馬云：你說話的方式，藏著你賺錢的方式！
一個人成功與否，最重要的決定因素是什麼？
去年，馬雲在浙商大會上簡單直接地回答了這個問題：要想成功，必須情商強大。
而決定一個人是否擁有高情商，最重要的一點是什麼？
1
相信很多人都有過這些困擾：
面試新工作，希望能把薪水談高一些，卻總是難以如願；
想跟上司提出加薪，得不到上司回應；
朋友來借錢，不知道怎麼巧妙拒絕；
跟別人商量事情，經常得不到別人的支持；
常常覺得自己得不到重視……
《奇葩說》的「辯論之神」黃執中在節目中說：
人生的困擾，說到底，十之八九，問題都出在人際關係。而人際關係的困擾，說到底，十之八九，都是因為溝通出了問題。
無論家庭、校園還是職場，親情、愛情還是友情……生活中，我們絕大多數的糾結與困惑，憤怒與失落，根源都來自我們怎麼與別人對話、協商、爭論、說服。
然而，現實生活中，因為低估了溝通表達的複雜程度與重要程度，我們常常忽視了這項能力的培養。
卡耐基曾說：" 溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量，它是成就一個人的順風船。"
所以說，「所謂情商高，就是會溝通」，一點也沒有錯。
2
不懂溝通的人，往往「好心辦壞事」，導致失敗成為常態。
哈佛大學的一項調查顯示：在500名被解職的職員中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者佔82%。
不懂得溝通不僅會給人情商低的印象，還總會因為一張嘴，搞砸整件事。
相反，會高情商溝通的人，總能四兩拔千斤，「化腐朽為神奇」，而常與成功相伴。
曾經，在一檔何炅主持的節目中，一位年輕藝人當著何炅的面，直言在湖南台只認識主持人何炅，不認識汪涵。
這樣的場面，無論點頭贊同還是直接否認都會顯得尷尬。沒想到何炅卻機智回應：「那你肯定不紅，因為紅的人都必須要上過汪涵老師的節目。」
會說話的人，既能給巧妙地朋友留面子，又不讓自己顯得虛偽做作；既不用靠貶低別人來突出自己，也不必妄自菲薄來抬高別人。
誰不想和這樣的人做朋友呢？
正如蔡康永所言：你越會說話，別人就越快樂，別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你會越快樂。
03
我的同事小強是個平時話很少的人，他剛來公司的時候，聽到別人的問話就緊張得磕磕絆絆，什麼話都說不清楚。偶爾插一兩句到同事閑聊的話題，還生硬又得罪人，同事都不喜歡他。
那個時候，幾乎每天中午都看見他一個人窩在角落裡吃盒飯，我覺得又可憐又讓人心疼。
但小強很努力，每天除了學習工作上的知識以外，還會看很多人際交往、溝通和心理學的書，平時跟大家交流上出現的問題也認真記下來，回去查資料自己改進。
過了大概兩年的時間，我突然覺得小強好像變了一個人。
他會在說話的不經意間，給對方留好退路，化解別人的尷尬。
上星期同事聚餐，地點定在了川菜館，有人直接抱怨：「怎麼都不問一下就定川菜啊？我不能吃辣。」
大家都很尷尬，商量著要不要換地方的時候，小強說：「我也不能吃辣，所以定了滬菜準備偷偷帶進去，本來還怕尷尬呢，有你陪就我太好了。」
他會適當表現自己，也給別人足夠的體面。
有一次公司項目大會，同事小王在陳述時，被領導問了一個問題，一下子就懵了，多虧小強及時回答救了場。
領導很滿意，當眾表揚了小強，可小強卻說：「這個問題小王跟我討論過，他是因為今天太緊張了，我要是站在台上說話，我肯定不如他。」
他也會拒絕，但拒絕地讓人愉悅。
長輩好心幫小強介紹女朋友，女生挺漂亮，也溫柔大方，可不是他想要的感覺。小強當場就表明了自己的態度，他對女生說：「我是個很普通的人，太漂亮的女生會讓我很有壓力。」
小強說，他以前沉默是因為腦子一片空白，不會說、不敢說，現在跟客戶洽談，跟領導彙報，跟同事相處的時候，他聽著對方的話，常常會在腦子裡閃現某本書里相關的觀點，交流起來好像就沒有從前那麼難了。
讀書不僅讓小強變得會說話了，還讓他整個人變得更自信更有魅力了。
—— 03 ——
但是像小強這樣讀書花費的時間太多，收效也太慢。速讀學不會、記不住，市面上的很多溝通課、情商課又沒辦法真的從本質上讓自己提高怎麼辦？
別擔心，凡事都有捷徑，我們讀書要學習的，其實就是一本書中最精華的部分，讀書時間長多半也是浪費在可有可無的鋪墊上。
馬上快2020年了，與其年年原地他不走，不如跟著最專業的領讀團隊，學習180天情商全面提升計劃。專家們把書揉碎了、啃爛了，找出最能幫到你的精華部分，聯繫生活中最簡單的小例子，讓你一聽就懂，一學就會。
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