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疫情下的通信業 | 疫情影響下,中國雲市場將有哪些變化?

歷史總是驚人的相似:17年前,一場非典疫情重塑國內經濟結構,以餐飲、旅遊為代表的的實體經濟遭遇重創,而電商、遊戲行業大爆發;17年後,新冠病毒導致的肺炎疫情同樣使得線下消費行業再次面臨冰封,而延遲復工、開學,使得在線教育、遠程辦公、在線醫療、遊戲行業的需求迎來大爆發。這次疫情,又將給中國的雲經濟帶來哪些變化呢?

01 醫療成雲計算重點落地領域

伴隨著疫情的持續,醫療作為雲計算的一大落地場景,其發展狀況正受到多方關注。目前,雲計算廠商對疫情防控醫療領域的貢獻主要體現在:,減輕醫院運維壓力,保護醫護人員安全;配合運營商進行武漢及湖北地區漫遊數據統計分析,為疫情防控提供數據支持;開放算力、提供雲資源,幫助科研機構縮短疫苗與新葯研發周期,降低研發成本。

伴隨著疫情的持續,雲計算在幫助醫院快速搭建診療業務、搭建定點防疫醫院實時通信監控平台、統計武漢及湖北地區漫遊數據、開放算力幫助科研機構縮短疫苗與新葯研發周期等方面發揮了重要的作用。而在疫情爆發期,各大醫院面臨陡增的運維壓力、較高的醫療成本、難保障的醫療數據安全成為了醫療行業上雲的迫切需求。

目前,布局醫學影像和疾病預測雲醫療服務的企業類型較多。可以預見的是,疫情過去後,將會有更多的醫療企業加入到布局雲計算的陣營中,並且在推動醫療資源共享和疾病診療模式上做出更多的創新,為患者就醫提供便利。而各大醫療機構也有望在雲計算方面投入更多人力物力成本,以此降低企業的運營成本,並在數據信息存儲的便捷性、安全性和醫療數據潛在信息價值挖掘方面實現提升,這將有助於緩解我國醫療資源緊張、就醫貴、就醫難等問題。

02 促使雲遊戲加速落地

受疫情影響,春節假期延長、各地復工開學時間延後導致以《王者榮耀》《和平精英》為代表的主流遊戲DAU(日活躍用戶)都出現了顯著的同比上升。足不出戶催生「宅」經濟,整個遊戲行業在今年第一季度業績有望超預期:2020年除夕夜,《王者榮耀》單日流水約20億元;《和平精英》在春節期間DAU達到6710萬,比往年同比增長115%;《陰陽師》1月到2月的閱讀流水也有望達到6-7億元量級。

從短期來看,疫情和廠商春節檔強力營銷的雙重拉動將加速雲遊戲產業鏈快速落地。春節期間,阿里雲、騰訊雲等伺服器壓力陡增,出現了較多遊戲伺服器崩潰的案例,如前段時間登上微博熱搜的#和平精英崩了#,使得騰訊被迫緊急擴充伺服器。在「宅」經濟的推動下,各大廠商也開始加強其網路硬體配置,推進了雲遊戲硬體設備的更新。

從長期來看,隨著5G部署的加速,高品質遊戲將通過「雲化」與專用終端解耦,破除雲遊戲普及的發展束縛,微雲遊戲帶來媲美甚至超越本地遊戲的體驗。在5G引領下,體驗好且對終端要求低的雲遊戲將成為主流。

03 在線教育或可迎來上雲高峰

疫情爆發之後,本處於低谷期的在線教育迎來了一波春天。中小學、各大高校延遲開學,開始「停課不停學」模式。2月5日,四大部門聯合印發了《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知》。在此次疫情的影響下,BAT、老牌在線教育機構和新興教育平台紛紛開放免費課程,在線教育得到大力推廣,再加上國家提出的教育信息化2.0的新標準和要求,較多學校會發現原來的信息化投入不足,產生新的信息化需求。

在線教學對網路要求很高,當網路擁堵時,視頻會出現卡頓、黑屏、回放發布時間長等現象,課程體驗感大打折扣。而將在線教育的互動直播系統上雲,能夠避免業務側重複工作、提高資源利用率、降低開發和運維成本,。

數據顯示,2019年中國在線教育市場規模約3000億元,而2020年我國職業教育總市場規模將達到1.24萬億元。在如此巨大的市場規模下,在線教育或可迎來一波上雲高峰。

04 雲視頻會議市場爆髮式增長

國內視頻會議系統行業增長市場主要為政府部門和各行業大企業。在這個「共克時艱」的春節,遠程辦公成為大眾最為推崇的模式,廣大中小企業成為雲視頻會議市場增長的主要驅動力,帶來了巨大的市場增量。

傳統視頻會議產品價格高昂,因而主要用戶為大型企業和政府,但隨著雲時代的到來,搭建會議系統的成本不斷降低,中小型企業對視頻會議系統的需求逐漸釋放。據統計數據顯示,近幾年國內雲視頻會議市場增速呈現大幅度提升,預計到2023年國內雲視頻會議市場規模將達到5.4億美元,到2025年國內雲視頻會議市場規模將超過硬體支撐的傳統視頻會議市場規模。

在此次疫情影響下,除了好視通、小魚易連、會暢通訊等專註於視頻會議軟體服務研發的公司,一些互聯網巨頭以及中國移動也加入了雲視頻會議市場的賽事中。中國移動雲視訊、華為旗下的WeLink、阿里的釘釘、騰訊的騰訊會議、企業微信、位元組跳動的飛書相繼宣布免費開放平台上的「視頻會議」服務。具有技術先發優勢的企業如果可以持續為中小企業提供穩定且評價的服務,藉助其渠道優勢,將有望佔領更大的市場份額,打破目前雲視頻會議的市場競爭格局。

05 政務雲走向深度應用

根據中國信通院在2019年發布的雲計算髮展白皮書中關於政務雲部分的數據顯示,2018年我國政務雲的市場規模已經達到了370.8億元,預計未來幾年仍然保持穩定增長的態勢,2020年預計會達到820.6億元。傳統的IT廠商、電信運營商及互聯網廠商,已經紛紛向政務雲領域做布局。當下政務雲市場分為四個梯隊,第一梯隊是佔有絕對優勢的三大運營商;第二梯隊是傳統IT企業,如華為雲、浪潮雲、曙光雲、紫光雲等;第三梯隊是互聯網服務商,如騰訊雲、阿里雲、金山雲、京東雲等;第四梯隊是系統集成商,如太極股份、神州數碼等,政務雲市場競爭十分激烈。

此次疫情爆發後,各大雲計算企業全力支撐各地、各級政府部門業務,為當地政府快速建設疫情信息管理系統、疫情智慧系統等,緊密配合政府部門利用雲計算、大數據等技術進行疫情防控。以往政府部門大多採用自建數據中心的模式搭建政府雲計算的基礎,容易出現資源利用率低下、偏重硬體投資、應用程度難以達到預期的問題。而在此次疫情的影響下,政府部門與雲計算企業通過緊密合作建立了信任。

可以預見,經歷過此次疫情,政府將更多地通過購買服務的方式來降低政府支出,提高運行維護能力,將越來越多的核心應用系統遷移上雲,同時從硬體基礎建設轉向平台與軟體應用。以購代建將成為未來政務雲市場的主流發展模式,行業從「建雲」向「用雲」方向發展。

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