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態度180度轉彎:Facebook擬封殺政客營銷廣告

騰訊科技訊 在過去幾年中,Facebook、推特、谷歌等社交媒體和新聞聚合服務遭到輿論抨擊,稱對於假新聞、假信息疏於管理,干擾了美國總統大選在內的許多國家選舉活動,此外外界目前也在批評社交媒體對於煽動仇恨信息、極端主義言論缺乏管理,導致社會更加撕裂。據外媒最新消息,作為對外界壓力的妥協,據兩位知情人士透露,Facebook正考慮在11月美國總統大選前禁止在其平台上發布政治廣告。

據國外媒體報道,知情人士說,這一決定尚未最終確定,他們要求匿名,因為討論是保密的,公司也有可能繼續其目前的政治廣告政策。

消息人士表示,自去年底以來,關於可能禁止政治廣告的討論一直在升溫,Facebook內部高管在權衡這一想法的同時,也在向政治團體和美國候選人尋求反饋。

但最近幾周,隨著11月美國總統大選的臨近,以及Facebook最近受到了對於平台內容監管的外部高壓,這一問題已成為人們關注的焦點。知情人士表示,Facebook內部爭論的核心是,禁止政治廣告是有助於還是有害於「讓用戶有發言權」。他們說,停止廣告可能會扼殺一些群體的言論,但是允許政治廣告也可能會導致更多的假新聞假信息,從而剝奪選民的選舉權。

對於這一報道,Facebook官方拒絕置評。

如果禁止政治廣告,這對Facebook及其首席執行官馬克·扎克伯格來說將是一個180度的政策逆轉。這一社交網路長期以來一直允許政客和政黨在其網路上發布幾乎不受限制的廣告,哪怕是這些廣告包含虛假或其他錯誤信息。

扎克伯格一再表示,他不會監管政客廣告的內容,並表示公司不是真理的仲裁者,因為他相信言論自由。他還表示,從網路上刪除政治廣告可能會傷害到比全國知名政治家資金更少的落選候選人。他說,政治廣告在Facebook的收入中所佔的比例微乎其微,因此任何決定都不會基於財務考慮。

但這種不干涉的方式導致了外界對這家社交網路的強烈反對。美國國會立法者、民權組織和Facebook自家員工抨擊它讓仇恨言論、假新聞和假信息在其網站上滋生。

上個月,美國民主黨總統競選人拜登的團隊表示,將開始敦促支持者要求Facebook加強執行反對假新聞假信息的規定。

最近一段時間,Facebook遭遇了公司有史以來最猛烈的廣告主抵制風波。由於該公司對於煽動仇恨信息並未及時刪除,大約700多家公司發起了「不要利用仇恨牟利」網路運動,在七月份之內停止購買Facebook的廣告服務。

對於外界的抵制,Facebook和扎克伯格態度堅決。Facebook表示將會對爭議言論進行特殊的標註(該公司也反對這些言論的觀點),但是因為這些言論有新聞價值,因此公司不會刪除。這樣的政策沒有撫平廣告主和民權組織的不滿。

另外,本周發布的對Facebook政策的兩年審計報告更是突出了這一點。這項由該公司精心挑選的民權專家和律師進行的審計得出結論稱,Facebook在保護平台上的人們免受歧視性言論和廣告方面做得還不夠,特別是Facebook縱容政客們在網站上胡作非為。

他們寫道:「提升言論自由是一件好事,但它應該適用於每個人。當這意味著有權有勢的政客不必像其他人那樣遵守同樣的規則時,就產生了一種言論等級制度,這種制度賦予某些聲音以特權,而不賦予權力較小的聲音以特權。」

扎克伯格堅持自己的言論自由立場,但是作為對比的是,其他社交媒體公司已經採取更多行動,反對政客及其支持者的仇恨言論和謠言帖子。推特最近開始將美國總統特朗普的一些推文貼上不實或美化暴力的標籤,而Snap則表示將停止在移動聊天工具Snapchat上推廣特朗普賬戶,因為他的講話可能煽動暴力。遊戲直播網站Twitch完全暫停了特朗普的賬戶,互聯網論壇Reddit禁止一個特朗普支持者社區進行騷擾活動。

對於特朗普涉嫌煽動暴力的帖子「當搶劫開始時、開槍射擊也將開始」,Facebook並未刪除,引發巨大爭議,並且逐步擴大到後來的企業品牌廣告抵制。

去年,推特表示將禁止所有政治廣告,因為錯誤信息的病毒式傳播給公民話語帶來了挑戰。

美國一個民權組織的首席執行官瓦妮塔古普塔(Vanita Gupta)表示,Facebook正在仔細考慮各種選擇,這是積極的,但「他們需要的是一個能夠實時捕捉選舉假信息假新聞的系統。選民壓制每天都在發生,Facebook的不作為將對選舉產生深遠的影響。」

周五,一些在Facebook上花錢最多的政客營銷團體表示,他們沒有與該公司討論過任何可能在臨近選舉時禁止政治廣告的問題。民主黨的一位發言人提到了該組織首席技術官耐爾溫·托馬斯(Nellwyn Thomas)的一條推文,他在周五寫道:「我們7個月前對谷歌說過,我們還會對Facebook再說一遍:生硬的廣告禁令並不能真正解決你平台上的假新聞假信息問題。」

民主黨官員認為,對政治廣告的全面禁止或限制不足以根除虛假信息,尤其是因為這類內容可能會在封閉的Facebook群組中傳播。他們說,禁止廣告還限制了重要的數字工具,這些工具是競選活動賴以開展的條件,例如獲得新的資金捐贈者。

一些民主黨人補充說,特朗普的競選團隊在Facebook上擁有顯著的結構優勢,已經建立了一個擁有2830多萬粉絲社區。民主黨總統候選人拜登在社交網路上只有大約210萬粉絲。他們說,取消支付廣告費用的能力將使特朗普在網上的影響力遠遠超過拜登。

據報道,Facebook是迄今為止最受歡迎的政客競選營銷平台。自2018年以來,特朗普的競選團隊在Facebook上花費了超過5500萬美元,拜登的競選團隊花費了超過2500萬美元。(騰訊科技審校/承曦)

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