媽媽們的學習興緻。
通過本次數據調查顯示，超過87%的用戶有通過網路渠道主動了解育兒、母嬰相關知識的習慣。
丁香媽媽也曾經做過類似的調查，尤其是對於80、90後的媽媽群體，他們的焦慮感更強，與自己的媽媽的相比，他們更傾向於主動獲取母嬰知識、了解新的母嬰產品，尤其是對處於0-3歲這個階段的媽媽是最積極的，他們會通過各種渠道獲取最科學的養育知識，從而做出育兒決策和消費決策。
0-3歲的母嬰用戶消費需求更大，紙尿褲、嬰童服裝是母嬰用品中購買頻率最高的商品。
這個階段的寶寶需求量最大的母嬰用品就是紙尿褲和服裝，其次是玩具。市場上這一類的商品種類也非常豐富，尤其是童裝服飾市場。
有機構曾對童裝市場做過調研，數據顯示：
象徵健康向上的服飾運動風已經從成人時尚影響到了童裝時尚，並且受國風潮的影響，寶寶穿唐裝、漢服出門變成了一種常態。不過這些其實迎合的大多是父母的喜好，畢竟寶寶們還沒有這麼強的喜好表達能力。
互聯網不斷發展，二胎政策的放寬，都給母嬰市場帶來了巨大的消費動力，《2018年母嬰消費市場研究報告》顯示，我國母嬰市場未來預計將以每年不低於16%的增速增長，到2020年整體市場規模將超過4萬億。
從目前的主要消費用戶來看，主要集中在85/90後，而生活在小城的95後爸媽將是最具消費潛力的人群。
時代在進步，人們的育兒觀念也在進步。新時代的媽媽們愛寶寶也愛自己，爸爸也更積極的參與育兒。
在過去，「一切為了孩子」是我國普遍的家庭模式，然而隨著90後「辣媽」成為母嬰主流人群，這種家庭關係已悄然改變。
據數據調查顯示，越來越多的家庭關係趨於平衡，從「以孩子為中心」逐漸向「大人 孩子」雙中心的模式轉變，媽媽們在做好育兒的同時，也會擠出更多的時間給自己，自我提升、身材塑造，也會主動創造屬於自己的社交圈。同時對於爸爸而言，也逐漸更積極的參與到育兒當中，在母嬰用品消費上不只是媽媽的專屬了。
以上這些母嬰消費行為和育兒觀念的變化，對於商家來說就需要不斷打破常規認知，藉助大數據不斷去了解新一代母嬰人群的特徵和喜好，從而更好地識別、理解人群需求，提供更能滿足市場需求的產品，對於廣大母嬰用戶來說，在母嬰商品種類繁多，在商家營銷、大力度活動的刺激下，保持理智很重要，挑選自己需要的和適合的就是最好的。
