蘋果擴展自助維修項目 現覆蓋MacBook Air和MacBook Pro
在 2022 年年初推出適用於 iPhone 的 Self Repair Program 之後，蘋果進一步擴展這項自助維修計劃。蘋果現在已將 MacBook Air 和 MacBook Pro 添加到符合該計劃條件的設備列表中，但不包括配備 M2 處理器的版本。
從 8 月 23 日起，蘋果的 MacBookAir 和配備 M1 晶元的 MacBook Pro 可以使用蘋果提供的部件進行維修。值得注意的是，該版本未提及 M2 MacBook Air 或 MacBook Pro。
蘋果表示，每種 Mac 型號都有十幾種維修選項。周一首次亮相時特別提到的維修是顯示器、帶電池的頂殼和觸控板。而維修工具套裝的租賃費用為 49 美元。
蘋果表示：「Apple 工具經過定製設計，旨在幫助為 Apple 產品提供最佳維修，並經過精心設計，能夠承受大批量、專業維修操作的嚴苛要求，其中安全性和可靠性是重中之重。客戶可以在一周內使用該工具包，並將免費運送。」
該公司還表示，該計劃將在 2022 年晚些時候擴展到更多國家和更多 Mac 機型。
官方新聞稿：
Apple 宣布自助維修計劃從明日起將拓展至搭載 M1 系列晶元的 MacBook Air 和 MacBook Pro，通過 Apple 自助維修商店向顧客提供維修手冊與 Apple 原裝零件和工具。iPhone自助維修計劃於今年早些時候啟動。該計劃將於今年晚些時候拓展至更多 Mac 機型，並將從歐洲開始，陸續在其他國家推出。
MacBook Air 與 MacBook Pro 的自助維修計劃針對每種機型提供了十餘種不同的維修類型，包括顯示屏、含電池在內的上殼、觸控板等，今後還將推出更多類型。具備複雜電子設備維修經驗的顧客將可獲取與 Apple Store 零售店和 Apple 授權服務商相同的零件與工具，從而自行完成對上述 Mac 筆記本電腦的維修。
開始自助維修前，顧客須首先訪問
support.apple.com/self-service-repair，查閱待維修產品的維修手冊。然後，他們可以前往 Apple 自助維修商店，訂購所需的零件與工具。
所有 Apple 原裝零件均針對特定產品設計與製造，並經過嚴格測試，以確保最高等級的質量、安全性與可靠性。顧客可以將替換下來的零件交還 Apple 進行翻新與回收。在很多情況下，這樣做的顧客可在未來購買 Apple 產品時享受優惠。
Apple 工具採用專門設計，有助於對 Apple 產品進行最有效的維修，並可經受高強度的專業維修操作，安全性與可靠性是此類操作的重中之重。Apple 將提供維修工具套裝租借服務，租金為 49 美元。因此，顧客如僅需進行一次性維修且不願購買工具，也可獲取這些專業維修工具。顧客可租借工具套裝一周，且無需支付運費。
Apple 致力於拓展維修設備的方式，自助維修計劃是這項工作的一部分。對於絕大多數不具備維修電子設備經驗的顧客而言，獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務商，將設備交給使用 Apple 原裝零件的認證技術人員維修。
在過去三年間，Apple 使可獲取 Apple 原裝零件、工具與培訓的服務網點數目翻了近一番，其中包括 3,500 余家獨立維修服務商。由 5,000 余家 Apple 授權服務商構成的全球網路為超過 10 萬名在職技術人員提供支持。因此，在美國境內，每 10 位 Apple 顧客中有 8 位僅需 20 分鐘便可抵達附近的授權服務商。
