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率土之濱玩家大型真香現場:幾天前還在吵架 幾天後奔走相告

有人的地方就有江湖,有玩家的地方就會有爭議,因為一件事不會讓所有人滿意,而一款遊戲產品不會讓所有人都覺得好玩,不管遊戲的設定是好是壞,都會有不同的聲音出現。以往遊戲產品中出現問題之後,官方的處理辦法要麼是拖著不解決,要麼就是當作無事發生,讓玩家自行消化,但這樣的處理方式真的解決問題了嗎?

策略手游率土之濱近期更新了一個新的玩法——寶物系統,正是這個新系統引發了玩家們的不滿,但隨著率土官方的處理,道歉信,回復玩家建議、開線下見面會。在這樣的背景下,寶物系統很快修改上線,於是大型真香現場出現了,幾天前大家還在吵架,幾天後奔走相告:快上線。

對於此前寶物系統的不完善之處,這一次率土官方進行了「整容式」的改變,上來就直接把大家之前強化消耗的付費材料直接原價返還,大家全都從頭開始,畢竟免費了,就要一期免費嘛

同時,寶物的強化材料獲取難度直線降低,獲取成本也同樣降低,日常活動做一做,屯田陳情全白嫖,不能變強不再是借口了。

與此前第一版寶物系統相比,修改後的寶物系統入手難度有所降低,不少玩家已經開始討論如何免費獲得更多的提升了。加上這100%的強化幾率,你說說,強化五級就能進階,萬一蹭到一個極品詞條,這不就原地起飛?前期開荒直接蕪湖!

當一個新系統需要和數個老玩法融合的時候,這種難度本來就不低,要不然怎麼叫新系統呢?當玩家出現不適之後,率土官方的解決方式是建立良好的溝通機制,將所有的建議記錄在案並組織討論,這種自上而下的交流是很多產品做不到的,不僅沒力度,也沒速度,如果直接點說,就是沒走心。而走心的結果就是,近日率土在暢銷榜的排名悄然爬升了。

如果走心的處理問題,「亡羊補牢」的效果就與率土此次危機處理的結果一樣,玩家們從不快變成了真香,對未來也充滿了期待。所以說好的處理方式是可以讓產品煥發新的生命活力,而出現問題後進行冷處理不僅會傷害玩家,最終傷害的其實是產品自己,如果遊戲失去了玩家,還能剩下什麼呢?

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