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心理學:說刪就刪,說不聯繫就不聯繫的人,情商普遍很低

你有被人「拉黑」過嗎?

知道自己被對方拉黑後,你的心情是怎麼樣的?

你會怎樣評價拉黑你的人呢?會不會覺得對方情商太低?

情商這個概念,在上世紀末還沒有普及,但卻在短短20年的時間內迅速佔領了大眾的心智。

目前,科學界對情商的重要性已經有了普遍的認知:

情商比智商更重要,它可以幫助我們管理自己和他人的情緒,讓我們更成功。

丹尼爾·戈爾曼在著作《情商》中舉過一個例子,深刻地反映了智商和情商對一個人影響:

這件事發生在美國佛羅里達州的一所中學,一個高中二年級的學生,拿著菜刀砍傷了自己的物理老師,原因是,在一次物理測驗中,老師給他的成績是「良」,而不是「優」。

這個學生各科成績都是優,他砍傷老師僅僅是因為,他擔心這個「良」會影響他考上哈佛大學。

戈爾曼認為,這個學生就是典型的智商高情商低。

所謂智商和情商,是兩種不同的能力,一個屬於智力層面,一個屬於情感層面。

智商簡稱IQ,指的是智力的商數,和它相對應,又有了「情商」這個詞,情商簡稱EQ, 也叫情緒智力,它指的是管理情緒的能力。

智商是情商的基礎,我們對事情的任何理解都是建立在智商基礎上的,而情商的發展可以為智商的發展確立基本的方向,讓智力朝著能夠產生最大效益的方向發展。

如何管理情緒,提高情商?

情商之父戈爾曼告訴我們:

要想管理好自己的情緒,必須先認識自己的情緒,這就需要有自我覺察。

自我覺察指的是在情緒爆發的時候,你能跳出自己看自己,就像是一個旁觀者一樣,意識到自己的情緒狀態。

日本流傳著一個傳說。一天,一個武士質問一位禪師,讓他解釋什麼是極樂世界、什麼是地獄。

禪師叱責道:「粗鄙之輩,何足論道!」武士聽後暴跳如雷,拔出長刀,吼道:「如此無禮,我殺了你!」

禪師平靜地回答:「彼為地獄。」

武士一愣,隨後馬上收起刀,趕緊向禪師鞠躬,感謝他的點撥。

禪師又說:「彼為極樂世界。」武士一下子明白了。

武士和禪師對話過程中的情緒轉變,就是自我覺察在發揮作用。

戈爾曼在《情商》中提到:應對負面情緒的最好的辦法,就是認知療法。

認知療法是治療心理疾病的一種方法。

具體做法就是對引起自己壞情緒的想法提出質疑或者批評,用一種能讓自己緩和下來的理由說服自己,實現對情緒的控制。

認知療法的運用必須以自我覺察為前提。

比如憤怒這種情緒。假設你開車行駛在高速公路上,有輛車差點兒撞上你,情況非常危險,你被嚇出一身冷汗。

後怕之後,你當然會非常生氣,這股怒氣會讓你產生報復的想法,你猛踩油門衝上去,如果後面另外一輛汽車向你鳴笛,你還會把怒火發泄到那個司機身上。

如果放任這樣的情緒下去,那後果簡直不敢想。

請注意,在這種關鍵時刻,如果你對自己的情緒能有自我覺察。比如,你能想到:「我現在很生氣,也許我不該生氣,生氣開車太危險。」

這時,你可以用一種質疑的態度思考問題,你可以這樣想:「他不可能想故意撞我,我又不認識他,他肯定有急事兒。」

或者你可以這樣想:「在高速公路上開這麼快車,這人簡直是在作死。我才不會跟他一般見識呢!」

這樣想之後,你還會很生氣嗎?肯定不會了,這說明你已經用理性成功地控制住了情緒。

看看,有了自我覺察,就好比打開了自救按鈕,我們就可以控制住負面情緒,讓情緒向著有利於自己的方向發展。

在生活中覺察自己

一個說刪就刪,說不聯繫就不聯繫的人是不是情商很低呢?

大部分情況是這樣,在互聯網時代,拉黑可以說是破壞關係的「核武器」了。

但是大部分人都是在衝動的情況下做出的拉黑動作,事後回想起來後悔莫及。

如果人們能在生活中多一些自我覺察,及時控制住自己衝動的情緒,那麼這個社會的衝突也會少很多。

一個脾氣暴躁的人需要怎樣才能改變呢?在發脾氣前感受幾次呼吸就夠了。

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