誰說電商不景氣？這家線上銷售超過八成的藥店要登陸新三板了

9月30日，藥品零售企業都市醫藥發布公開轉讓說明書，擬登錄新三板。都市醫藥之前，國內已有8家連鎖藥店掛牌新三板。分別是上元堂、康澤葯業、達嘉維康、泉源堂、襄元堂、康之家、聚豐堂、華巨藥房。這些連鎖藥店均在醫藥電商領域有所布局。

相較於主板的益豐藥房、一心堂、老百姓等幾家藥品零售企業，掛牌新三板的藥品零售企業體量相對較小，但其實力也不容小覷。而且，與一心堂、老百姓等大連鎖巨頭相比，體量小的連鎖藥店在轉型電商的過程中速度更快、也更加靈活自如。

從線下轉型到線上

都市醫藥於2010年成立於深圳，起步於一家大藥房，目前擁有20家線下實體藥店。主要銷售渠道為線下自營連鎖藥房和線上網路銷售平台。目前，都市醫藥銷售的藥品大約有 4000 多種。

公開信息顯示，都市醫藥董事長陳政及其妻子張觀英直接持有都市醫藥9.79%的股份，通過都市互聯網間接持有都市醫藥68.53%的股份，通過都市健康間接持有都市醫藥19.58%的股份，通過創新網投資間接持有都市醫藥2.10%的股份，直接和間接合計持有100%的股份，二人為共同實際控制人。

陳政在一次公開路演中表示，最初都市醫藥計劃大力發展線下門店，但真正調研市場後發現深圳的實體藥店已經嚴重飽和，而且線下門店投入成本相對較高，做大規模需要一定時間積累。彼時，恰逢醫藥電商在國內興起，陳政看到了這個機會，遂調整公司發展戰略，重點布局線上業務。

公開數據顯示，都市醫藥2014年度、2015年度營業收入分別為855.81萬元、4921.50萬元；凈利潤分別為-54.34萬元、157.71萬元；都市醫藥2016年1-5月營業收入為3423.25萬元，凈利潤為-275.15萬元。

健康點了解到，都市醫藥營業收入的大幅增長，得益於其在醫藥電商領域的快速布局。目前，都市醫藥整體銷售收入的80%以上來自於線上。

2013 年，都市醫藥先後獲得了《互聯網藥品信息服務資格證書》及 《互聯網藥品交易服務資格證書》。2014 年起，都市醫藥開始布局醫藥電商業務。除了入駐天貓、京東、1號店等第三方平台外，都市醫藥還推出了「都市醫藥網(www.dsdyf.com)」、「都市醫藥 APP (www.dushi11.com)」等自有品牌，並在此基礎上嘗試O2O。

在線上，都市醫藥推出專題導購頁面，內容涵蓋孕嬰營養、健康養生、美容養顏等大大小小近百個專題。公司客服團隊超過10%的成員為執業藥師，可通過多種諮詢方式實現一對一專業服務，並另有專業醫師提供醫療諮詢，並能根據用戶實際病情，分階段指導用藥。

由於網路銷售前期信譽度不高，銷售收入相對較低，2014年其銷售收入為 728.01 萬元；2015 年公司加強了網路銷售的推廣和促銷活動，且在 2014 年銷售的鋪墊和積累下，網路銷售增長迅速，達到了4,475.59 萬元;2016 年 1-5 月公司網路銷售收入達到 2,801.06 萬元。

儘管電商銷售收入大幅增長，但都市醫藥卻出現了虧損。其在公開轉讓說明書中指出，都市醫藥今年1-5月份出現虧損主要是線上的虧損，線上虧損主要有兩個原因:一方面是公司在線上實行低價銷售導致，線上毛利率下降四個點；另一方面是公司加大了人力資源投入，管理人員和銷售人員同比例薪酬增加比較多。

醫藥電商前期需要大量投入出現虧損實屬正常，像康愛多、好藥師等這類大型醫藥電商平台也是多年虧損後今年才開始逐步盈利。

實際上，都市醫藥的線下部分是盈利的，且線下藥店正在申請定點醫保資質，預計銷售規模能增加30%。都市醫藥預期今年整體銷售額在 1億~1.5 億元，利潤在 300萬元到 500萬元左右。

全面布局醫療O2O

按照計劃，都市醫藥利用其現有的線上線下資源全部布局O2O，打造以大數據為基礎，大健康為核心，專業化為紐帶的新型商業模式。

與不少連鎖藥店在走的綜合化方向一樣，都市醫藥也希望在用戶端、藥店端、醫生端都布局相應的產品線。

用戶端方面，都市醫藥將推出O2O移動APP尋醫問葯平台，為用戶提供從就診前到服藥之後及平日的醫療服務體驗；藥店端方面，為線下零售藥店提供全面性服務，包括但不限於品類管理、專業培訓、店面促銷、商品陳列、網上開店等；醫生端方面，提供病患資源、診療工具與醫生個人平台。

除三大埠外，都市醫藥還將自建專註定位於患者、藥店、醫生的專業醫藥服務支持中心，搜集各個環節數據，通過對大數據的深入分析，實現「醫、葯、健康、保險」的有機結合和資源整合。

不過，由於都市醫藥專註深圳市地區市場，目前都市醫藥規模相對較小，導致其融資渠道單一，限制了企業在市場開拓、產業併購等方面的投入。而都市醫藥掛牌新三板的主要原因之一是為了解決融資問題，公司擬借改制掛牌這一契機，一方面完善公司內部治理和股權結構，另一方面提升公司的知名度，從而更好的吸引外部投資者來進行投資。

成功掛牌新三板後，都市醫藥在重點布局線上業務的同時，還將繼續發展線下門店業務。同時將通過股權投資的方式收購同類型企業，從而擴大業務布局。

目前，整個藥品銷售市場正在發生變化，零售藥店將迎來新的發展機會。受醫院醫保控費的加強、衛生部對臨床合理用藥的加強推進、葯佔比控制、集中招標採購等核心政策的影響，大醫院作為醫藥主要銷售渠道的增速還將持續下降。零售藥店和社區衛生服務中心則有望成為下一個新增長渠道。

而零售藥店要想實現業績增長和突破，必須創新營銷模式，因而 DTP、B2C、O2O等模式備受各大零售藥店青睞。無論哪種模式，誰能贏得更多消費者的認可，誰才能夠在未來的競爭中勝出。

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