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說話心理學:真正會聊天的人,永遠不會說這三句話

說話是一門藝術,會說話的人常常可以維護好與周圍的人的人際關係,他們會更讓人願意與他們交流,旁人也會更加喜歡他們。

說話在我們生活中佔有重要的作用,我們通過說話與他人溝通交流,語言的力量不可小覷,俗話說「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」

會聊天的人更容易收穫更高的人際關係,這些人脈資源幫助我們在事業上更容易取得成功。

如果你是一個不會說話、不會聊天的人,不要焦慮,聊天的方式、好的聊天的內容都可以通過後天的訓練而習得的。

那麼怎樣成為一個會聊天的人?如何在聊天中拉近與他人的距離呢?

心理學家認為,那些會聊天的人,通常不會說以下這三句話。

「你的想法完全錯誤」

在這句話里暗藏了強烈的否定意味,一開口便將對方全盤否定,並且直接地讓對方感受到了與你聊天的攻擊性。

在對方看來,你站在一個高處肆意踐踏著他的尊嚴,絲毫不考慮他的感受、處境以及地位,但這種否定的方式,讓對方會感到很受傷。

設想一下,如果有一個人常常否定你,認為你認真做出的決策都是錯誤的,並且話語冰冷,沒有絲毫迴轉的餘地,你是怎樣的感覺?

是否第一反應想要反駁他,並且討厭與他交流,對他之後的話都充滿排斥抵觸的態度?

在你說出這句話後,即使用很多其他的話想要挽回,也無濟於事,對方很難再接受你。

心理學中有這樣一個效應:人們更喜歡那些喜歡自己的人。

所以,在面對他人的指責與批評時候,我們第一時間會感到不愉快、內心憤怒,便會單方面的終止這段對話。

我們需要記住被他人指責時候的不舒適感,避免自己在與他人交流時犯下同樣的錯誤。

當你發現這個規律之後,在與人談判的時候就變得容易的多。

如果你想要對方更輕易接受你的觀點,首先肯定對方合理正確的地方,表達出你強烈的認同,此時對方會感到被支持接納的感覺,從而對你的好感會有增加。

這時候你在提出自己與他不同觀點的地方,對方在接受你的前提下也會去心平氣和的與你探討。

教育心理學中也經常運用這個規律。當孩子處於青春期時,叛逆情緒會主導他的內心狀態。

如果此時你一味地指責孩子、與他對著干,孩子便對你產生更多的抵觸心理。如果你選擇聆聽孩子的內心,孩子會更願意接受你。

「這全都是我的錯」

許多人有著強烈的責任心,在團體合作時,如果出現錯誤,並將錯誤的原因全部歸納於自己的身上。雖然這是一種責任心的體現,但是這樣的表達會強烈影響到別人對你的態度。

因為在團體合作中,大家都是團體中的一個成員,團體出現錯誤與大家都有關。

當你一個人將責任全部攬下來的時候,大家為了逃脫責任,潛移默化的也認為是你造成了這次的失敗。

在之後與你的交往中,你會帶著更多的有色眼鏡去看你,長時間之後,你在大家心中的形象也大不如從前。

一味地包攬責任並不是一件好事,這會讓他人更多地將錯誤歸咎於你。

「這有什麼?寬容一點」

著名相聲演員郭德綱曾說過:「我特別討厭那些完全不知道發生了什麼事情就勸他人大度的人。」

的確如此,人與人之間的悲歡並不相通,很多時候我們並不是當事人,很難體會到他此時的感受。

要是他人遭遇了重大的創傷,來向你尋求安慰時,你的一句「這有什麼大不了的」會堵住他們想要向你傾訴的慾望。

他們會覺得你根本不了解他,也不在乎他的想法與感受。在下一次遭遇了挫折與困境時,他們並不會想到你,你和他們的關係也會越來越遠。

其實,這句話帶著強烈的「站著說話不腰疼」的意味。我們沒有經歷過他人所經歷的苦難,卻要勸他人大度,實在是一件可笑的事情。

作為朋友,我們更應該將自己放在他們所處的處境之中,去理解他們的痛苦。你的理解,在此刻勝過千言萬語。

所以,聊天是一門深厚的學問,我們要注意與他人交往中我們的言語方式以及組織表達,在聊天中拉近與他人的距離。

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