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一來日旅遊的中國人在禁煙客房抽了煙,收到了酒店75萬日元的請求書……

東京新青年

沒有人比我們更了解日本

近日,魏先生一家三口去北海道溫泉酒店住宿時,遭遇了這樣的經歷。

根據日本《中文導報》報道,1月5日,中國遊客魏先生攜一家三口去北海道NISEKO湯心亭溫泉酒店入住。在7日退房後,清掃人員在打掃房間時聞到煙味,並根據規定請來其他的工作人員同時確認。在確認無誤後詢問魏先生是否在酒店客房內吸煙,魏先生予以承認。

酒店隨即要求繳納5萬日元(約人民幣3000元)清潔費,並出示最高罰金請求書,上面寫著最多需要承擔75萬日元的損害賠償金(約人民幣5萬元)。請求書的內容包括:12張榻榻米的更換、地毯更換、窗帘、被套、毯子的乾洗費用、以及休整期間大約2周的營業額損失。

魏先生由於不懂日文,隨即找來會日語的朋友進行溝通,店家也報了警。通過交涉,魏先生最終交付了5萬日元的處罰金。這件事也被當時在場的日本網友po到推上。

在NISEKO溫泉退房時,中國人在前台發生了糾紛,警察也來了。好像是在房間了因為抽煙被發現了,處以罰金75萬日元。對於不吸煙的人來說,明白煙味很難聞,預約的也是禁煙房間很不想原諒他,但75萬日元是不是有點高啊,對方也承認了也道歉了。以前可能覺得偷偷抽是很正常的吧。

通過諮詢這家酒店得知,這名魏先生沒有通過中國的旅行社,而是自己在網上申請了房間。在入住時,酒店方得知對方是外國人的情況下,通過英語向其說明了本店的規定,包括禁煙規定,並告知了魏先生如若違反規定將會被處以5萬元的罰金。

在發現魏先生吸煙後,酒店最初想要處以5萬日元的罰金,而這份75萬日元的罰金書,只是想跟顧客解釋一下可能會造成的損失,但是沒有想到對方拍了圖片上傳到網上,導致現在網路上擴散的非常快,對酒店也造成了一定的影響。

小編同時諮詢了日本酒店業工作人員,據悉,為了響應2020年東京奧運會,日本大部分酒店都是禁煙房間,在酒店內設置專門的吸煙場所。

針對不懂日語的外國人,很多酒店的主頁也配有英語、中文的界面。

在房間的內部也會有禁煙的標誌。

每個酒店根據損害程度不同,處罰力度也不一樣。通常情況下一般在2萬日元以上(約人民幣1300元)。如果吸煙導致榻榻米、地毯更換的話,除了罰款還會有相應的損害賠償金。之前也有在廁所偷偷吸煙觸發延誤報警器,導致樓下書店浸水的事件,這樣的損害賠償金則非常巨額了。

很多敏感的客人在入住後發現房間有煙味的話,也會投訴。對酒店來說損失也相當嚴重。

因此來日本旅遊的中國朋友們,選擇酒店時一定要遵照規定,不可以在吸煙區以外的地方吸煙。訂酒店前可以提前查閱酒店的中文或英文界面,或者諮詢有經驗的專業人員。

日本禁煙運動很早就開始進行,目前吸煙率已經大大下降,1966年,男性吸煙比例在83.7%,女性佔18%,自禁煙運動以來每一年吸煙人數都在降低,到2018年為止,男性吸煙比例在27.8%,女性吸煙比例在8.7%。

而2019年,為了給東京奧運會、大阪世博會提供更好的環境,禁煙力度大幅增大。

全國性法律規定

厚生勞動省發布的公告來看,《健康增進法一部分修改案》中,從2019年7月開始,學校、醫院、兒童福利設施、行政機關的政府辦公大樓內原則上禁止吸煙;

從2020年4月開始,飲食店、辦公室、交通工具里,除非設置了專門的吸煙室,否則原則上禁止吸煙。

並強調,對被動吸煙人群的保護,從禮儀變成了規定。不遵守的情況下也規定了相應的處罰措施。在室外或者家裡吸煙的時候,希望可以考慮一下周圍的環境,盡量不給別人造成麻煩。

地方規定

東京:

除了嚴格法律規定,目前各個地區的條例更為嚴格。可以看到,幾乎每個區都對禁煙做了詳細具體的規定。不要以為只有室內禁煙。在馬路上也不可以吸煙。

走在東京的街頭,腳底下會時不時看到這樣的標誌。

想要吸煙的人群,在便利店超市等地方提供戒煙輔助藥品。如果實在是戒不掉,東京都內還配有專門的醫療師和專家,針對個人的禁煙問題可以進行預約溝通,保證治標又治本。

大阪:

大阪制定了比法律更嚴苛的禁煙條例。由於法律規定了100平米以下的飲食店可以選擇性設置禁煙場所。大阪政府掐指一算,府內61%的飲食店將被排除在外。因此大阪府的條例將100平米縮小至30平米。這對很多自營飲食店來說是一筆不小的開支。大阪府也保證用於設置吸煙場所資金,75%由政府承擔。可以看出大阪政府對禁煙運動的決心。

自2020年,大阪將逐步加大禁煙力度。為了奧運會及萬博會,甚至設置了促進被動吸煙人群比例降低至0%的目標。成為日本全國最嚴苛的禁煙城市。

大阪府知事發表希望將被動吸煙率降到0%的演講

企業規章

一般企業:

很多企業針對於禁煙問題有自己的規章制度。

除了招聘的時候不招聘吸煙者外,對於公司內部的吸煙的老員工,還有一些激勵措施,例如戒煙積分的制度,每積一分獎勵1日元。

還有的公司給吸煙者設置專門賬戶,每一天更新自己少抽了多少根煙,節省了多少錢,並定期發表這些數據。

酒店業:

以大阪阪急阪神為首,陸陸續續有很多酒店都開始改裝,將酒店打造成全室禁煙酒店。還有預計2020年、2021年開業的幾家新酒店,也都全面實行禁煙。

日本社會的各個領域都開始走上了全面禁煙的道路,如果不嚴格遵守日本的禁煙規定,不僅僅是罰金問題,還有可能面臨巨額的損害賠償金,小夥伴們一定不要藐視規定,抱有僥倖的心裡偷偷地在禁煙場所吸煙哦。

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