不公平對待第三方賣家調查發酵 繼歐盟之後加州也瞄準亞馬遜
騰訊科技訊 6月13日，據外媒報道，據知情人士透露，繼歐盟計劃正式就不公平對待第三方賣家行為對亞馬遜提起訴訟後，美國加州也對這家零售巨頭的商業行為展開調查。
知情人士表示，加州的審查至少在某種程度上集中在亞馬遜如何對待其在線市場賣家方面，包括亞馬遜在與第三方賣家競爭時銷售自家類似產品的做法。亞馬遜和加州都沒有披露反壟斷調查的細節。
調查進行之際，亞馬遜正面臨華盛頓特區和海外的反壟斷審查。美國當地時間周四，歐盟正計劃就該公司對待第三方賣家的方式對其提出正式的反壟斷指控。亞馬遜沒有立即回復記者的置評請求。但該公司過去曾表示，它遵守所有法律，並強調它只佔美國零售市場份額的4%。
加州總檢察長澤維爾·貝塞拉(Xavier Becera)的發言人拒絕置評。去年12月，當被問及亞馬遜的商業行為時，貝塞拉說，該公司有理由受到審查，但他沒有討論任何具體的調查。
貝塞拉在一次採訪中說：「很難相信你不關注像亞馬遜這樣的公司，因為它幾乎無處不在。該公司收集大量數，其使用所有這些數據的方式，是否讓他們基本上扼殺了真正的競爭對手？」
今年4月有報道稱，亞馬遜員工使用其平台上獨立賣家的數據來開發與之競爭的產品。事件發生後，美國眾議院司法委員會的議員呼籲亞馬遜董事長兼首席執行官傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)就其自有品牌做法作證。
除了加州正在進行的調查外，亞馬遜也是其他幾項調查的對象。眾議院司法委員會正在調查亞馬遜的競爭做法和對市場的影響。議員們說，亞馬遜沒有完全回應有關其與賣家關係的信息請求。
眾議院司法委員會高級成員曾在5月初寫信給貝索斯稱：「最初的請求已經過去了七個月，但距離目標仍然存在很大差距。」亞馬遜在回信中稱，該公司正在向委員會提供重要信息，並「準備派出合適的亞馬遜高管進行協助」，但沒有承諾讓貝索斯露面。
歐洲的正式指控將是歐盟委員會對亞馬遜涉嫌不公平對待使用其平台第三方賣家調查的最新行動，這項調查已經進行了近兩年時間。知情人士說，這些指控被稱為「異議聲明」，因為亞馬遜充當著市場運營商和自有產品銷售商的雙重角色。在這些指控中，歐盟指責亞馬遜從第三方賣家那裡收集數據，並利用這些信息與他們競爭，例如推出自家類似產品。
加州的審查增加了亞馬遜潛在的監管難題。知情人士說，除了眾議院的調查外，執行美國反壟斷法的兩個聯邦機構——司法部、聯邦貿易委員會(FTC)去年還分別就亞馬遜的問題與其他零售商會面取證。
而Alphabet旗下子公司谷歌和Facebook都已經披露，他們被告知自己成為美國正式反壟斷調查的對象，但亞馬遜還沒有收到通知。
除了在加州遇到麻煩，亞馬遜也受到紐約州總檢察長的關注。據知情人士透露，紐約總檢察長利蒂西亞·詹姆斯(Letitia James)已經約談了亞馬遜在該州幾家倉庫的員工，因為報複員工的指控正成為該州針對亞馬遜勞工行為調查的重點。
詹姆斯曾在4月份致信亞馬遜稱，她正調查該公司在解僱斯塔滕島倉庫組織罷工的工人時，是否違反了聯邦勞動法，或違反了該州的舉報人法律。這位名叫克里斯·斯莫爾斯(Chris Smalls)的工人領導了一場抗議活動，要求亞馬遜關閉倉庫，並實施更嚴格的疫情安全保護措施，這呼應了全美各地倉庫工人的擔憂。
這封信呼籲亞馬遜恢復斯莫爾斯的工作，並要求其交出自2月1日以來所有與工人投訴、抗議和組織罷工努力有關的內部通訊。3月下旬，詹姆斯的辦公室開始聯繫紐約地區倉庫的亞馬遜員工。知情人士說，到目前為止，該公司已經與斯塔滕島、皇后區和貝斯佩奇倉庫的工人進行了交談，並在收到投訴時約談更多設施的工人。
這些對話涉及亞馬遜在新型冠狀病毒疫情爆發期間的安全做法，包括執行保持安全社交距離的規則，工人是否獲得個人防護設備，以及在設施中記錄新冠病毒感染病例等。據知情人士透露，通過收集這些信息，詹姆斯的辦公室正在尋求立案，證明亞馬遜對公開談論倉庫環境的工人採取了報復做法。
紐約州總檢察長辦公室拒絕置評。亞馬遜沒有回應有關該辦公室調查的問題，但列舉了它為保護工人健康和安全而採取的措施，包括體溫檢查、病毒測試、分發手套和口罩以及增加工資和延長福利等。亞馬遜表示，它始終遵循公共衛生機構的指導規則。亞馬遜發言人在一份聲明中表示：「我們對疫情給全球社區造成的悲劇性影響感到悲痛，包括某些亞馬遜團隊成員及其家人和朋友。」
亞馬遜已經解僱了至少六名員工，並發郵件警告四名員工，這些員工要麼直言不諱地批評公司的勞工做法，要麼參與了抗議活動。該公司此前曾駁斥有關其解僱員工屬於報復行為的說法，稱他們是因為違反內部政策而被解僱。詹姆斯的辦公室已經聯繫了亞馬遜，以證實從工人那裡收到的各種投訴。知情人士說，直到最近，亞馬遜還沒有配合該辦公室提供信息的要求。
其他組織也在向亞馬遜施壓，要求其公布有關其紐約設施的信息。上周，三名JFK8倉庫員工對該公司提起訴訟，稱其阻礙了遏制病毒傳播的努力，並將生產率置於安全之上，從而使斯塔滕島的設施成為「一個危險的地方」。
紐約Make the Road律師事務所的專職律師弗蘭克·科爾(Frank Kearl)表示，亞馬遜沒有全力配合辦公室的調查，他對此並不感到驚訝。他稱：「亞馬遜的整個系統都建立在對一切進行鐵腕控制之上。當涉及到員工時，他們會利用這種信息不對稱的優勢。」
工人們表示，他們因在亞馬遜設施中建議推行更好的安全保護措施而遭到報復。幾名員工聲稱，他們在參加抗議活動或與管理層就他們的擔憂發生對峙並向國家勞動關係委員會(NLRB)提出投訴後，收到了書面警告。
亞馬遜皇后區倉庫是詹姆斯辦公室正在調查的設施之一，其員工於5月6日提交了一份NLRB申訴，稱該公司對試圖組織的工人進行了報復。亞馬遜在芝加哥、賓夕法尼亞州、加州、印第安納州和佛羅里達州的工人也提交了NLRB投訴，指控該公司採取類似的策略。
JFK8工人斯莫爾斯於3月21日向紐約州衛生部提出申訴，稱由於清潔消毒力度不夠和未能嚴格執行保持安全社交距離等原因，員工正處於危險之中。他說，他希望詹姆斯的調查能讓因提出擔憂而被解僱或受到紀律處分的工人復職。斯莫爾斯說：「亞馬遜需要承擔責任，我們試過這樣做，但沒有成功。在這場疫情爆發之初，他們沒有保護好我們。」（騰訊科技審校/金鹿）
