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海瀾之家,真的是賣衣服的嗎?

來源:《家族企業》雜誌

(微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi)

作者:《家族企業》雜誌

海瀾之家,創立於1997年,是銷售男性服裝、配飾與相關產品的服裝品牌,以「男人的衣櫃」為公司口號,寓意「以海闊天空之博大,創波瀾壯美之事業」,16年的時間,海瀾之家品牌門店數量已達到4694家(含海外店11家),幾乎是麥當勞門店的兩倍。

創始人周建平曾自信地說:「海瀾之家的模式,在中國獨一份,沒有人能模仿。」他的底氣從何而來,海瀾之家又憑什麼如火箭般崛起?

取經優衣庫

2002年,周建平去日本考察。在一家服裝店裡,周建平就在店裡轉了好久,竟然沒有一個導購跟過來主動過來貼身做介紹,只有幾個理貨員擺弄著衣服,按照性別、功能區分,而同一款衣服提供很多配色選擇,貨架上的貨品尺碼齊全,就像逛超市一樣,完全自主進行選擇購買。後來,周建平得知,這家店的中文譯名就是優衣庫。他也總結出了優衣庫的三個特點:一、衣物按性別、功能整齊分區,店鋪布局一目了然;二、同一款式的衣服,提供多種配色選擇,設計貼心;三、顧客自行購物,架上貨品尺碼齊全,試衣間充足,不會被導購「貼身緊逼」,無壓力購物。

而在同一時期的中國,當時國內主要的方式是「大嗓門」加「人盯人」,用音箱或者喇叭把顧客吸引到店裡,然後導購員寸步不離地跟隨顧客,不管顧客是否感興趣,自顧自介紹產品的布料和尺寸等信息,這就讓顧客有很大的心理負擔,輕易不敢試衣服,甚至不敢進店門。

因此,在回國的飛機上,周建平就決意將這種模式引入中國,2002年,「海瀾之家」首個門店在南京中山北路正式開業,以「男人的衣櫃」定位,將這種全新的、自選式購衣模式引進中國,專門做男裝,這種新穎的模式讓海瀾之家在國內迅速走紅,一年之內,海瀾之家就布局15座城市,擁有50家專賣店,2億元銷售額。

「獨一無二」的海瀾模式

不單純是模仿學習,周建平開創了獨一無二的海瀾模式。一方面是以品牌為核心,一方面則是上下游分工,以輕資產經營實現迅速擴張,海瀾之家由賣服裝,變為賣資源、賣品牌、賣服務。現在,海瀾之家的門店數量已是優衣庫的數倍。海瀾模式的核心競爭力是什麼?

第一點競爭優勢就是品牌,品牌價值是輕資產運營模式的核心,企業可以依靠自身品牌價值來進行業務的擴張和謀求發展。海瀾之家瞄準了男性消費者,早在2016年的時候,「海瀾之家」就以品牌價值110億元入選《2016胡潤品牌榜》,並且位列榜首。

第二點優勢就是海瀾之家的輕資產重經營模式,在上游環節因為是向供應商採購,海瀾之家就不需要建造生產車間,沒有廠房、機械設備等固定資產,與供應商結為利益共同體,充分利用了服裝生產資源,商品以賒購為主,減少採購端的資金占用;下游門店的加盟方式,加盟商帶來的的大量資金可以實現「滾雪球」擴張效應。

欲知更多周建平創業史詳細內容

請關注喜馬拉雅FM《四十年四十個家族》節目

12月16日

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