中國第一整理師：我走進2000個家，窺見了中國人的通病
今年4月出版的新書《極簡主義改變了我》里
有這樣一組數據：
在世界上最富裕的35個國家，
每人每天消費的物品達到100公斤。
因為物品雜亂，在翻尋物品上，
我們一生平均花費3680小時，即153天。
在這樣的背景下，
整理行業在2016年的銷售額達到了160億美元。
在中國，隨著日本"斷舍離"概念的傳入，
整理行業也在2015年井噴，
優秀的整理師，年薪能到30~100萬。
35歲的舒安，便是在2015年入場的，
她的學員里，95%是女性。
她說：「沒有人會突然想到要整理，
整理物品，即整理生活。」
有一個姑娘因工作能力太差，被所有人瞧不起，
她只能靠買東西發泄，卧室和生活一樣亂；
有一個女兒因為不敢面對母親遺物，
而無法繼續正常生活；
有一個172斤的產婦，
因為長期呆在混亂的房間里，徹底抑鬱了……
她們都把整理當作拯救生活的救命稻草。
我們還採訪到了國內最早的整理師卞櫟淳，
10年時間，她走進了2000個客戶的家裡，
看到了中國家庭整理上的通病，
關於收納，我們都有哪些誤解和誤區？
斷舍離適合所有人嗎？
什麼樣的收納空間才是最科學合理的？
編輯倪楚嬌
卞櫟淳
卞櫟淳的家
我是卞櫟淳，今年39歲，做整理師有10年時間了。
我原先是一個舞蹈老師，後來轉行做服裝搭配師，一直想把美帶進學員們的生活，但我發現她們的美只能持續一段時間。跳舞時，她們是美的。穿上我搭配的衣服時，她們是美的。但回到日常生活中時，就又打回原形了。
我思考了很久，意識到源頭可能是：她們的衣櫥、日常生活的環境是雜亂的。所以我開始做衣櫥的整理，再慢慢就變成做全屋的整理了。
我的野心是要改變一代中國人的生活方式。
整理，與整理無關
我們的上門服務分為兩種。一種是我教你，你自己動手。另一種是我為你整理，隨後深度交接，告訴你什麼東西該放什麼地方。
在走進2000多個客戶的家裡後，我發現一個整理訂單的背後，藏著很多其他的需求。
一對老來得子的夫妻，給孩子買了很多很多的玩具。玩具超出了現有的收納空間，他們也失去了對孩子該有的管教……
一個特別喜歡抓娃娃的20歲女孩，不捨得丟掉任何一隻娃娃，她喜歡被圍繞著的安穩感，她找我們給每一個娃娃安一個家。
有一個常年被丈夫家暴，但一直忍氣吞聲的年輕媽媽，在我們這裡學完整理課程後，回家和丈夫離婚了。整理讓她知道，家裡的每一塊區域都有邊界，人也一樣。
有一個90後的生活博主，只要壓力大或者工作累了，就去瘋狂購物，現在擁有鞋子2000雙，包包500隻。因為環球旅遊就是她的工作，客廳里堆滿了出差用的行李箱，不願意去收拾。為了有更多空間供她買買買，她每個月都找我們一次。
有一對夫妻為了給孩子上學，從原來180平米的房子搬到了80平米的學區房裡。因為不想湊合過日子，幾乎帶上了原來所有的家當。丈夫愛攝影，妻子愛彈鋼琴和古箏，結果再美好的東西一旦堆起來，就成了雜物，毫無生活情趣可言……
整理不僅是對整潔、有序的需求，還是對自我慾望的梳理，更藏著對愛、安全感和自尊的渴望。
（圖片來源網路，與內文人物無關）
我從客戶家翻出18床被子
我有一個客戶是個女企業家，當年家裡非常窮。兄弟姐妹特別多，她又是大姐，所以晚上睡覺的時候，被子都是給弟弟妹妹蓋的，她沒有被子蓋。所以她拿到第一份工資後，第一件事就是買了一床被子。
後來她只要看到床上用品就走不動路，四件套、枕頭、被子幾套幾套地買。她心裡有個執念，好像這些東西能給她提供安全感一樣。20多年前買的第1床被子，至今還放在家裡。
前後對比圖
所以我們到她家的時候，發現她女兒的衣帽間里堆滿了被子，地上有，櫥里也有。
我們從來不提倡先扔後理，人心是會變的，你現在扔了，未來會後悔的。所以我們把她的被子按照購買的年份來排列，冬天的，夏天的，常用的，不常用的，全部都疊好放在收納箱里，並且貼好標籤，放在衣帽間的同一個地方。
整理出來以後，她其實自己也被嚇了一跳，一共有18床被子，40套四件套。因為之前被子是儲藏在家裡的不同角落，所以她其實也不知道自己有多少。
過了半年以後，再去她們家回訪的時候，發現被子少了。她說她沒扔，而是把多的被子給了家裡的保姆和農村的親戚，都送出去了。「我現在知道擁有的數量了，也就不再買了。」
（攝影：BoatRen，與內文人物無關）
他們當著我的面，把離婚協議給撕了
有一個40多歲的女客戶找到我們，委託做一個整理收納。房子挺大的，但幾乎沒有下腳的地方，一進門就看到有20隻鞋子隨機擺放著，配對都費勁的那種。但這個對我們來說也是挺常見的。
大概花了5天時間把整個家收拾完，期間都只有她一個人在家。
整理後
最後一天她丈夫回來了，一進門就說：「哇老婆，今天家裡怎麼這麼乾淨。」我就看到女主人愣住了，她就說：「老公，你已經很久沒叫我老婆了。」那男的也明顯一愣。我們在旁邊就挺尷尬的，也不知道是什麼情況。
後來坐下來聊才知道，其實男的這次過來是來簽離婚協議的，他已經搬出去住了。女主人找我們呢，就是想給過去的生活一個了斷的。
他們就從家裡變乾淨了開始聊，聊了很久，很多話也就說開了，最後發現其實他們最核心的矛盾就是家裡太亂了，沒人收拾。
太太呢覺得自己又要做飯又要照顧孩子，就不太有精力再來收拾家裡，老公也不會收拾。
經常一個東西找不到，就開始吵架，鬧小情緒，越吵越大。久而久之就覺得生活沒有情趣，沒有共同語言，話都說不到一塊去了。男的也回家越來越晚，後來索性就住公司，這才要鬧離婚了。
結果他們當著我的面，就把離婚協議給撕掉了。
（圖片來源網路，與內文人物無關）
往豪宅里撿破爛的婆婆
還有一個案例讓我印象也很深刻，女主人聯繫到我的時候，已經有些崩潰了，話沒說幾句，就在微信里連續給我發了有10張照片。我一看還蠻驚訝的，一個很好的房子里竟然塞著這麼多破爛。
原來是她的婆婆一直持續往家裡撿破爛，一開始還好，現在半年過去了，整個家裡已經堆滿了。說不聽、勸不住，嚴重擾亂了他們的生活。
他們夫妻在北京已經是屬於事業有成的那種，也請了保姆，半年前把婆婆接來同住，讓老人家享享清福。
婆婆之前一直住在農村，雖然兒子會給她貼補很多家用，但她就是喜歡撿空瓶子去賣。接到北京來以後，這個習慣依然改不掉。
前後對比圖
我就化身成女主人的閨蜜上門了，就和婆婆聊天。
她就說在這裡誰也不認識，大家都在忙，家裡幹活有保姆，自己卻閑著，撿點東西還能賣錢，貼補家用，也不想讓兒子太辛苦了。
我就問她為什麼收集了這麼多卻不賣呢？她也很委屈，她就不知道上哪裡去找收廢品的。她兒子兒媳整天在忙，也沒幫她找。
我就趕緊幫她聯繫了一個，所有的廢品一共賣了300塊錢，她特別滿意，覺得可以買好多菜了。我就和她說，不是不讓她繼續撿了，但是考慮到孫子的健康，撿來的東西一定要有一個專門的區域放著。她一聽就覺得有道理，什麼都大不過孫子。
我就在房子最深處的一個生活陽台給她買了一個葡萄酒架，一個坑可以塞一個瓶子，我就跟她說，每次塞滿了就打這個電話賣掉。
後來等我回訪的時候，就發現她已經不再撿瓶子了。一個是每次塞滿以後只能賣10塊錢，她覺得也沒啥意思。而且她拿著臟瓶子要走過乾淨的客廳、餐廳、卧室，才能到這個陽台，久而久之她就覺得瓶子髒了，也就不再撿了。
最關鍵的是，她現在和保姆有分工了，她負責去買菜也燒幾頓飯，兒子也不再要求她「享清福」了，她就覺得自己有價值、沒閑著了。她其實就是想給家裡做點貢獻。
舒安
我是整理師舒安，今年36歲，從事整理行業4年了。很多人會覺得整理收納是一件費時費力、每天重複的、沒有意義的家務，但我不這麼認為。
我很多學員會說：「為什麼有些人學了整理以後，人就開始變瘦了？」整理真的有這樣一種魔力，把雜亂的家整理乾淨，人的自信心其實會增加，自尊水平也會提高，還能增強他的自律性，久而久之變化就開始了。
生活其實是一個整體。從整理物品入手，到重新奪回自己理想的生活狀態，這是從量變到質變的過程。
（圖片來源網路，與內文人物無關）
她用近乎瘋狂的購物，
獲取微量短暫的成就感
我有一個客人一腳踏入了惡性循環之中。
這個女孩從2018年開始就沉迷於微信打折群，群里會發各種平台的優惠券，然後直播有抽獎，她天天就浸泡在這些群里。
她的化妝品已經堆滿一整個房間，她還在找理由買東西，比如上次買的是精油，這次買的是精華，是不一樣的東西。
她不僅家裡亂，生活也是亂的。她的父母、先生、同事，她身邊所有人都在批評她。她工作效率很低，辦公桌上堆的文件，基本上是處理不完的量，經常影響同事的進度。
大家都覺得她是一個一無是處人，這嚴重影響到她了的自尊水平。她就想通過購物、貪小便宜獲得一些成就感，自我麻痹，逃離現實。
我嘗試著幫她建立一點邏輯和框架，先做成一些小事，然後增加自信，再做大的改變。相比在工作上完成一個項目，整理真是門檻最低的一件事了。
我一步步教她，比如把護膚品全部擺在一起，然後數一下一共有多少。結果她說不行，她做不到。她經常越理越亂。比如說她把卧室的東西搬到客廳去收拾，再搬回卧室，然後客廳就會亂成一團。她先生也不會幫她，反而是在旁邊罵她無能。
很遺憾，我現在還沒有真正幫助到她。我感覺，一來需要她痛下決心，二來也非常需要家人、身邊人的幫助，在她嘗試作出改變的時候，家人應該給予幫助和鼓勵。
「絕望主婦」前後對比圖
172斤絕望主婦的蛻變
我有一個學員的改變是非常巨大的。她來自廣西南寧，是兩個孩子的媽媽，男孩今年4歲，二寶兩歲半。自從生了孩子，就沒有再去上班了。
2015年，她剛坐完月子的時候，她身高158cm，體重卻有172斤。她生了二胎以後，很擔心自己照顧不過來，就請自己的姑姑來幫忙，結果照顧孩子的理念就很不一樣，家裡整天雞飛狗跳。
家裡有2個孩子，3個大人，堆著的東西太多了，多到陽光都照不進來。長期住在很亂的環境里，她的大兒子變得易怒，經常抓狂。她自己也覺得特別壓抑，真實地喘不上氣。
前後對比圖
2015年正是斷舍離特別火的時候，她就看到了一篇關於整理的文章。那天大半夜，她就像瘋了一樣開始整理，半夜就拿那個袋子，收了好幾袋的垃圾。
第二天一早，她叫來自己的弟弟和老公，幫她搬東西。接下來的2個月里，她報了我的學習班，開始對家裡進行系統的整理，還把原本堆雜物的陽台改造成了種花的陽台。
前後對比圖
她這個案例和第一個案例最大的不同是，她的家人都是非常支持她的。她本來都有些產後抑鬱，後來都好了。
2個月的時間，家裡面氛圍、氣場就都對了。她跟她先生結婚有7年了，她老公第一次主動鋪床就是那時候。最讓我震驚的是她的整個人的外貌跟體重的變化，從原來的172斤，到現在的130斤，剪了短髮，畫起淡妝，整個人的氣質都變好了。
她以前覺得沒有信心帶好兩個寶寶，到後面就有自信了，也讓姑姑回家去了。現在她成了一個職業的整理師。
（圖片來源網路，與內文人物無關）
母親的遺物
我覺得最難整理的，要屬過世者的物品了。
我剛開始去她家的時候，並不知道和遺物有關。他們家有一個儲藏室，東西堆得有人高，基本上很難走動了。當時在整理的時候，就發現有很多蟑螂和蟲子的排泄物。
當我把一層層堆著的雜物都清理掉以後，我發現有一塊質感還蠻好的布遮著一塊地方。把這塊布掀開以後，裡面是疊得很整齊的一個個紙箱子。
這時候她才告訴我，找我來其實主要是理這些東西的，裡面全是她父母留下來的遺物。她每次想要收拾，都不敢。
（圖片來源網路，與內文人物無關）
看這些遺物，她媽媽應該是一個比較時尚優雅的老人家。
她媽媽還為她留下了從小到大的學生手冊、老師的評語、獎狀、數學筆記、語文筆記、英語筆記，包括小時候的一些照片，整理得非常好。
她爸爸留下了很多文件，有些文件上甚至寫著"機密文件"，她不敢草率地扔掉，也不願睹物思人，就需要一個人幫她分門別類地規整一下。
在日本，有一種整理叫老年整理。當你六七十歲時，提前把一些重要的東西收好，做一份指南，指導你的親人如何處理這些東西。在國內，這個還不普及。
我覺得她可能想要整理這塊地方有好幾年了，只是需要一個人幫她做決定。所以我後來提出的各種解決方案，她都很痛快地答應了。比如把沙發處理掉，定製一個置物架，增加牆面的儲物空間，她都同意了。
當我們幫她把所有的物品都集中，做好篩選，裝入收納箱，放到高處後，她好像也是鬆了一口氣。
關於整理，普通人有怎樣的誤區？斷舍離真的適合每一個人嗎？我們採訪了有10年整理經驗的卞櫟淳。
Q：一條
A：卞櫟淳
Q：在走進2000多戶中國人的家後，你發現我們有什麼樣的通病？
A：通病就是，大家從來都不曾系統性地，一次性盤點家裡的物件。大家通常只會局部整理，今天先理廚房，下周理主卧，心情好了再理次卧。這在我們看來是無效的，比如說大衣，可能它既在主卧，又在次卧某個收納箱里。分開整理的話，你永遠不知道自己到底有多少東西。
Q：關於收納整理，我們存在哪些誤區？應該如何？
A：首先，當東西放不下的時候，我們的第一反應是：自己買的太多了，要扔掉些。但其實是因為你的收納空間不合理。極簡不等於極少，只要你能hold住你擁有的物件，那就是極簡生活。
大家的整理都是從扔東西開始的，這不對。一來你捨不得，二來事後你一定會後悔的。你會進入一個循環：開始整理、丟東西、收拾乾淨、感到缺失、買買買、凌亂、開始整理……
你應該將物品全部陳列出來，同類型的東西都放一起，你才知道哪些是你真正需要的。比如當你把所有的白襯衫都放在一起後，你會立刻知道哪件衣服發黃了，哪些衣服是差不多的。你就自然會扔，而且下次買的時候能避免重複了。
另外，一說到整理，很多人會想到那種把衣服疊得非常好的收納技巧。但我認為這個非常不實用。首先你還是看不清這件衣服是哪件。其次收納的成本太高了，特別容易復亂。最後你會發現，你疊得還沒有老公孩子破壞得快。
我們的主張是，衣服能掛就不要疊。洗完衣服，掛起來晾乾，直接拿下來掛進衣櫥，多麼簡單啊。越簡單，越輕鬆，就越不會復亂。
