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拼多多不需要「薇婭」「李佳琦」?

近兩年,直播電商成為蓬勃生長的新經濟產業,直播平台成為億萬網民日常必刷軟體,善於帶貨的大主播們成為國民級紅人,往常高大上的品牌也紛紛下場擁抱直播。

在這場紅人新經濟的盛宴中,淘寶培養出了以薇婭、李佳琦雙星為代表的主播天團,抖音、快手兩大短視頻平台上的紅人也紛紛交出帶貨佳績,入場稍晚的京東、蘇寧等電商平台也頻下重注邀請當紅明星入駐,中國互聯網舞台上的名角,似乎都在參與直播電商的激烈角逐。

等等,是不是落下了一個,拼多多呢?

一個單季交易額達到4386億元,月活躍用戶數6.43億的電商巨頭,為何在直播電商的潮流中存在感如此低,完全不似在電商事業上的風光無限?背後有何布局?

拼多多直播

「找不到人」

拼多多APP里,直播入口的醒目程度絲毫不比淘寶、京東兩家低,直接是底部一級菜單,可以看得出拼多多對直播帶貨的重視。

(從左到右依次為拼多多、淘寶、京東)

從直播入口點擊進去,會看到不同類目的直播列表,第一欄為推薦直播間,其他為流行穿搭、珠寶飾品等11個類目,橫跨多個消費領域。

直播分類遵循「以貨分類」的原則,主播主要帶的是什麼貨,其直播間就歸類在哪類消費領域中,很多店鋪、品牌、超市的直播間與這種劃分邏輯十分吻合,賣鞋服的歸在流行穿搭、賣珠寶的歸在珠寶飾品、賣寵物的歸在鮮花萌寵。

一些以聊天、唱歌、跳舞等才藝為主,順便帶貨的達人主播,則常見於「歌舞娛樂」這一無「貨屬性」的類別下。

拼多多的直播,絕不冷清,在任何一個類目里看,向下刷新十幾次都看不到盡頭,少的幾十次觀看,多的幾十萬觀看,煞是熱鬧,但是卻讓人無處著眼,又無處著手。

在拼多多里,找不到主播。

第一,直播頁面看不出主播的更多信息,除了直播圖片和標題,連主播的ID都沒有,翻遍很多直播,只有極少數直播間標明了自己的名稱,需要點進直播才能了解直播間信息,這無疑放大了用戶對主播的記憶成本。

第二,如果不在觀看直播時關注主播,那可能會與這個主播長期「失聯」,甚至再也找不到他,因為拼多多里沒有在直播間設置搜索功能,在外部搜索框,更加不支持搜索直播間。如果你在觀看過程中發現了一位喜歡的主播,但忘了關注他(她),那想再與他(她)重逢,就只有在其下次直播中。

至於直播PK、觀眾打賞、關注主播抽紅包,以及主播的個人動態等功能,拼多多與其他平台差別不大。

雖然很多特色鮮明的達人主播,失去了在直播版塊搜索入口帶來的流量,但在直播間和商品搜索方面,開設直播的店鋪卻能得到更多推薦權重。

曾有一篇《聊聊拼多多直播》的文章提到,據某拼多多商家分享,類目小二曾建議店鋪每天開播最少2小時以上,而該商家開播一段時間後,發現用戶更多,而其中主要增加的便是直播間流量及「推薦及其他」,據該商家猜測,推薦流量得益於直播、轉化、粉絲等權重增加。

拼多多選擇「寬進」(提高直播權重)、「寬出」(普遍增加直播商家流量扶持),卻在中間收緊流量渠道,弱化外部力量對直播間的干擾,打造成「漏斗型」流量形態,其影響因素主要有以下原因:

首先,關閉了直播間搜索入口,一定程度了提高了「刷關注」的門檻,避免刷數據破壞平台秩序的情形,讓用戶經過後台人貨匹配演算法推薦,找到更想看到的直播間,促進店鋪成交轉化。

其次,避免形成流量積聚效應,自帶粉絲的達人主播過度蠶食小店鋪直播間的生存空間。

最後,倒逼無數小店鋪、小商家養成直播習慣,提高與粉絲的黏性,拉高用戶使用時長,從而提升拼多多直播規模和流量的擴大。

拼多多

不需要頭部主播和明星?

拼多多官方將直播定義為「提供給商家運營私域流量的工具」,再看拼多多直播相關產品功能,顯然直播對於拼多多中小商家的誘惑是很大的。

因為演算法的存在,即使每天「打卡」直播幾小時,觀看人數較少,也有機會被推薦到匹配用戶的列表靠前位置,收穫額外的流量與成交機會,更能在商品推薦中獲得更高的推薦權重。

但對於達人主播來說,雖然得益於「多多進寶」和「多多直播」的低門檻、便捷操作,可以實現可預期的帶貨成績,但卻面臨下限高、上限低的問題,沒有額外的流量傾斜機會,成長空間較為有限。

目前,拼多多直播平台上幾十萬、百萬粉絲級別的達人主播也有一些,但具有破圈影響力,被更多網友廣泛認識的達人主播,一個也沒有。

不過拼多多直播,也不乏帶貨過億之類的「精彩戰役」。

拼多多首位「明星推薦官」周濤,在拼多多6.18直播的首秀中達成了1.4億元的帶貨佳績,但拼多多更多為社會矚目的帶貨「明星」,卻是各地市縣的政界人士。

黔西南州長攜9位市縣長直播賣當地農貨,山東省曹縣縣長梁惠民直播售賣當地產漢服,山東煙台12位市縣長拼多多接力直播賣特產,諸如此類,各地政要紛紛化身主播,為當地脫貧攻堅、扶貧助農出力。

以「縣長帶貨」為代表的扶貧助農直播,既實打實地幫助產地農民獲得了銷售收入,也切中了拼多多廣大下沉用戶的日常需求,為其帶來了看得見的優惠。

拼多多廣為熱議的兩大法寶,一個是「砍一刀」低折扣的低價日用品,一個是百億補貼下以IPhone手機為代表的電子產品,但活躍在直播間里的,基本以前者為主。

這也是拼多多直播無大牌的一個原因,在大主播推動「消費升級」宏大敘事中,客單價9.9、19.9元的拼多多直播間,不太能滿足他們的胃口,更能吸引廣大腰部、尾部的達人主播為其賣力吆喝。

「多多進寶」、「多多直播」平台的存在,供應鏈、流量、利益分配的掌控權基本在拼多多平台手中,抖音、快手等後轉型電商的內容平台在掌控權方面難以與之相比,相對來說,偏向於「工具人」、「打工人」的定位,也更加讓習慣了眾星捧月、想要掌控更多的明星主播望而卻步。

拼多多式直播

能否走得更遠?

處在上升期,資源充沛的拼多多,如果想要走淘寶直播的路線,與京東、蘇寧易購等平台「軍備競賽」,並非沒有機會,短期內湊到更多「牌面」壓力不大,但截至目前,拼多多堅定地在走其特色直播路線,並沒有效仿主流直播電商模式的跡象。

雖然還沒有孕育出自己的薇婭、李佳琦,但拼多多組織起了無數小商家、小店鋪的直播狂潮,在流量扶持的激勵下,將直播的指揮棒轉移到了小商家手中,在相對公平的演算法推薦環境下,能成就各個商家與店鋪的,只有他們自己。

相較於其他平台主打頭部主播的「精英路線」,拼多多的「大眾路線」,雖然在影響力上遜色不少,但也遠離了資源分配不均、平台工具化等弊端。

在直播電商日趨飽和,格局漸定的今天,拼多多和它的無數店播,能否演繹更精彩的故事,我們拭目以待。

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