中鐵一局營銷人員《人際關係與溝通》培訓

根據中鐵一局設計的培訓計劃，為提高管理人員溝通的科學性與藝術性，營造和諧高效的工作氛圍，主題為《人際關係與溝通》的課程在九龍灣培訓基地順利開展。此次培訓由中鐵一局培訓部組織實施，英萊特陳亦同老師主講，課時共八小時，培訓得到了相關領導的支持與重視，達到了預期的效果，反映良好，受訓人員均表示有所收益。

（圖一）授課進行中

（圖二）認真學習

（圖三）小組回答問題

（圖四）獲獎時刻

（圖五）小組討論

本次培訓的主要內容是《人際關係與溝通》，課程主要圍繞管理溝通的真正目的是什麼？如何提升人際關係交往能力？如何提升自身溝通技巧等與現代管理者技巧息息相關的問題。 培訓工作的順利開展有賴於各部門的支持與參與。培訓總課時為8小時的培訓課程，應參訓人員均悉數參加，使得培訓課程得以圓滿結束，取得預期的效果。

培訓後，參訓者反映良好，並希望日後多開展相關的類似培訓。

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