英國Vodafone帳單系統失靈 遭罰逾4,300萬元
新聞
10-26
英國電訊商沃達豐(Vodafone)遭當地電訊監管部門罰款460萬英鎊(約4,342萬港元),主要因為帳單系統失靈所致,導致用戶充值未入帳等問題,監管部門又認為,沃達豐未能及時發現這個轉用新帳單系統而出現的問題。
沃達豐已就事件向受影響客戶退款,並為失誤表示深感遺憾。(bi/da)~
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