配送員自購花蛤發現不新鮮，差評後被停職，店方：他沒事找事
配送員自購花蛤發現不新鮮，差評後被停職，店方：他沒事找事
隨著現在人們生活水平的提高，網購已經成為了一件很平常的事情，人們可以足不出戶就可以買到天南海北的商品。雖然網購方便了人們的生活，但同樣讓人很難做出準確的判斷。杭州的小何在盒馬鮮生買了兩斤花蛤，發現不新鮮給差評，之後的事情讓他難以接受。
據小何告知，他是盒馬鮮生的一名配送員，平常自己也會在上面買東西。前段時間，他通過盒馬鮮生APP買了兩斤花蛤，總共是花了11塊8毛錢，收到貨的時候卻很不滿意。小何說，在煮過之後發現很多都不張嘴（都是死的），吃的時候還有臭的，後來在評價的時候說不新鮮，給了差評。
他通過手機查看了原先的訂單，在下面看到了三十多條評論，唯獨沒有看到他自己的那條。幾天之後，店裡的李主管找到了小何說，他的行為屬於違規操作，盒馬員工不能在盒馬下單，上面已經決定停止他接單。小何很難接受這樣的處理，他對此覺得，自己作為一個消費者，註冊賬號的時候並沒有告知不能買，在買過東西之後，作為消費者為什麼沒有權利去評論？被約談第二天後，他就發現自己的接單賬號已經被停掉，處於停工狀態。
小何真的是因為給了差評被停崗的嗎？記者在盒馬鮮生店裡見到了朱店長，朱店長表示，小何多次在盒馬鮮生平台上下單，在收到貨之後就發出退款請求。他說，買了東西退錢，如果是一次兩次，他們可以認為是商品有問題，公司也能夠認同，但是通過大數據分析，每天有幾千單的情況下，唯獨小何一個人在大量的退款，這樣的情況極為不正常。
記者在小何的手機上看到了購買記錄，發現至少有四筆訂單申請過退款，有大米、烤雞等其它商品。小何對此向記者解釋，確實是商品質量存在問題，所以他才選擇的退款。他說，在平台上買的大米是買一送一，送到他那裡的時候發現一包上面有著兩三公分的口子，在吃了買的烤雞之後，連續三天都拉肚子。
最後，盒馬鮮生的負責人向記者透露，小何存在11次申請退款但未退貨的情況，因此才被要求停職接受調查。目前，調查正在進行當中，還沒有辦法給出處理結論。
小編想說，經常網購的朋友們都知道，商品與實際存在差異很正常，但是不能夠太過離譜。商品與實際相差太大，一般人很難接受，給差評也是讓其他人能夠了解商品真實情況。在本次事件當中，小何要是僅僅因為自己是員工，在平台上下單給了差評才被停職，這樣的處理確實有點讓人想不通。如果真像店裡負責人所說的那樣，小何確實存在惡意退款的行為，那麼這樣的停職調查也在情理之中。
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