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心理諮詢師給新冠肺炎患者布置「作業」:每天三次與丈夫視頻通話

齊魯網·閃電新聞2月19日訊 2月12日晚,山東省胸科醫院開始接受來自泰安、德州、淄博三個地市的新冠肺炎確診患者,隔離病區瞬間擴至4個。離開家鄉,離開親人,面對全新的治療環境,這不僅是對患者身心的考驗,更是對醫護人員的挑戰。

馬女士是由外地緊急轉入山東省胸科醫院的患者之一,轉院後,她逐漸開始坐立不安,並向醫護人員提出了較多護理訴求,這很快引起了責任護士的注意。

而針對這次疫情,山東省胸科醫院護理部專門成立了心理輔導團隊,為疫情下患者、醫務人員及家屬的心理健康保駕護航。外地病人全部入院後,專職心理諮詢師許丹,就應病區護士長楊秀珍的要求,開展隔離病房患者心理狀態普查。在得知馬女士的異常後,許丹很快就接到通知,趕往馬女士的病房支援。15分鐘後,全副武裝的許丹,已然陪伴在新冠肺炎患者馬女士的身旁。

剛見到許丹,馬女士依然焦慮不安,很難卸下心防:「這時候我需要不斷輕聲安慰,並且輕輕撫觸,讓她願意相信我,願意向我傾訴。」許丹告訴閃電新聞記者。

患者不知如何表達時,許丹就循序善誘的逐層「剝繭」;患者顧左右而言他時,許丹就慢慢不斷地確認、不斷地引導患者,尋找不願面對的問題……在一個多小時的「鬥智斗勇」之後,許丹終於把馬女士的基本把情況捋清。

原來,馬女士生性敏感柔弱,而早年母親的離世,在她心裡留下了創傷,造成了她害怕失去、害怕分離、極度依賴的處世方式。「這次感染雖並不很嚴重,但馬女士總感覺自己現在的狀態和母親去世前的狀態很像,堅定的認為會有不好的事情發生,再加上丈夫在當地隔離,無法團聚,所以她特別無助害怕,充滿焦慮。」許丹說。

基於以上問題,許丹為患者進行了情緒宣洩與認知干預,並實施了一系列措施以達到轉移注意力,提高社會支持,調整心態的目的。許丹告訴閃電新聞記者,她給馬女士布置了個「作業」:「每天三次與丈夫視頻通話,然後通過微信給我『彙報情況』。」

後期,許丹將不間斷跟進馬女士的治療過程,根據馬女士「完成作業」的情況,和病房醫護人員的觀察與反饋,適時調整心理危機干預方案,協助馬女士增強對不良情緒反應的理解和調節能力,促使馬女士積極地配合治療,爭取早日康復。

據閃電新聞記者了解,許丹和心理輔導團隊成員,除了接受隔離病區患者和醫護人員的心理求助以外,還將主動「出擊」,開展更多心理干預活動,助力戰「疫」早日結束。

閃電新聞記者 曹寧 郎坤 報道

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