這個大男孩,做了款衛生巾,男人居然爭著用它來表白!女人搶著用它秀恩愛!
大家還記得這個大男孩嗎?
他叫天成,1988年生。3個月前,給大家分享過他的創業故事。
天成原本是一家知名外企的高管,不過兩年前,他辭職創業,賣起了衛生巾……
上一次聽到他介紹時,我就是這樣的表情。
沒想到,文章發出沒多久,就多了一批天成的「迷妹」,竟然還有人留言說:「我第一次這麼想來大姨媽……」
老幹部真是不懂女孩們的期待,但看到大家都說好用,我也終於放心了。
起初,我對於推薦衛生巾這件事情是不太情願的。畢竟這個東西過於私密,我又完全不懂,何況還是一個小眾品牌。
一直到我們團隊的小夥伴試用之後,我對它的看法才有了改觀。推薦給大家之後,還有不少朋友在後台留言表示感謝,解決了她們每個月的煩惱。
我才知道,原來這款顛覆了傳統的衛生巾,對女生來講,真的有這麼重要。
因為這次合作,我也算和天成做了朋友,從他那,我聽到了一些他從沒公開過的故事。
「這一定是我這輩子做過最瘋狂的事」
上次推薦時我說過,天成之所以選擇做衛生巾,是因為他無意中知道自己的女朋友,每次用國產的衛生巾都會過敏,只能通過朋友從海外代購。
詢問了很多女性朋友後,天成發現,像他女朋友這樣的情況並不在少數。即便又貴又麻煩,許多女生還是願意去買國外的牌子,不願用超市通貨。
就這樣,他萌生了自己做一片衛生巾的念頭。
天成以前是做汽車的,「在我眼裡,衛生巾比車還難懂。」
「身邊的朋友向我吐槽了一大堆國產品牌的詬病,什麼悶濕、側漏、過敏……這些在我腦海里根本沒有概念。」
但要深入一個行業,就必須對它足夠了解。天成決定,親!自!試!墊!
為了體驗最真實的感受,天成先把家裡的平角內褲全部換成了三角褲。
然後,他又托女朋友把超市裡所有能買到的衛生巾牌子全部買了回來。從怎麼分辨前後,到怎麼把衛生巾貼上內褲,天成一點點向女朋友學習著。
為了儘可能還原女生使用衛生巾的體驗,他還自製了一個簡易裝置,來模仿「潮湧」……
這個裝置一直被天成保留到現在
「我想,這一定是我這輩子做過最瘋狂的事……」
慢慢地,天成開始能夠分辨得出哪些產品比較透氣,哪些比較乾爽,哪些吸收能力強,哪些不容易側漏……
據天成說,那兩個月,他用掉的衛生巾,比一個女人一輩子要用的還要多。
天成研究過的部分衛生巾品牌
旅行君一直相信「一萬小時定律」——只要你專心花一萬小時研究,就能成為某個領域的專家,哪怕是讓一個男人了解衛生巾。
隨著研究越來越深入,天成真的成了「衛生巾專家」。
在兩個月前的一場創業者論壇上,天成當著台下1000多人的面,蒙著眼睛,竟然用臉分辨出了6個不同牌子的衛生巾。
這些故事,旅行君之前也並不了解,現在知道後還真是挺佩服的。
我堅信,什麼樣的人就會做出什麼樣的產品,天成的產品之所以被這麼多人喜歡,一定離不開他們在籌備期的這份堅持和執著。
1000人共同開發
2014年的7月1日,天成的衛生巾品牌——輕生活正式上線。
上線當月,在沒有一分錢廣告投入的情況下,僅僅依靠身邊朋友的影響,天成獲得了1000多個天使用戶。
「當時連淘寶店都不會開,每個用戶都要加微信購買。」一個月後,天成從這些天使用戶中收集到了第一波反饋。
他說,有一個好消息和一個壞消息。
好消息是:大部分人都認為,輕生活確實要比市面上的品牌好用一點;
壞消息是:真的只是好了一點點而已。
這句「只是好了一點點」令天成非常失落:
「我覺得最大的失敗是,她們用完並沒有覺得輕生活真的好到不可替代。
尤其讓我鬱悶的是,一個朋友本來滿心歡喜地用了我們的產品,以為能徹底擺脫過敏的現象,結果用完之後還是過敏了。
我第一次意識到,哪怕只有1%的可能性,在當事人身上,就是100%。」
於是,天成把1000多位天使用戶拉到一起,開展問卷調研、鼓勵用戶吐槽,然後一條條記在小本子上,再跑去工廠反覆溝通和改進。
3次大迭代 無數次小迭代
歷經3次大迭代,無數次小迭代後,才有了今天我們看到的輕生活。
在最新的一次升級中,天成把衛生巾的表層換成了來自美國的Strict Middling級純棉。
因為超過90%的經期過敏源頭,都來自於和肌膚直接接觸的衛生巾表層。所以,用純棉替代棉柔是關鍵一步。
這裡,旅行君要和大家重申一下——市面上常見的「棉柔」表層,跟「純棉」其實沒有任何關係。
而純棉是由原生棉花纖維製成,對皮膚最為溫和,無論是產後媽媽還是敏感肌人群,都可以放心使用。
這也是為什麼高檔的貼身衣物和毛巾都要用純棉材質。
而天成選用的美國西部棉花,比中國棉花異毛更少、纖維更強韌,最適合作為衛生巾表層,但成本是傳統棉柔表層的5倍左右。
有了好料子,更離不開好工藝。
為了達到對私處肌膚最少的刺激和最大的呵護,天成選擇了輕加工的理念,只清潔、梳理、織造棉花,不作其他的化工處理。
對香精、色素、熒光劑都是通通拒絕,完全實現化學0添加。
女生都需要安全感。團隊的小夥伴告訴我,對於衛生巾而言,最大的安全感就是「無感」。
為了讓女生儘可能感受不到衛生巾的存在,天成找到了日本的住友高分子(一種最新開發出的高吸收性樹脂產品,具有吸收速度快,吸收後凝膠乾爽性的特點)。
這種分子吸水速率是普通的500倍,將它壓制在一張薄薄的紙張中,就可以吸收200ml的水分。
經過這番改良,這一款衛生巾的厚度只有0.1cm。
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據說比普通款薄1/3,即使在夏天使用,也清爽透氣無負擔。
在包裝上,他們也徹底改變了傳統衛生巾的死板印象。
平時購買衛生巾的時候,女生和男生們總覺得很尷尬,總得很不好意思地向收銀員要個黑色袋子。
為了改變這種體驗,天成不惜重金,請深圳設計行業協會的副會長親自做了整套的VI和包裝設計,讓它看起來一點也不像衛生巾,而是像一個禮盒。
去掉了那些不必要的衛生巾圖案和賣點,盒子放在桌子上自然大方,也很適合男生買來送給女朋友,既代表了親密,也顯得貼心。
他們還貼心地將盒子設計成了抽拉式紙盒,取用和存放都更方便衛生。
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在女朋友的建議下,天成還特別設計了一個「便攜包」。
這個便攜包是pu皮質的,手感很好,而且防水,拿在手裡顯得落落大方。
「平時在辦公室,女生更換衛生巾很不方便,每次去洗手間的那幾步,手裡攥著衛生巾,總得低頭快步走過,生怕被人看到。」
有了這款皮革小包包,女生們就再也不用覺得尷尬了。
或許這些細節,對很多女孩來說是很容易被忽略的,但天成卻都想儘力做到完美。
他說,「作為一款衛生巾,我們希望它不是被藏在房間角落,或者洗手間壁龕,而是真正能讓人愉悅的產品。」
見到如此認真的天成,我真的很佩服和感動。
這些細心的改變,把那些不完美的1%慢慢地變成了0,天成說:
「輕生活既是我們信仰的生活態度
也是做產品的態度
作為一款衛生巾
我們希望它不是被藏在房間角落
或者洗手間壁龕
而是真正能讓人愉悅的產品」
下面是輕生活為【零設計】小夥伴們準備的
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※不會構圖看這裡10種常用的布局
※這些圖居然都是真的,跟PS神技相比你分得清么?
※方框/方形元素在設計中的妙用
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