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我們的戰「疫」:大慶寶石花物業公司為179個小區築起「防護牆」

人民網哈爾濱3月5日電 一大早,「95後」小夥子劉令雙就開始在小區內巡查了。樓道消殺情況、垃圾處理情況,一項一項認真檢查、不放過一個細微之處。

劉令雙巡查封堵小區出入口情況。大慶寶石花物業公司供圖

他是大慶寶石花物業管理有限公司第二片區乘風項目的環境主管,防疫期間,把「家」搬到了第一線。白天,穿行在小區,巡查封堵小區出入口情況;夜裡,站在寒風中登記往來車輛和人員。「這些天,每天都要走12公里左右。」劉令雙說,「別的大事我們也做不了,做好自己的工作為國家這場抗擊疫情盡點微薄之力。」

還有這樣一組數字:20067個單元樓道、1660個大廳、1.3萬個垃圾桶、2279個電梯廳及公共設施,累計消殺樓道、電梯等公共區域4.25億平方米……

正是這些「逆行者」戰疫堅守的日常和一組看似枯燥的數字,凝在一起,為大慶179個住宅小區築起一道堅固的防護牆、為25.58萬戶居民守護住一個安心的家。

全面做好防疫措施,讓業主更安心

走進會戰小區,保潔員常秀芹正在進行小區消殺,據她介紹,每天要對小區進行不少於2次的全方位、無死角防疫消殺,重點部位每天不少於3次的全面消毒。

保潔員進行小區消殺。大慶寶石花物業公司供圖

環顧小區,隨處可見《致寶石花全體業主的一封信》及各類通知公告,偶爾見到沒有戴口罩的居民,工作人員也會及時上前進行勸返和提示。「科學應對、群防群控、戰勝疫情」「不走動、不聚集、不傳謠」等防疫標語也遍布小區顯著位置。

自疫情防控工作開展以來,大慶寶石花物業管理有限公司快速行動,成立三級疫情防控工作領導小組,制定防控方案,在認真做好「三保一維修」服務基礎上,嚴格按照要求做好消殺工作;配合社區工作人員對小區內住戶派發疫情防控宣傳單,向居民開展防範新冠肺炎知識宣傳。同時,還利用官方微信平台、管家朋友圈等多渠道向業主推送官方權威消息、防疫小常識等,有效提高了小區居民對防疫知識的知曉度和自我防範意識。

全力把好進門關,讓業主更放心

大慶寶石花物業管理有限公司運營管理著大慶市179個住宅小區,服務總佔地面積3183.77萬平方米,總建築面積為2112.88萬平方米,住宅樓5102棟。

而這些小區70%以上為2000年以前建設的老舊小區,人行口多、車行口多、綠籬隔斷多、低矮圍欄多。部分小區還實施過拆牆透綠,圍欄或圍牆缺失嚴重,新建小區也多採用低矮綠籬代替圍欄,圍合封閉比較困難。實施封閉式管理,可謂難上加難。

小區實行封閉式管理。大慶寶石花物業公司供圖

公司多渠道籌資、墊資採購相關物,迅速進行封堵。

「守好門、守護好共同的『家』」。黨員幹部帶頭上!公司充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,成立黨員突擊隊,領導班子、機關後勤都沖在一線,管家全天在門崗釘守,封閉樓道消殺都由黨員幹部承擔,項目經理吃住在單位,組織人員連夜進行小區封堵,克服時間緊、工作量大、人員不足和室外溫度低等困難,加班加點、24小時連續會戰,累計封堵量達到50萬延長米。

全方位關懷,讓業主更順心

「謝謝你又給我送來這麼多東西,有菜、有湯圓,還有洗髮水,疫情結束前我都不用擔心了!」乘風五區的魏阿姨高興地說。

魏阿姨患有糖尿病和脊椎病,行動不便,子女又不在身邊,常年一個人在家。在疫情防控期間,她的生活不可避免地受到了影響,買菜、買生活用品等一系列問題接踵而至,這讓本來就不愛出門的她發起了愁。就在她一籌莫展之時,第二片區乘風二項目客服管家榮建鑫主動敲響了她的家門,不僅出門給阿姨買菜買生活物資、帶垃圾下樓,而且還經常上上下下地幫阿姨辦事。

採油五廠八樓區王大娘身體也不好,子女都在外地回不來,年前腦出血出院回家後還要繼續去醫院做康復,怎麼上下樓成了難題。

王長傑和劉福背王大娘下樓。大慶寶石花物業公司供圖

「您放心,我們背您上下樓,您的孩子不在家,您就把我們當做自己的孩子吧。」杏南高平項目的秩序維護班長王長傑和維護員劉福主動承擔起這個任務。每天早上8點,準時到王大娘家裡,幫忙收拾完東西後,輪流背王大娘下樓。

「有事您找我。」暖心便民服務消除了居民的恐慌情緒,有力地保障了小區居民的生活物資正常供應,也贏得了業主的心。

許多業主紛紛拿出自家的口罩、消毒液等,還有的居民自發地為在小區門衛值守的物業人送來自製的水餃、點心、牛奶、水果、水杯和熱帖等慰問品,用心、用愛、用力、用情共同參與防護和消殺。

同樣是在大慶,寶石花物業大慶石化分公司設立51個黨員先鋒崗,組建5個黨員突擊隊,300餘名黨員堅守小區「第一道防線」,開展重點人群關愛服務,幫助小區業主配送生活物資,勸阻疏導聚集人群,發揮黨員先鋒模範作用,為業主生命安全提供有力保障。

源於大慶這片沃土,生於油田這個熔爐。服務於大慶城市社區居民的寶石花物業人依舊堅守在防疫崗位上,用責任和擔當,守護好居民的生命健康。

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