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民生 | 百萬警進千萬家 這個派出所交出了「心」答卷

? 「我知道生活不容易,但是有了你們的關心我感覺很溫暖,不管怎樣,我都會孝敬慈愛,照顧好家裡的老小,謝謝你們」,1月12日,高新區公安分局西永派出所民警們在慰問轄區困難群眾周潔時,周大姐眼裡閃著激動的淚花向他們說道。

西永派出所積極開展「百萬警進千萬家」活動

據了解,為深入開展創建「楓橋式公安派出所」活動,努力為全面建成小康社會創造安全穩定和諧的社會治安環境,按照公安部、市公安局的整體部署,高新區公安分局針對轄區實際,以「訪民情、解民憂、化矛盾、防風險、查問題、治亂點」為重點,積極開展「百萬警進千萬家」活動。

其中,西永派出所通過走訪慰問困難群眾、召開院壩座談會議、服務民營企業發展等多種形式,廣泛發動、熱情服務,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,切實架起了一座警民連心橋。


「走訪慰問」送溫暖

西永派出所組織民警深入轄區,到失業下崗職工、孤寡老人、失獨喪偶、遭受病災等20名特殊人員家中慰問,送去大米、食用油、年畫、春聯等慰問品以及新年祝福,每到一戶,都與群眾親切交談,詳細詢問家庭生活、經濟收入、身體健康情況,噓寒問暖、拉家常、敘真情。實地察看他們的居住條件,仔細了解他們的需求訴求,虛心徵求他們對公安工作的意見建議,把「溫暖、服務、幫扶」送到群眾家中,用實際行動體現公安民警的關心關懷。

家住永盛路的肖德是一名老黨員,1987年入黨,今年80多歲,曾在香蕉園村委會任大隊會計、民兵連長等職務。近年來他身體一直不好,多次住院,但是依然不忘自己的黨員身份,主動幫助調解矛盾糾紛,開展法制宣傳。民警慰問時,他十分激動,握著民警的手連聲稱謝:「謝謝你們沒有忘記我,主動來關心我,慰問我,請黨放心,只要我還有一口氣,就一定會為黨為人民服務,真正對得起我的黨員身份。」

永興社區的彭世菊患有先天小兒麻痹症,長期靠輪椅生活,家裡生活困難,但她卻依然保持樂觀的態度,擔任派出所組織的「義務宣傳隊」隊員。民警慰問時,她頗有些不好意思,她說:「我覺得自己只是做了力所能及的工作,你們來看我,我很感激,我只有繼續努力,才能回報你們和國家。」

「院壩懇談」心連心

派出所協調街道、社區統籌安排,聯合組成3-5人的小分隊,深入所轄5個村、4個社區組織群眾召開「院壩會」,通過宣傳政策、收集民意、解決問題,使基層村社成為連接上下的紐帶、化解矛盾的橋樑、服務群眾的陣地。

對於年齡較大,出行不便的群眾,採取主動上門、講解政策的方式,真正做到聽民聲、問民計、解民憂。通過院壩會向群眾發放宣傳單,對防火防盜、防電信詐騙、防傳銷、煙花爆竹、消防安全、用電出行等安全知識進行講解,收集群眾意見訴求,同時號召發動群眾積极參与,充分依靠群防群治力量開展「楓橋式公安派出所」創建,為共造美麗和諧「高、新」社區貢獻力量。

目前,已共召開院壩會3場,參加群眾百餘人次,收集群眾意見訴求8條,當場解釋群眾提出的問題15餘條。「院壩會」的現場講學、互動交流、實操立行讓群眾有了「當家人」的感覺,主動學習政策知識,配合參與各項工作,真正實現了警民「心連心」,關係「零距離」。


「服務企業」促效能

深入推進「一企一警務助理」制度,通過警企常態聯繫、定期會商通報、安全檢查聯合、內部矛盾聯處、周邊環境聯治、安全問題隨訪、聯合巡防、指導配備安全員、法制宣傳教育等制度,將企業安全發展納入公安機關治安防控體系,促進企業安全防範能力。

積極化解風險隱患,對接法院、律師等司法資源協同開展涉企矛盾糾紛化解,將企業生產融資過程中可能產生的非法集資、網路借貸、消費返利、合同詐騙等風險納入預警防控範圍,通過精準化研判,及時開展法制宣傳教育,發布預警提示,幫助防範化解風險隱患;

細化安全管理措施,集合型企業實行「統一規劃、逐戶管理」的措施,將安全管理滲透到每家商戶,1月13日,派出所組織轄區中歐智慧光都、康田企業港內等百餘家商戶召開座談會,開展安全知識宣傳,督導安全管理。同時,深入每家商戶對安防人員配備、消防設施安全、安全隱患進行全面排查,排查出的5起安全隱患,已責令全部整改;

不斷優化服務,結合「楓橋式公安派出所」創建工作,通過「馬上辦、就近辦、一次辦、網上辦、指尖辦」等服務,切實做到讓「服務有溫度,管理無感知」。

據相關負責人介紹,這只是高新公安全面開展「百萬警進千萬家」活動的一個縮影,接下來分局將進一步落實便民利民服務措施,以實際行動回應人民群眾的新期待、新要求。

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