兩位領導相遇「先介紹誰」？不懂這3個禮數，沒有眼力價兒被敲打

小林借調到辦公室後，一直處於打雜階段，從事一些基礎工作，很少上檯面。前不久，公司想請李主任吃飯辦點事情，因辦公室主任老周不在家，小林認識這位李主任，張總安排了飯局，讓小林做好服務。

李主任一行走進包間時，領導對小林說，「你介紹一下」。小林說「好的」，向張總介紹李主任，再向李主任介紹張總，李主任顯得有點不高興。酒足飯飽，送走客人，張總臉色鐵青，批評小林：你剛才做錯了，得罪李主任了。你應該先向李主任介紹我，而不是先向我介紹李主任。小林沒聽懂領導說的是什麼意思，紅著臉不敢吭聲。

張總對辦公室周主任說：小林沒眼力價（沒眼神），還要再敲打一下。周主任為小林辯解了幾句，「小林剛來，還不懂規矩，總要有一個適應過程。我馬上給他培訓一下。」

周主任給小林講了商務禮儀，小林才恍然大悟。陪領導拜訪客戶「先介紹誰」？別沒眼力價，不懂這3個規矩被敲打。飯局上領導說「你介紹一下」，高人都懂這3個禮數。

【一】介紹他人的基本原則，讓地位高者優先擁有知情權和終止權。

職場上，我們經常要介紹他人互相認識。先介紹誰、後介紹誰，這是有講究的。如何把握先後順序呢？牢牢記住三個原則：一是讓地位高的人優先獲取信息；二是讓地位高的人獲得更多信息；三是讓地位高的人有優先終止對話權。

這三個原則，蘊含生活邏輯。地位高的人比地位低的人，要擁有更多的知情權和終止權，以示尊貴，同時有效提升他在這場認識和對話中的安全感和把控感。你先說你的情況，我再決定我說什麼或者根本不說。

比如，很多年輕人搶著向領導介紹自己，領導只是點點頭，不會「對稱」介紹自己更多信息。領導心理暗示：他要優先掌握知情權，知道你的信息，再決定自己要傳遞多少信息量。

所以，當你介紹兩位領導時，要先把地位低的人，介紹給地位高的人。在部門李主任心目中，他的地位要高於張總，再說張總有求於他，小林應該先介紹張總給李主任，再把李主任介紹給張總，顯示對李主任的尊重。當你懂了以上這三個原則，就能做到心裡有數了。

在商務禮儀中，當你遇到需要介紹領導的時候，要遵循「尊者居後」原則，讓地位高者優先有知情權和選擇權。你作為中間人介紹他們認識，要讓尊者先知道對方的姓名、職務等信息，讓尊重有優先選擇進一步攀談還是微笑點頭離開的權力。

【二】如果兩位領導職位差不多，要堅持「尊客為上」的原則。

如果兩方的人員地位差不多，或者分不清誰高誰低，就要遵循「尊客為上」的原則。你陪領導去拜訪其他公司領導，理應由對方先介紹自己的領導，再介紹你的領導，因為你的領導是客人，對方要尊重客人。

如果由你來介紹，你也要把對方當作客人，先介紹你的領導，再介紹對方的領導，以示尊重對方。如果客人來拜訪你們公司，你也要先把自己的領導介紹給客人，以示對客人的尊重。所以，無論你是主人還是客人，如果兩位領導地位差不多，要採取「尊客」原則，主動客氣、謙讓，總是沒有錯的。

這裡面也要注意一些細節。比如，乙方拜訪甲方，弱勢單位拜訪強勢單位，求人的拜訪被求的，為了自己的利益，不如主動退一步、降一格，對「強勢方」高看一眼。哪怕對方略微低你一格，也要先介紹自己的領導，再介紹對方領導，讓對方感到高興，有利於你們合作。

【三】如果在其他非正式場合，尊重傳統禮貌，隨機應變，靈活把握。

在非正式場合，比如，路上偶遇、機場候機、會議間隙、商務酒會等場合，很難區分誰地位高誰地位低，誰是主人誰是客人，遵循基本的禮貌就可以了。總體上來說，要「尊重女士」，先把男士介紹給女士。要「尊重長者」，先把年輕人介紹給年長者。要「尊重客場」，先把本地人介紹給外地人。要「尊重外賓」，先把本國人員介紹給外國人員。

那麼，在宴會、酒會、聚餐時，領導遇到團體，要先把領導個人介紹給團體，比如：各位同事、各位朋友，這是我們公司張總。再介紹團體，張總，在座的都是某公司來開會的同事。

如果當你介紹雙方，雙方身份比較複雜怎麼辦？要堅持尊貴（職位）第一、長輩（年齡）第二、主客第三的順序來把握。比如，你陪上級領導檢查下級工作，你要先介紹下級負責人給上級領導，下級的年齡輩分和主人身份都是第二順位的。

你作為中間介紹人，也不能完全「教條」，機械地執行，要隨機應變，尊重傳統文化。比如，你陪領導去看望生病的老人，你要先介紹領導，「老人家，這是公司張總，來看望您了。」你陪領導去慰問一線員工，你要先介紹領導，「大家好，這是公司張總，今天特意來看望大家。」顯示對被看望者的關心。

綜上，職場禮儀也符合傳統文化。年輕人不喜歡搞這一套，本文不反駁。職場如江湖，不是直來直去、打打殺殺，也是要講人情世故的。智商只能預防失敗，情商卻能決定成功。你作為介紹人，懂規矩講禮貌，讓雙方都滿意，促進合作愉快，也為自己職場加分，難道不好嗎？

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