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冰雪奇緣2不當營銷引發炎上 你覺得這是秘密營銷嗎?

迪士尼動畫電影《冰雪奇緣2》於11月22日在日本上映,連續兩周榮獲了周末動員排行榜第1名的好成績。票房收入高達43億582萬日元,動員觀眾數多達338萬。然而這部動畫作品卻因為在推特上的不當營銷引發了大規模的炎上。

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日本時間12月3日19時左右,ただまひろ(@mappy_pipipi)、しおひがり(@shiohigari114)、山本アヒル(@AHIRU_7)、道雪葵(@michiyukiaporo)、大和なでしこ(@nadeshiko0328)、お肉おいしい(@029_umai)、小雨大豆(@kosamedaizu)這7名漫畫家幾乎同時在推特上投稿了《冰雪奇緣2》的觀後感漫畫。

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許多網友對此表示質疑,認為這是迪士尼日本在進行秘密營銷。隨後這些漫畫家又都進行了道歉,表示是自己忘記在投稿中標註PR(公關廣告)了。不過他們的道歉反而激起了更大的不滿,日本網友懷疑他們如出一轍的道歉是被迪士尼強行要求的。

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秘密營銷(Stealth marketing)是一種偽裝推廣的營銷手法,它是通過控制、收買第三方來對特定對象做出誇大、虛假的評價(類似水軍和托兒)。許多人認為秘密營銷是嚴重違反道德的,在美國日本等國家更以相關法令對其予以禁止。

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對於這次騷動,迪士尼日本表示「這不是秘密營銷,也不是有意這樣的」「原計劃在投稿中加上PR,但在與相關人員的交流中出現了紕漏」。12月5日,他們又發布公告進行了道歉,並表示會在深刻反省的同時重新審視交流體制,防止這種情況再次發生。

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不過日本網友顯然並不怎麼買賬,許多網友表示:《冰雪奇緣2》完全不需要這樣宣傳,這麼不相信自己的作品嗎?不想讓人知道還不想向twitter支付廣告費?明明是自己的錯卻要作者謝罪,太過分了......

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那麼你覺得迪士尼在這起事件中的行為是否是秘密營銷呢?

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