心理學家：如果你總是將這些話掛在嘴邊，說明你完全不會聊天

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聊天是一門學問，會聊天的人往往更受歡迎、事業也更加成功。生活中，我們每天都要與各種人聊天，那麼如何更有技巧、更有智慧的聊天呢？

近日，我在某FM分享平台聽到了一段音頻，內容是一些讓人討巧的聊天方式，包括對心理傾向的捕捉和預判，但是，這些方式在實際聊天過程中可操作性不強，畢竟，你沒有那麼多的思考時間。

《說話心理學》中，將聊天技巧公式化，包括察言觀色獲取信任、利用讚美效應進行思維引導等等。具體而言，那些真正會聊天的人，永遠不會說三句話，如果你總是將這三句話掛在嘴邊，會嚴重影響你健康人際關係的建立。

一、都怪我

知錯能改是優秀的品質，但是，在平行的社會關係下，我們不應該把過錯都攬到自己的身上。大多數情況下，錯誤的產生是多個人、多件事共同作用的結果，而不僅僅是某一個人的責任。

如果我們總是自己攬下全部責任，不但會讓自己承擔很多無端的指責，還會讓其他人對自己產生誤解，給你貼上低能力、低效率的標籤。

祥林嫂的故事我們都耳熟能詳，這就是反覆強調「都怪我」的典型案例。「都怪我」是一種自我否定，是負面心理暗示的強化，經常將「都怪我」掛在嘴邊，會讓我們逐漸失去自信心，進而產生自卑心理。

正確的做法是理清責任，是自己的責任，要勇於承認，而不那些不必承擔的責任要及時撇清。

二、都怪你

社會心理學研究顯示，人都是不願意接受他人對自己的批評與指責的。如果在交流的過程中一方表現出強烈的批評情緒，另一方會隨之產生憤怒、不滿等負面情緒，有效的溝通也就化為泡影。

「都怪你」這句話中充滿了否定與責備的語氣，它在宣布對方是錯的同時也暗含自己是正確的，這就使得談話雙方在一開始就處在一個不公平的地位上。在這種情況下又怎麼能愉快地聊天呢？

那麼，在聊天的過程中如果要指出對方的錯誤該怎麼辦呢？我們可以先指出對方的優點，在對對方進行充分的肯定之後委婉地表達我們對於對方所犯錯誤的看法，那麼對方就更容易接受了。

三、不關我的事

即表現出一種與我無關的姿態。心理學家指出，經常說「不關我的事」，會給對方一種冷漠、難以交往的感覺，甚至在某些情況下還會讓人誤解為在推卸責任。試想不懂得關心他人的人又怎麼會被他人關心呢？所以，這類人群普遍人際關係不佳。

毫無疑問，聊天的方式會影響到內容的表達，進而影響到對方對談話內容的認可程度。聊天的過程中，我們需要注意的地方還有很多，這裡無法一一枚舉，需要我們平時用心總結。

作者

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：

《說話心理學》

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