尷尬了!免費試用期結束後Quibi流失了90%的早期用戶
騰訊科技訊 據外媒報道,移動分析公司Sensor Tower表示,短視頻應用Quibi僅將其早期用戶中的不到10%的人轉化為了付費用戶,剩餘90%的人在免費試用期結束後都流失了。
根據Sensor Tower公司關於Quibi早期用戶數量增長的報告,這個短視頻平台在4月份的頭幾天就註冊了約91萬用戶。
在這些用戶中,只有大約7.2萬人在三個月的免費試用期結束後留了下來,這表明這款應用程序的轉化率約為8%。
這不算太糟。但與流媒體視頻行業過去幾年中最成功的Disney Plus首次亮相的情形相比,Quibi的出場就顯得非常尷尬。儘管在新冠病毒大流行期間,屏幕播放時間激增,但Quibi一直難以在其以手機為中心的節目中找到爆款,並獲得其渴望的那些熱愛TikTok的年輕用戶。
根據Sensor Tower公司的數據,在Disney Plus在美國和加拿大上線的頭三天,該公司估計有950萬人註冊。迪士尼後來成功地將其中約11%的人轉化成了付費用戶。
自那以後,迪士尼又增加了數千萬個付費用戶,截至4月份,迪士尼擁有超過5000萬個付費用戶,這在一定程度上要歸功於迪士尼的國際擴張。
不要將這些數字與Quibi現有的付費用戶數量混淆。雖然該公司尚未披露這一至關重要的數字,但它表示,自4月份以來,已有超過560萬人下載了這款應用。
我們不知道有多少人在最初幾天下載了這款應用,然後決定在免費試用期結束後轉為付費用戶。
Sensor Tower公司估計總共只有450萬人下載了Quibi。
這一數字與Quibi的官方數據之間的差異表明,Sensor Tower公司對Quibi在頭三天轉化了多少用戶的估計可能也有很大差距。
在一份聲明中,Quibi的一位發言人說,「外界對我們付費用戶的數量估計錯了一個數量級。到目前為止,已經有超過560萬人下載了Quibi應用程序。我們從下載到試用的轉化率高於移動應用的平均水平,我們看到向付費用戶的轉化率非常高——無論是從4月份開始的90天免費註冊試用活動,還是從5月份和6月份開始的14天免費註冊試用活動。」
話雖如此,Sensor Tower是一家享有盛譽的分析公司,以報告準確的估計而聞名,在Quibi本身沒有具體數據的情況下,其報告描繪的Quibi公司的業務前景並不樂觀。
Sensor Tower公司的數據不包括iPad用戶下載Quibi的情況,或者用戶刪除Quibi應用程序並再次下載的情況,或將Quibi下載到另一台設備上的情況。所有這些情況都可能導致Quibi的總下載量更大。
Quibi公司的聯合創始人傑弗里-卡森伯格(Jeffrey Katzenberg)指責冠狀病毒是該應用程序早期失敗的罪魁禍首。
關於該公司的缺點,人們寫了很多文章,從這款應用糟糕的營銷活動和糟糕的推出時機,到它無法在社交媒體上分享截圖或在社交媒體上進行截圖,再到Quibi在發布時缺乏智能電視支持。
最重要的是,該平台似乎沒有值得用戶註冊的節目內容。它沒有像Netflix一樣每月激增的令人頭暈目眩的內容數量,或者像Disney Plus的《曼達洛人》(The Mandalorian)這樣的熱播劇。
Quibi沒有內置的安裝基數,就像HBO為其最近推出的HBO Max提供的安裝基數。如果用戶不更多地出現,Quibi的18億美元資金還能維持多久呢?這是一個懸而未決的問題。(騰訊科技審校/樂學)