4千萬人下崗，失業女孩車流中坐地痛哭：3個方面，培養你的「失業意識」

2020年，就業困難是共識。

根據《中國就業報告2020》調研顯示：874萬高校畢業生就業形式嚴峻、城鎮失業率達到6.2%、第一季度招聘需求下滑27%。

中國目前約有7億勞動人口，若按6.2%的比例計算，失業人數已經達到了4340萬。

我周圍也有一些親戚朋友，因為疫情丟了工作，一度陷入迷茫。

前段時間還看到這樣一條新聞：女孩車流中坐地痛哭，拒絕求助120。

鄭州一公交車長駕駛公交車時發現，十字路口中央的隔離護欄角落，蹲坐著一名年輕女孩。

當時車長沒太在意，沒想到當他駕車第二次經過時，女孩還在原地。

車長走上前，發現女孩意識似乎不太清醒，表情極其難受。

擔心出意外，車長趕緊上前查看情況，熱心市民執意要撥打120。

一聽說要打120，女孩連忙拒絕：「120來了又得花錢，我現在真的沒有那麼多錢……」說著就哭了起來。

原來她已經失業一個星期了，可家裡還有老人和孩子需要照顧，自己不敢告訴家人，只好默默藏在心裡。

女孩稱她已經連續失眠一個星期，本想坐路邊緩緩勁，卻越想越難受，於是蹲在路邊哭了好長時間，最後竟然迷迷糊糊睡著了。

評論中，全是對女孩遭遇表示感同身受的人。

這種形勢下，能逆風翻盤找到工作，依舊在崗沒被裁員或降薪的我們，算是很幸運了。

但即便如此，我們也不能高枕無憂。

畢竟這個特殊時期，誰也不知道自己頭頂是否有一把達摩克利斯之劍，什麼時候會落下，砍傷了自己。

那麼，面對疫情期間的職場焦慮，該怎麼破？

01

心態上

莫泊桑在小說《人生》里寫道：「生活不可能像你想像得那麼好，但也不會像你想像得那麼糟。」

在人生的低谷依然樂觀堅持，是一種英雄主義。

但一系列的黑天鵝事件也告訴我們，任何時候都要有危機意識，把「盲目型」樂觀轉換成「掌控型」樂觀。

作家思小妞說：

「掌控型」樂觀的核心在於，當你面對不好的事情時，如何去解釋它很重要，你的解釋會決定你是否有樂觀的心態。

這種樂觀，是一種基於事實和行動的樂觀態度，能夠推動人們在困境中前行。

要達到這樣的樂觀，需要了解以下幾個概念：

大數定律

試驗的次數越多，成功的概率就越接近於某個固定的統計結果。

比如說，拋硬幣時，第1次拋，正面佔比0%或100%；第2次拋，正面佔比0%、50%或者100%；第3次拋，正面佔比是0%、33%、50%或者100%

當拋的次數足夠多時，正面佔比就越接近50%。

每次拋硬幣的不確定性，通過大數定律，獲得了某種確定性。換言之，偶然中有必然。

未來充滿不確定性，多數是概率事件。

當我們理解了這個規律，就知道：重大壞事即便發生概率再小，只要基數夠大，就必定發生。

因此，每個人都應該早做預案。

維度切換

每一個維度，只能看到事物的某個側面。

為了獲得更準確、完整的認知，必須切換維度，或升或降，或增或減，從不同維度來看待事物。

比如說，如果你要自駕開車到幾千里之外，那麼，在某個路口堵上幾小時，你往往不會急躁。

因為這一小段距離、這幾小時，相比幾千里、幾星期，只是其中小小的一部分，影響不了大局。

一時一地，相比更長、更大的時空，如滄海一粟，並不足道。

同樣的，因為疫情陷入的失業困境，也只是漫漫人生途中的一時危機。

任何事，一旦你把時間軸拉長一點，空間軸拉大一點，就會有不同的格局，不同的境界。

沃爾夫定律

骨質隨著受力狀態變化而生長、吸收和重建。

比如說，宇航員上太空後，人體失重，不受重力，人體骨骼沒必要那麼堅硬就能夠支撐人體，就會出現骨質損失、骨密度下降現象。

如此一來，返回地球時因為骨質疏鬆，就容易骨折。

回到地球後，由於重力恢復，如果營養鍛煉到位，人體骨密度又會增加，恢復到原有正常水平。

同理，在工作中遭受壓力時，積極有序地運用壓力，讓壓力處在適度水平，能夠倒逼我們提升能力，進而能夠承受更大壓力，提升競爭力。

自信

這是一種嘗試用自己的經驗，去把握世界的心理過程。

恰如其分的自信，是能夠充分認知到世界的複雜性，做好最壞的打算。

努力

用儘力氣做一件事，才有可能獲得超額的收益。

努力是一種具有策略性的態度和行為，它的策略性體現在對個人及周邊資源環境的調配、行動方向的選擇、執行進度的把控和調適等多方面上。

02

思維上

好心態是第一步，接下來就是換種思維方式看待工作乃至生活中出現的問題。

因為好的思維方式，才是一切能力的基礎。

日本企業家稻盛和夫在《思維方式》一書中，提出過一個公式：

人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力

在他看來，擁有正確的思維方式，甚至比擁有智商、體魄等其他能力更為重要。

比如，以下幾種思維方式，就值得我們學習：

失敗復盤

復演失敗過程，診斷得失、改進迭代，避免同類型失敗。

研究失敗，比研究成功更重要。

因為和成功者採用同樣策略的人，其實還有大量的失敗者，只不過現有文化是「勝者為王，敗者為寇」，大量的失敗者不為媒體和大眾關注罷了。

成功中所謂的必然，其實很多是偶然；失敗中所謂的偶然，其實很多是必然。

如果我們能總結出失敗的規律，就能減少同類型的失敗，降低失敗的概率，也就意味著提高成功的概率。

分階思維

這是一種分階等、分層次的思維方式。

不同的思維階次，會產生不同的判斷、不同的行動。

比如，看到地上有100元錢，我們判斷這值得一撿，否則別人會撿走。

這是一階思維。我們看到一個機遇，然後就希望趕快抓住這個機遇。

如果多想一個階次：慢著，如果地上真有100元錢，來來往往這麼多人，早該被人撿走才對。所以，這100元錢是有問題的。

這是二階思維。看到這個機遇，不僅從自身視角思考，還會從更大的時間和空間範圍來思考，為什麼別人沒有抓住，為什麼是我們抓住，基於上述思考再決策和行動。

這100元錢，究竟是該撿還是不該撿，取決於看到這100元錢的路人，採用的都是哪一階的思維。

培養多思考幾個層次的思維習慣，不急於下結論，可以自我提問「然後呢？」

掌握越高階的思維，通常思考力更強，更有條件做出正確的決策。

多面共存思考

指能夠同時想像，兩個對立、矛盾的點子、概念或者圖像。

比如，鑄造車間，通過噴砂來清理金屬零件。這會帶來一個問題，砂會進入部件的縫隙內，要想去除，既耗時間，又耗金錢。

怎麼改進呢？運用多面共存思考方法，你會發現一個矛盾：砂粒必須「堅硬」，才能清潔零件；同時又要「不那麼堅硬」，容易去除。

什麼東西能既硬又不硬？水結冰後夠硬，沸騰後會變成氣體，一點都不硬。

於是，一種替代解決方案就產生了，堅硬的冰粒，可以清理零件；清理完成後，再蒸發成氣體，容易去除。

提高對矛盾事物的容忍度，不急於消除或忽略，往往能從中獲得啟發。

數學思維

指採用數學學科視角的思維方法。

比如，有女性朋友向你吐槽：為什麼我約會的帥哥，都很混蛋？

如果運用數學思維，要怎樣分析？

首先做一個假設：如下圖的方塊所示，男人的分布是比較均勻的。

我們可以把男生分為4類：

既友好又長得帥的（右上部分）

友好但是長得丑的（左上部分）

不友好但長得帥的（右下部分）

不友好又長得丑的（左下部分）

每一類男生的人數，都差不多。那麼，為什麼你的女性朋友，會有那樣不均勻的印象呢？

因為你的女性朋友只會注意到3類人，要麼友好，要麼帥氣，要麼都有。至於第4類男生，脾氣不好長得又丑的，根本不在你的女性朋友的考慮範圍。

因此，實際上，方塊中只有右上方的那個三角塊，才是你的女性朋友約會的選擇範圍。

如此一來，不友好但長得帥的男生，相對於可接受的三角區域的比例，比起相對於整個方塊的比例，顯然要高得多。

於是，你的女性朋友就會產生一種錯覺：帥哥都那麼混蛋。

實際上，是你的女性朋友在估計混蛋帥哥比例時，分母不是所有男生，而是扣掉那些脾氣不好長得又丑的男生。分母變小了，整個比例自然顯得高了。

工作中如果學會運用數學思維中的假設和分類法，許多難題也能迎刃而解。

長線思維

指通過預測長期反推當下的思維方式。

股神巴菲特就是長線思維運用的高手，他做股票投資的一個判斷就是，如果你不願意持有一隻股票10年，就不要持有這隻股票1分鐘。

拉到長線，在長線價值事物上加大投資，更有條件完成看似不可能的挑戰。

真正有成就、笑到最後的人，都會注重運用長線思維；即便一時一地因為資源限制，不得不做一些無長線價值事項，也會努力創造條件，加大對長線價值事項的投入。

03

能力上

羅振宇曾在一次演講中說過：你的報酬不是和你的勞動成正比。而是和勞動的不可替代性成正比。

任何一個時代，在任何一個公司，不可替代性，永遠是你留在公司最好的籌碼。

比如，你每天做的事任何人都能幹，那就得隨時做好被淘汰的心理準備。

只有當你的工作沒人能替代，才能在一個公司立於不敗之地。

提高這種不可替代性的關鍵，在於提升以下5種能力：

發掘能力

指將隱藏在一個人身上的各種能力挖掘出來，加速成長，成為更好的自己，活出自己的人生價值。

每個人在每個人能力點上，水平不一。一味地彌補缺點，只能將自己變得平凡，而發揮優勢的人，卻可以使自己出類拔萃。

因此，每個人都有必要花充分的時間，去發掘自身最有價值的能力組合。

交付能力

指提供具有可用性、完整性成果的能力。

比如，有兩位行政助理，接到領導的任務：買3張明天去北京的動車票參加展會。

這兩位行政助理，查了明天的車次，發現沒票了。

第一位行政助理直接回復領導，說太晚了，目前沒票；只能再刷刷，看後續有沒有票放出來。

第二位行政助理找到領導，說明情況後，提出4個備選方案：

方案1：用搶票軟體繼續刷；同時找票販子加價，大概每張加價100元，下午應該能拿到。

方案2：換個地點倒車，可以買到票，但時間會多出4個小時，價格每人多200元。

方案3：改乘飛機，每個人會多800元，但時間能縮短1個小時。

方案4：包車過去，總體會貴1000元，時間會多出4個小時。

兩位行政助理，交付能力就有顯著的落差。

對領導而言，買三張動車票到北京參加會展這個指令，不難理解的是，要找到一種出行辦法，確保能及時到達北京參加會展。

第一位行政助理，只是給了一個過程性信息，但沒有交付出成果，無法確保能及時到達。這體現出低交付能力。

第二位行政助手，遇到困難會想方設法，找出多個備用方案，以實現領導所需要的成果。這體現出高交付能力。

交付能力弱的人往往只提供動作、半成品，但不交付成果、成品。

要提升交付能力，就要在做事之前想一想：要交付什麼樣的成果？成果等級能否提升？是否能夠超出預期？

議價能力

指價格談判能力。

例如，有些買方議價能力很強，能夠讓賣方給出很低折扣；有些賣方議價能力很強，一點折都不打，買方只能按原價買下。

一個人在公司的收入遇到瓶頸，通常也並不是因為公司苛刻，而是因為這個人議價能力出現瓶頸。

提升自己的議價能力，從根本上說，是要制定合適博弈策略，提高自身相對實力。

例如，構建個人品牌。

如果你比別人專業、靠譜、可信度高，情商也到達相當水平，善於組織協作，具有個人品牌影響力，到哪都會比較搶手。

概念技能

指通過對複雜、無形事物的概念化處理，來獲取事物本質的能力。

比如，經營一家餐廳時，肉眼可見的關注點是，如何更快地出菜、如何提供微笑服務、如何合理布置桌椅、如何保持店鋪整潔等一系列問題。

但真正的經營過程中，只關注可見的部分遠遠不夠，還得留心許多表面上看不見的問題。

比如，如何得到顧客的認可，該向顧客提供什麼樣的價值取向，怎麼做才能和競爭對手形成鮮明的差異化優勢，怎麼樣像顧客展示自己的特點和長處等。

這就涉及行政管理、數據分析、市場調研、方案設計、商業價值等問題。

概念技能高的人，就能夠抽象或者認知到這些看不見、無形部分，從而發現本質問題。

軟技能

指規則多變、難以衡量的非硬技能。

比如，對於一個程序員而言，掌握各種程序語言，會寫出穩定性強、效率高的程序，就屬於硬技能。

除此之外，溝通、情商、逆商等技能，規則模糊多變，難以衡量，就屬於軟技能。

複雜世界需要複合人才，能夠兼顧硬技能和軟技能的人才，才是複合人才。

2020年，註定是不容易的一年。

但如果我們能擺正心態、提升自我適應性，從以上3個方面錘鍊自己，即便身陷囹圄，也能披荊斬棘，衝破黑暗。

知乎上有一個問題：「你是如何走出人生陰霾的？」

其中一個高贊回答是：多走幾步。

站起來，有策略地熬下去，就能看到星辰大海。

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