快手宣布永久清退朵唯產品，並給予消費者共9倍賠償
科技
05-30
5月28日，快手電筒商今日宣布永久清退朵唯手機相關產品，並9倍補償購在直播間購買該產品的消費者。
據了解，該補償由快手先行承擔，其中3倍來自快手電筒商的「寵愛金」，3倍來自主播「驢嫂平榮」對消費者的補償，3倍將向朵唯品牌方和商家追索。
此前在2021年5月14日至16日，快手短視頻平台頭部主播「驢嫂平榮」在其直播間出售一款型號為「朵唯12Pro」的手機，並聲稱該手機配備三顆攝像頭。但據消費者反饋稱，「朵唯12Pro」實際上只有一顆攝像頭能夠正常使用，並且硬體信息中顯示8G 128G的配置也被測出是擴容的。
對此，朵唯品牌的生產銷售、被授權方深圳優購時代後續回應稱，該手機為朵唯「待上市產品」，因公司管理不善，攝像頭、內存錯配，導致快手平台通過主播「驢嫂平榮」銷售了部分該產品。
快手電筒商在聲明稱，與涉事朵唯授權經銷商交涉後，確認該產品為朵唯產品並存在質量問題，決定禁止朵唯品牌所有產品在快手平台銷售，對涉事公司深圳市優購時代科技有限公司永不合作。
不僅如此，針對此事，人民網也發布評論稱，網路主播在直播間銷售「山寨機」是「投機取巧分子想趁機撈一筆」，「欺騙消費者的事不是一句道歉就行的，賣假貨還能賺大錢，真該好好管管了！」
以下為快手電筒商聲明全文：
