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當了二十年中層領導,我總結了7條鐵律

工作二十年,當過基層小領導,中層部門領導,大企業部門領導。當領導有三種模式,第一種是基層帶隊伍的小頭目,比如管理幾十個人的團隊負責人;第二種是企業中層部門領導,比如管理十幾個人的部門負責人;第三種是大企業、大公司的一把手(老闆、總經理、董事長)。第三種領導者,管理隊伍靠的是道,需要戰略、眼光、情懷和格局,這裡暫且不談。就談一下中小領導的管理之道:

1、在工作場合一定要保持威嚴,不輕易與下屬開玩笑,在非工作場合,要給予你的下屬超規格尊重,尤其是你的主要骨幹,要像兄弟一樣對待他們,比如,出門見客戶、應酬、喝酒、出差等等。籠絡住主要骨幹力量,在一般員工面前保持威嚴。

2、養成與下屬定期交流的習慣,比如,每個月或每個季度,與主要骨幹私下交流一次,比如,喝酒、唱歌、聊天,進行感情的長期投資,就像基金定投一樣。因為你用錢解決不了的事情,有時候就要靠感情,別覺得感情不管用,你不可能事事都靠金錢激勵,有時候也要靠義氣和感情。

3、與一般下屬交流時,一定要多鼓勵下屬,但不要透露自己真實想法,不要給下屬管輸抱怨情緒或是灌輸負能量,哪怕你在上司那裡受了委屈,也不要在一般員工面前抱怨,因為一般員工知道你的領導不欣賞你,他就會看不起你。

4、你力所能及範圍內的利益分配一定要區分層次,用你的利益分配去引導下屬的工作。因為天下熙熙攘攘皆為利來。沒有人不看重利益,利益的分配要有章法,要善於做增量分配。人人都有一點增量,但骨幹要多給一點,如果你扣了部分員工的利益,這部分人可能成為死對頭,就是埋地雷。

5、任何工作分配都不可能是完全公平的,所以分配工作任務一定要在公開場合。即使有人不想 干,他也不敢在會上提出異議,因為這既會得罪你,也會得罪其他員工(他不幹總得有人干)。另外,讓員工彼此知道自己的工作任務,可以起到員工監督員工的效果,員工害怕其他員工打小報告。

6、手下有背景和關係很硬的下屬,要加以利用,原則上不要得罪,因為他可能會利用他的關係來整你。平時對他要嚴肅,不要讓其他員工看出你怕他,私下裡要拉攏他,讓他的關係為你所用,這才是本事。

7、涉及人事權的部門負責人或主要崗位人員,一定要用你的自己人。在單位里,一定要有自己小團隊,不一定是工作能力強的人,但一定要是自己信得過人。這個小團隊,表面上要鬆散,不要讓別人說三道四,到了關鍵時刻他們要發揮作用,比如,推行重要改革,大規模選聘人員時,要保證你的意圖準確實施,防止歪嘴和尚念歪你的好經。

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