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排隊8小時,叫價150,就為喝一杯奶茶?

作者 | Talk君

圖片均來源於網路

寒冷的冬天,

沒有什麼能比一杯熱奶茶更讓人溫暖的了

12月的第一周,網紅奶茶品牌「茶顏悅色」正式在武漢開業,消息一出,相關話題直接竄上了微博熱搜榜。

這也是茶顏悅色首次走出長沙,進駐外省,據說不少人早上6點就前來等待開門營業,而那些稍晚趕來的小夥伴,只能看著奶茶店小哥舉著「在此排隊需要8小時」的牌子,失落的走到隊尾,世界上最遙遠的距離,也不過如此。

更絕的是,排隊人群中還夾雜著外賣跑腿小哥,一杯奶茶開價150元,每人只能限購4杯

很多網友覺得為了一杯奶茶而排這麼久的隊,真的不值得。當然,更有腦洞大開的人,想出了絕妙的辦法:

近年來,奶茶越來越受消費者的追捧,不少品牌的門店前都排起了長隊,對於消費者來說,奶茶不僅要「好喝」,「顏值」還要高。比如這次的主角茶顏悅色,中國風的品牌定位和視覺展現,就成功吸引了大量的消費者。

今天talk君想跟大家分享來自龍晉芳的演講,她認為審美的消費時代就要到來,消費者購買一件產品,不再僅僅關注產品價值,更在意的是審美價值。

一刻講者

龍晉芳

MKL美刻珠寶創始人

「我們消費的產品,已經不僅僅只有一個產品價值,它更重要的是有審美價值。」

#文字有刪減,建議觀看視頻

龍晉芳:謝謝大家,大家好,我是一刻講者龍晉芳,珠寶品牌美刻的創始人。有一種說法,說工作有三個境界,第一個境界是Job,第二個境界是Career,第三個境界是Calling。不知道大家有沒有體會過這樣的時刻,像上帝的Calling,有一個強大的聲音在召喚你,讓你必須去要做某件事情,我就經歷了這樣一個時刻,然後我做了美刻。

我相信有很多的朋友們也會有類似的這個想法,就買東西首先要看好看不好看。現在也有越來越多的產品,包括它的包裝越來越注重這個審美,那為什麼呢,其實是背後因為我們日常的生活已經審美化了,我們日常的消費也在審美化

那在這樣一個背景下,其實我們整個消費的產品,它已經不僅僅是只有一個產品價值,它更重要的是有審美價值。那我們作為用戶,其實家裡誰都不缺產品,你淘寶一年購物車裡買到的東西,我相信大多數是滿足自己這個審美的需求。消費完以後你有一種心理上的滿足感,並且,更多的建立了一種認同,認為我的生活是美的,甚至買了好的美的東西以後,你覺得自己也是美的。

消費社會裡就曾經提到說,它說人們的整個這個消費行為,大多不是在消費產品的使用價值,而是在消費產品背後的符號和它的意義。那基於這樣的認知,我們就要想作為這個行業從業者,我們已經不能去沿襲之前的老路,我們要去花時間去研究用戶,那研究怎麼去把審美帶給用戶,怎麼用美去追求我們的用戶,怎麼讓他在整個過程中能有非常美好的體驗。

我把它總結為三個要素,第一個是品質之上,第二個是要有好的情感鏈接,第三是我們要注重深度服務。如果我們用戶買的是審美,那作為這樣的公司,真的要把美做到骨子裡。從它產品本身要美,然後從產品跟用戶建立的這種情感鏈接要美,用戶跟公司建立的情感鏈接要美,用戶的整個消費過程也要美,這樣它才能長期的去生存,去保持競爭力。

祝願大家在未來的消費裡面盡情釋放自己的人性,也願大家在未來擁有自己的美麗人生,擁有自己的美麗時刻。我是美刻創始人龍晉芳,謝謝大家。

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