英國自閉症男子帶著服務貓逛超市不讓進,一怒之下把超市告上法庭
51歲的網頁設計師Ian Fenn被確診患有自閉症,一年前開始,無論去哪他都會帶著他的協助貓,黑貓Chloe,貓會穿一件熒光綠色的小馬甲,趴在他的肩頭,安撫他的情緒,讓他不會突然發作。
今年3月,51歲的網頁設計師Ian Fenn來到倫敦南部的一家連鎖超市Sainsbury"s的分店購物。
兩年前,Ian被確診患有自閉症,
一年前開始,無論去哪他都會帶著他的協助貓,黑貓Chloe,
貓會穿一件熒光綠色的小馬甲,趴在他的肩頭,安撫他的情緒,讓他不會突然發作。
那天去超市也不例外,
可就在他在貨架前挑選商品時,一位超市員工走到他旁邊,跟他說不能帶貓進超市,讓他把貓送出去。
Ian解釋說Chloe是一隻協助貓,
但超市員工不認可他是說法,說帶貓購物「會造成食品安全風險」,堅持讓Ian帶著貓離開。
Ian還想跟分店經理說一說,但超市員工和保安一直催他離開,
Ian感覺自己快發作了,渾身發抖,此時只想趕緊走,之後幾天情緒也很不穩定。
「最後我很沮喪,只能離開那家超市回家,」Ian說,
「我把自己封閉起來,變得很不安,如果不是Chloe在這兒,我早就得發作了。」
「我失去了信心,因為這種事經常發生在殘疾人身上,他們有一個名字,那就是『禁止入內』。」
「Chloe不會影響其他人,我只是想去超市,買完東西就走。」
「本來第二天我安排了其他事,但是取消了,我沒信心走出家門。」
Ian跟協助貓Chloe的緣分從五年前開始,他從一個貓咪救助中心領養了Chloe,
據估算,現在貓咪已經有12至13歲了。
為了不讓協助貓給別人造成困擾,Ian讓它接受過專業培訓,飲食都有一定之規,馬甲每周洗一次。
Ian對Chloe非常依賴,說它是他的「對話發起人」和「社交潤滑劑」。
在繁雜的環境里,他經常覺得情緒瀕臨崩潰,想把自己封閉起來,
但有了Chloe,他就可以把注意力放在貓咪身上,緩解情緒。
Chloe早上會叫他起床,提醒他什麼時候該睡覺了,Ian已經把它當成密不可分的搭檔。
他平時去醫院、預約獻血、商店、餐廳、連鎖酒店、坐火車以及去其他超市,都會帶著它。
他們也去過需要考慮生物安全的動物園和水族館,還有Tesco等其他超市,都沒問題。
Ian表示,如果需要的話,他可以在帶貓去某個公共場所之前,先發郵件通知一下對方,
他確實這麼做過,已經給200多個地方發過郵件。
3月12日,去那家超市之前,Ian曾在Sainsbury"s超市的官方推特上告知他想帶協助貓去那家分店購物,超市回復稱沒問題,
結果他跟貓都被那家分店趕了出來,
「我之前根本不擔心,因為我去過另外兩家分店,都沒問題,這次卻被要求離開。」
而且,Sainsbury"s超市允許顧客帶協助犬購物,比如導盲犬,卻不允許協助貓進店,
就跟導盲犬可以協助盲人一樣,協助貓能防止Ian情緒失控,作用是類似的,
Ian覺得自己被區別對待了。
Sainsbury"s超市的一位發言人回應此事時說,
「我們希望成為一個更具包容性的零售商,了解一些為我們工作的員工和在我們店裡購物的客戶需要我們提供支持。」
「與此同時,安全是我們關注的重中之重,我們的同事都接受過培訓,在保障嚴格的食品衛生標準和支持顧客之間取得平衡。」
他們正在跟當地的環境健康團隊聯繫,看看是否有辦法幫助Ian在不影響食品安全的情況下,來我們店裡購物。
不過超市方面也表示,規定很難改,雖然Ian的協助貓Chloe非常乖巧,但其他貓可能會很有破壞力,也沒辦法判斷其他貓是不是訓練有素。
在溝通這件事時,Ian對Sainsbury"s超市的態度很不滿,
「他們把對話結束了,根本不尊重我。」
所以,Ian已經準備對Sainsbury"s超市提起訴訟,
因為那家超市是他家周圍唯一一家步行就能走到的超市,買東西最方便。
「本來我不想上法庭,壓力又大,還要花一大筆錢。」
「但Sainsbury"s超市沒給我其他選擇,我只能這麼做。」
而且,Ian的案子具有深遠的意義,它會成為英國協助動物類案件的先例。
近幾年,媒體報道過不少類似的事情,
除協助犬之外,其他一些不太常規的協助動物,會被一些公共場合拒絕。
比如2018年,一名美國女子想帶著她的情感支持松鼠登上飛機,被機組拒絕,
女子不同意把松鼠留下,最後警察將她帶走。
2020年,由於擔心乘客鑽空子,美國禁止帶情感支持動物上飛機,
因為以往就有人帶貓、鴨子、火雞、豬、孔雀、袋鼠等動物登機。
希望Ian的案子的判決結果,
可以真正在幫助特殊人群和維護公共秩序之間,
找到一個完美的平衡點......
※一波難得一見的陳年影像…從名人舊照到街頭隨拍,都別有一番韻味…
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