心理抗疫 ▎你可以哭，但一定要記得有我們可以倚靠
時間：2月28日
地點：武漢光谷方艙醫院
故事：新冠肺炎患者的心理干預
人物：王瑞見 邵陽市腦科醫院院長、主任醫師
湖南省支援武漢第六批心理醫療隊邵陽隊隊長
朱 頔 湖南省支援武漢第六批心理醫療隊隊員
邵陽市腦科醫院心理諮詢師
記錄人：肖向榮 劉珈琪 朱頔
今天是國家心理醫療隊湖南隊來到武漢進行心理援助的第7天。這幾天，我們親眼目睹了醫護人員的辛勞、勇敢和堅強，以及患者配合治療、積極向上的心態。作為心理醫療隊員，我們也需要把目光放在患者和醫護人員在應激狀態下的心理需求。
2月28日下午，接到來自其他醫療隊的信息，有一位患者因喪親而陷入巨大的痛苦當中，急需干預。領隊王瑞見院長收到信息後，馬上派出隊員心理諮詢師朱頔，在徵得患者的同意下通過光谷方艙醫院雲平台對她進行視頻心理干預。
在前期的信息搜集中了解到：十天前，患者的丈夫因新冠肺炎病情惡化突然離世。這對她產生了巨大的打擊，情緒幾近崩潰，整日以淚洗面、難以入眠，結婚數年夫妻感情如初，婚姻非常幸福。沒有老公陪伴的時光，患者無法想像。
在干預的過程中，諮詢師鼓勵她用言語表達出內心感受以及對亡者的回憶。在傾聽與共情的同時也仔細觀察患者的情緒變化，並邀請患者試想如果老公看到現在她的狀態會怎麼反應，等到患者的情緒變得穩定一些後提供了一些改善睡眠的方法。整個干預過程持續了50分鐘左右，在接近尾聲時，也與患者約定會繼續跟蹤干預，在共同商議的時間視頻，幫助她度過正常的哀傷反應過程。
「在重要應激生活事件中，尤其是喪偶事件，出現居喪反應是很正常的。我們的心理干預就是讓患者平穩的度過這個時間段，減少失去親人造成的心理創傷。像這位患者這種情況，一次心理干預是不能完全解決問題的，我們會持續關注她進行心理輔導」王瑞見介紹說。
自進入光谷方艙醫院以來，我們採取問卷調查了解一線、醫務人員、患者的心理需求。通過艙內面詢，利用艙外視頻平台，建立微信交流群等方式進行心理危機干預和心理輔導，得到了患者和醫務人員的充分肯定和認可。接下來，我們將繼續通過視頻平台及微信、電話面詢等方式開展心理輔導等。
湖南隊其他心理醫療組與對接醫院順利地開展了心理抗疫工作，與患者、醫務人員站在了抗擊病毒前沿，形成了強大的心理防護牆，助力他們以最好狀態、最佳心態贏得這場戰役的完全勝利。
[責編:鄭丹枚]
[來源:新湖南客戶端]
