地產進入數字化時代，房企該如何突圍？

在《價值革命：重構商業模式的方法論》一書中，作者在研究了facebook、谷歌等創新型互聯網企業的發展模式後，得出結論：企業增長的內在動力在於重構商業模式、重塑商業價值以及為用戶創造價值。

至於如何重構商業模式和商業價值，文章也做出了分析：一是提供符合用戶需求邏輯、就簡原則的解決方案；二是高效實現價值傳遞，讓客戶與企業的對接更高效。

對地產行業而言，在行業趨勢、政策驅動、需求端升級等多種因素的催化下，房企數字化轉型成了一種必然趨勢。房企數字化轉型已成提升效率、決勝地產下半場的重要突破口。

（一）

數字化浪潮洶湧

房企轉型迫在眉睫

2008到2018年可謂房地產行業的黃金十年，在此期間房地產的整體產業鏈曾對中國GDP的影響超過了20%，經濟發展驅動引擎的地位無可撼動。

但在2017年「317」新政後，隨著政策變更，房地產市場紅利逐漸減少，加之2020年突如其來的疫情，讓房地產行業「雪上加霜」。

如何在「雪上加霜」的困境中爭取更多生存空間，成為各大房企的第一議題。

不可不提的是，即便沒有這場突發疫情帶來的「內憂外患」，隨著人口紅利的消退，國人生活品質的日益提升，以及長期以來單一「高周轉」和粗放經營等弊端的顯露，也早已讓房地產遭遇了嚴重的發展瓶頸，尋求轉型是地產行業求生存的必然選擇。

恰逢科技變革洶湧如潮，數字技術在房企運營中的整合應用，對投資拿地，工程建設，長期運營等業務流程的重塑，能夠實現效率提升、智能決策、體驗優化、創造營收等價值。

毫無疑問，數字化轉型是房地產行業在內外交困下的一劑良藥，市場生死抉擇之下，轉型已迫在眉睫。

（二）

數字化進程受阻

房企轉型舉步維艱

每個行業都有每個行業特殊的屬性，房企的行業屬性註定了其數字化進程對比其他行業相對緩慢。

首先，房企的數字轉型需要投入的成本高，里程碑成果周期長。

房地產企業的資產布局十分廣泛，如果進行數字化轉型需要投入的成本是很高的，但是房企里程碑的成果又很慢。

很多企業每年都是有一定的KPI考核的，需要算一定的投入產出比。房企數字化轉型前期投入成本高，但是等待里程碑的成果時間周期又長，很多房企的管理者缺乏一定的耐心。

其次，房企數字化轉型的標準化的難度高。

金融行業，零售行業是「輕資產」行業，房地產行業屬於「重資產」行業，由於行業屬性的特殊，房企進行數字化轉型時候，標準化流程的難度大。

但是，標準化是智能化運營的前提，如果無法標準化，那麼後期要智能化運營也存在諸多問題。

還有就是，整個房企的數字化轉型生態體系成熟度不高。

數字化轉型不是一家企業走在前面就有用的，因為對於整個行業發展而言，需要更多的房企參與到數字化轉型的浪潮裡面才能共築興旺。

（三）

房企數字化營銷

助力突破困局

房企在2020年還遭遇到疫情的衝擊，恆大在這次疫情當中，表現非常優秀，業績沒跌反漲。

被疫情倒逼的恆大啟動雲賣房模式：2月13日恆大發力，啟動網上賣房，並取得了驚人業績：最高峰時，1小時賣了2364套房。之後全國共有143家房企推出了線上售樓處，有超過5000名置業顧問帶人網上看房和直播賣房。

同時，恆大地產安排了營銷中心輸出朋友圈的宣傳物料，鼓勵員工發朋友圈宣傳。恆大地產在全國的員工大概有14萬，假如每一位員工朋友圈大概有100人，那麼14W*100=1400萬。換言之，恆大通過這種營銷方式能夠覆蓋1400萬以上的人群。

恆大這種營銷方式是盤活員工私域流量的一種數字化營銷方式，比買廣告位的性價比要高，而且覆蓋的人群種類也更廣，輕鬆能夠用更低的成本獲得更好的宣傳效果。

由此可見，房企要進行數字化轉型，特別是疫情時期，數字化營銷不失為一條好路。

除了恆大以外，商業地產商——大悅城也在數字化問卷面前做出了優秀的回答。

大悅城選擇了北京西單大悅城作為試點單位，西單大悅城率先推出小程序商城。

疫情期間，該商城已吸引UGG、FURLA、ADIDAS、Champion、KAPPA串標、MOUSSY 、歐舒丹等超40家場內商戶首批入駐，上線商品由大悅城與商戶一同精選，爆款新品隨時更新，潮流單品、運動裝備、時尚穿搭、美妝護膚一應俱全。

西單大悅城的會員可通過登陸微信小程序，菜單下拉即可直接進入小程序商城，按照需求挑選心儀的產品。

在滿足消費的同時，小程序商城還為消費者實時提供最新的品牌資訊、促銷信息，便於消費者在家完成退換貨，省時省力。

大悅城小程序商城將不斷拓展線上增量，打破空間與流量限制，不斷增強消費者對於購物中心及商戶品牌的忠誠度，創造更多的銷售機會，滿足業績增長的可能性。

運營管控層面，大悅城將與商戶進行深度聯動，以「極致單品」為主要發力點，運營尖端時尚潮流，用線上宣導引流線下消費。

另外，大悅城小程序商城還可將貨品進一步融入到短視頻、VR等新興社交場景，形成「網紅帶貨」、「明星種草」的優勢循環之中，不斷打亮大悅城的數字化名片，在強化品牌知名度與美譽度的同時，也為商戶的客流開闢帶來新的通道。

（四）結語

從整體大環境來看：房企數字化轉型目前數字化轉型程度普遍不高，很多房企依然停留在「標準化」的階段。

一些前期注重自我驅動變革和數字化經營能力的房企，憑藉模式創新、科技實力和產業協同優勢，日常積累的綜合實力得以顯現，能夠在疫情面前領先一步實現突圍。

因此，面對數字化時代的來臨，無論是住宅地產還是商業地產，都應該吸收其他領先突圍的房企的數字化經驗，享受部分「拿來主義」，具體問題具體分析，重新調整狀態，做出應對的策略。

隨著線上數字化營銷的推動，預測未來房企會更加重視線上鎖客層面，逐步弱化對於線下渠道的依賴。但是，這不代表房企不再需要線下渠道，只是線下渠道的份額會降低。

未來，房企可以更多關注線上營銷模式的完善與推廣，諸如使用「VR看房」、「線上買房」等，注重「地產 科技」的新趨勢。

同時，房企應當加大同業和異業之間的合作。唯有如此，才能形成良好的數字化生態，房地產行業才能在未來的市場競爭中再創輝煌。

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