中國社會發展太多，本次疫情與非典時期有新特點，需巧應對
這次2019-nCoV疫情來勢洶洶，頗為考驗我們的危機應對與處置。在公眾記憶中，最具有類比性質的是2003年的SARS疫情，事實上很多觀念均來自於上一次的SARS危機。
不過需要看到的是，2003年的SARS疫情與本次2019-nCoV疫情不同，SARS的應對主要問題在於政府反應的遲緩，而這一次則不那麼簡單。相比SARS，2019-nCoV的傳播性更強，而癥狀則較輕，具備了大規模傳播的能力，因此需要更大範圍內的應對。
而與2003年也不相同的是，中國社會發生了更大範圍的變化。2003年時我們的全國市場還沒有今天這樣大的規模，人員、物資流動也遠遠沒有今天的程度。因此，SARS傳播可以被限制在廣東、北京兩個主要地區，關鍵也在於很多其他地區事實上還沒有真正意義上大規模的人員、物資流動。然而在今天，全國範圍內的大規模人員流動已經是常態，而物流業的快速發展也帶來了物資的大範圍流動，全國龐大的市場已經建立起來，並且規模持續增長，加上時間恰好趕上了人員大範圍流動的春運，因此本次2019-nCoV疫情事實上比2003年更難控制，這不僅僅與病毒特徵有關，還與經濟現代化有關。
所以相對而言，新型病毒影響範圍更廣就更難防範，防範需要大量的資源支持，也需要民眾的諒解和配合。但是日常生活的節奏會被打亂，很多資源調配的市場機制在危機時刻無法發揮作用。因此，我們並不缺乏物資，但很容易出現物資到不了需要它們的地方。這種情況就需要更多理順機制，並且更多依靠我們已有的信息技術尋求一種更為巧妙的技術解決，比如大數據分析等技術，就可以在一定程度上克服信息整體稀缺的問題。過去的經驗可能對本次疫情幫助不大，多元化的技術處理會帶來觀念上的新突破。
另外還有個大問題就是，由於這種危機時刻並不常見，所以市場機制調節下很多資源的產能事實上需要時間進行調整。最典型的是口罩。中國日產口罩約2000萬副，這已經是世界上最大的生產能力。而即便如此，如果以武漢一地900萬人每天用一副，那麼就可以佔據這一產能的近一半。而世界上其他地方的醫用口罩其實很多也是從中國進口，日本、東南亞、歐洲的口罩都出現斷貨的情況，所以其他地方也沒有足夠的產能來緩解。因此，這就是一個很難解決的問題，並且可能會影響其他地區的公共衛生安全。因為幾個武漢人吃了野味，導致全世界缺口罩，所以這也是個中國更深度融入全球體系後出現的新現象，2003年的SARS並沒有這種現象出現。當然，這種供需緊張很可能會持續，我們可能需要更多使用重複使用的衛生設備。
公共衛生事件也是信息戰，是理性與恐慌或者別有用心者之間的賽跑。作為信息最重要的持有者，政府應該更為積極透明地去向社會發布信息，發布儘可能多的信息細節。發布信息並不會讓自己更不安全，相反，這是戰勝恐懼的唯一解決辦法。
2019-nCoV目前病症並不嚴重，需要嚴肅應對而不需要過於恐慌。對本次疫情的處理和控制，將會對我們的認知帶來新的貢獻。
