未來會改變整個科技行業的10大關鍵預測！

在Symposium ITxpo上，Gartner發布了對IT行業未來的關鍵預測。快來看看未來可能會哪些改變吧！

到2020年，1億消費者將會用增強現實來購物

增強現實（AR）已經進入主流遊戲了，然後又迅速拓展到其他很多領域，但大多數還是可能在購物領域爆發。增強現實不用看起來很詭異的眼鏡等設備，所有它真正需要的就是一部智能手機和app。

到2020年，30%的上網體驗將不再需要屏幕

在星際迷航中，與計算機的交互通常是通過聲音。Siri、Cortana、Alexa這樣的語音助手興起，意味著人們將會更常用語言和計算機交互。如果你是個網頁開發者，這將意味著你需要學習一套新的媒體運作和全新的內容開發途徑。

到2019年，20%的品牌會拋棄他們的手機端app

許多人一直在討論手機app和響應式網頁設計，哪個才是為用戶提供服務的最好方式。然而，將會發生變化的是那些不會繼續投資開發app的公司比例，原因很簡單：app開發成本很高，花這麼多錢投資app是否真的值得，確實要打個問號。隨著越來越多的公司減少他們對app開發的投資，響應式網頁設計也將會繼續增長。

到2020年，演算法將會改變全球超過10億人的行為

Gartner這裡所說的「演算法」，其實指的是「人工智慧」。Gartner認為在未來不到五年的時間裡，人工智慧將會在全球工作場所中，成為增強人類能力方面的主要因素。

到2020年，基於區塊鏈的業務將會達到1000億美元

業務數字化帶來的變化之一是公司和客戶之間交易數量的巨大增長。區塊鏈很早就有了，但它在減少交易摩擦、增加各方信任的方面顯示出了令人難以置信的作用。區塊鏈的技術還並沒有到最成熟的地步，因此還沒法知道它的作用到底有多大。不過，幾乎能肯定的是，它將被許多不同的公司使用，這些公司中，至少有一些會成為下一代的商業巨頭。

到2021年，人們日常活動中20%的活動將會涉及數字七巨頭中的至少一個

根據Gartner，目前按照收入和市值，數字七巨頭包括谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊（中國公司就有三！）。

要注意的是，Gartner並沒有20%的網上活動會涉及這些巨頭。而說的是20%的所有活動。佔比很高哇！對於IT人員來說，這就意味著，在許多情況下，學習如何用這些巨頭們的API將會是他/她求職之路的關鍵。

到2019年，公司門每投資1美元，對應需要額外的$7的執行費用

Gartner表示，對於創新模式1的每1美元的投資，IT業將會需要至少七個傳統的模式2投資來讓項目落地。這並不奇怪，我們都知道，讓想法真的運作起來可能需要更多的錢。Gartner不是說你不應該投資創新，他們只是提醒每個人，不要忘了研發和運營的成本。

到2020年，物聯網對數據中心存儲容量的需求將會小於3%

對於「物聯網將導致無數新數據流入企業IT」的言論我們已經聽了好幾年了。許多管理人員想知道物聯網是否值得花資金來處理各種感測器和一起。不用擔心，Gartner表示我們已經構建了支持感測器發送數據到數據中心的各種基礎設施。

到2022年，物聯網將為消費者和企業每年節省1萬億美元的維護、服務費

當談到工業物聯網，預測性的維護費那可是呵呵的了。每當機器或系統意外失靈，成本就會激增。Gartner預測，通過物聯網將會為企業和個人節省不少錢。在某些情況下，這些都會成為能量化的節約資金。物聯網將會對公司產生巨大的影響。

到2020年，40%的工人可以通過健康跟蹤器來削減醫療開支

我們已經能看到，通過各種健康跟蹤設備，監測我們的日常活動，對我們是有正面的影響。可能的隱患是隱私成本。然而企業是否願意資助在拿不到數據的情況下資助這些健身跟蹤器？如果企業能夠拿到健身數據，他們會做什麼呢？這會是個嚴重的問題。

以上是Gartner在研討會上對於科技和IT部門和用戶的10個關鍵預測。你能接受以上這些嗎？

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