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查理芒格25種思維定勢(分享)

人類存在很多思維定勢,不知不覺影響著我們的判斷。如同開關,一旦觸動,必有反應,有人深受其害,有人則用它獲利。

巴菲特的搭檔查理·芒格,在開創的誤判心理學中,列出了人的25種思維定勢。

1. 激勵。它是個超級開關。永遠不要低估激勵的作用,其重要性怎麼強調也不過分。只要能用激勵,就不要用別的東西。富蘭克林說過同樣的道理——用利益而不是道理來說服人。

2. 愛。人們渴望愛與被愛,因此對所愛者的缺點熟視無睹,聽從其意志,偏愛其所愛,甚至不惜扭曲事實。愛既能把人推向巔峰,也能把人打到谷底。

3. 恨。恨與愛恰為鏡像,人們為此無視所仇恨者的優點,乃至一切與之相聯的事物,同樣不惜扭曲事實。

4. 討厭不確定性。人們不願意陷入懷疑和不確定狀態之中,總是想立即作出決定。這是演化而來的,不立即行動的那些獵物早就在進化中被獵食者吃干抹凈。它與困惑和壓力有關,困惑和壓力越大,人們越想儘快擺脫懷疑。

5. 一致性。人們討厭前後不一,總想前後協調起來。這使得習慣至關重要,它是讓人生保持一致性的快捷方式,後果是好習慣事半功倍,壞習慣糾正起來事倍功半。如果這與上一條「討厭不確定」合起來,可能導出可怕的後果:過快地下判斷做決定,然後永不改變。

6. 好奇。人類的好奇心遠勝任何動物,這是一面。另一方面,好奇心殺死貓。

7. 公平。已所不欲,勿施於人。

8. 嫉妒。作為最古老的開關之一,嫉妒肯定來自於演化。因為兄弟姐妹之間的嫉妒,更甚於陌生人。聖經禁止人嫉妒有驢子的鄰居,可是沒用。巴菲特甚至說,推動世界的不是貪婪,而是嫉妒。

9. 投桃報李,以牙還牙。沒有它,人類不可能進化出合作。但它也可以被利用來操縱人。給你小恩小惠,你油然而生感激,於是掉進陷阱。大腦本能地想投桃報李,但卻不擅長計算數字。多少人都栽在這裡。

10. 近朱者赤。哪怕兩樣東西只是膚淺地聯繫在一起,也會對人的判斷產生聯帶影響。廣告裡面多美女,原因即在此。這無傷大雅,但如果你得的是「波斯信使綜合征」,後果很嚴重:帶來壞消息的信使會被波斯國王殺掉,從此他再也聽不到壞消息。

11. 否認現實。如果現實太令人痛苦,人們會拒絕承認。

12. 過度重視自己。人們總是認為自己擁有的東西更好,喜歡與自己相似的人。好處是安全,壞處是形成同類的小圈子,鎖死在互相欣賞但逐漸衰敗的螺旋里。偉大人物則相反,他們經常清掃房間,斷舍離。

13. 過度自信。這跟上一條「過度重視自己」密切相關。過度自信的人,還往往會高估自己對其他人的判斷力,結果就是在面試上花過多時間,其實把這些時間用在篩選簡歷上更有效。怎麼糾正?少想自己、多想概率,先別想自己能否做成一件事,去想這件事以前的成功率是多少。

14. 厭惡損失。人們厭惡確定的損失,甚至不惜去冒巨大的風險來避免。兩個圍棋世界冠軍爭霸,開始時一方犯了小錯,造成虧損,如果他接受虧損,慢慢下的話,雖然局勢不利,但棋局還長,說不定有轉機。而他拒絕接受,選擇馬上拚命,結果被對方一擊即潰。AlphaGo下圍棋就不會這樣。

15. 尋找認同。青少年受同伴影響遠勝於家庭。成人也一樣,在認同感的驅使下做出不可設想的事情,比如在集體中,普通人能對他人施以不可想像的暴力。人們在面臨困惑和壓力時最想尋求認同感,所以傳銷組織的第一步便是將人隔離。

16. 對標。記住別買附件。因為附件這門生意,就是建立在利用「對標」的基礎上。買車時配許多附件,只是人們感覺跟汽車總價相比,附件價格似乎微不足道,但可能店家的利潤主要就在附件上。正如溫水煮青蛙,每一刻都只跟上一刻比,覺得沒什麼變化,直到沸騰。我們做判斷,總是長於找對標、作比較,也就是相對視角,非常不擅長於絕對視角。

17. 壓力。壓力有二重性。套用巴甫洛夫對狗的研究:第一,巨大壓力會使人崩潰;第二,壓力若足夠大,所有人都會崩潰;第三,最堅強的人一旦崩潰,恢復也最難;最有意思的是第四,恢復的惟一途徑是重新施加巨大壓力。

18. 重視易得的東西。芒格提到一句歌詞,「如果我愛的人不在身邊,我就愛身邊的人」。耶魯大學校長、心理學家蘇必得也說,戀愛這件事,相關性最大的就是距離。兔子總吃窩邊草。

19. 用進廢退。只有練習才能精進,這個人人都知道。不過有些技能很不常用,要練到精處,只能隨時練習,但看起來又沒用,因為用到的機會很少。這些技能就是「屠龍技」:可能你一生都遇不到一條龍,但不練的話萬一遇到怎麼辦?

20. 毒品有害。這個沒什麼可解釋的。

21. 衰老。沒有誰能在年老後還擅長學習新的複雜技能,遲滯歲月磨損的唯一辦法是始終保持思考,懷抱欣喜之心學習。

22. 服從權威。領導比普通人更容易顯得英明神武,儘管他們除了位子之外就是普通人。崇拜權力不是哪個民族的特性,這件事全人類共通。正因如此,把誰放在有權力的位置上這件事,要特別小心。

23. 閑扯淡。人人都愛閑扯淡,這沒什麼辦法,但你得盡量做到別讓閑扯淡的人打擾做正事的人。

24. 萬事有理由。讓別人做事一定要告訴他為什麼,因為人人都想知道,人們重視理由到什麼地步?只要說了「因為」兩個字,不管後面說什麼,別人都會多讓你一點。

25. 這是個總開關,組合開關。如果把前面的單個開關組合起來,效果會更為強烈。比如,「厭惡損失」與「追求一致性」結合起來,使人不斷在失敗的事情上追加下注,直到全部輸光。而「服從權威」「追求一致性」,再加上「尋找認同」,則容易創造一些極端組織。

人生之路上,成長沒有捷徑。唯有慢慢修鍊、不斷升級,才能變得聰明、睿智。

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