新世界首富的五大成功秘訣你知道嗎？

知識 10-09

巴菲特精於公共關係和媒體曝光，比爾蓋茨每年都忙著推薦經濟書籍。相比這兩位家喻戶曉的前首富，新晉首富--巴西商人阿曼西奧·奧特加（Amancio Ortega）顯得特別低調。上周三，這位白手起家的ZARA創始人在集團股票上漲的助推下，身家增至795億美元，一舉超越微軟創始人蓋茨成為新的世界首富。大概一年前，他就曾短暫體驗過做世界首富了。去年10月23日，他就曾完成了服裝大佬對科技巨頭的逆襲，幾個小時後他再次被蓋茨反超。

新世界首富的五大成功秘訣你知道嗎？

奧特加的服裝帝國疆域遍布全球100多個國家，涵蓋ZARA、Massimo Dutti和Pull&Bear等品牌，擁有七千多家零售店，上一財年橫掃200多億美元的利潤收入。奧特加有哪些經營秘訣？CNBC從他的自傳以及為數不多的採訪中解碼這位低調首富的財富密碼，我們來看一下羞澀的富豪對企業經營有哪些心得。

新世界首富的五大成功秘訣你知道嗎？

速度為王

1975年創建Zara時，奧特加開啟了零售世界「快時尚」的新大門，他推出新款服裝的速度遠快於市場其他同行。他的戰略是，兩周更新一次零售店庫存，48小時內拿到訂單。這個速度很快成為奧特加的標誌，也成了對手的痛點，要知道通常來說一件衣服從時裝周秀場到零售店要用幾個月的時間，而在Zara這裡只要幾周就足夠了。

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2.客戶為大

在2009年公司年報的摘要中，奧特加寫下「推動商業模式的一直都是客戶」。這是他的從業箴言。2010年他從公司主席職位退下之前的最後一份年報中，他又寫下「客戶必須一直都是我們關注的焦點，不管是在時尚的創造上還是店鋪、物流系統或者其他任何的設計方面都要如此。」他對服裝的設計也不按照時裝周來，而是跟蹤博客上客戶的意見，這也正是每次公司都能趕對時尚風潮的秘訣所在。（印度ZARA店）

3.嚴控供應鏈

當別的時裝公司為了降低成本把加工產開到中國時，奧特加旗下多數商品都是在西班牙、葡萄牙以及墨西哥生產。2012年經濟學人的一篇報道稱，奧特加旗下的公司都是直接從工廠的成本原料剪裁好，然後在不同地點本土縫製。這極大縮短了供應鏈，確保公司產品能夠迅速跟上新的潮流。

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4.不要忘本

奧特加的人生是現實版的從赤貧到暴富的故事，他的父親是一個普通的鐵路工人，母親是個女傭。他本人14歲時輟學開始掙錢。曾一度，家裡揭不開鍋的時候母親想跟商店賒點兒蔬菜，結果被店主奚落。在友人為他寫的傳記中記錄了這一場景，稱他當時倍感羞愧。奧特加從不忘自己出身卑微，他拒絕給自己設辦公室，在集團總部的辦公區，他和其他員工一樣在一個辦公桌前跟設計師、面料專家和客戶聊所有事情。即便是現在，80歲的奧特加也經常會去辦公會，他熱愛工作喜歡聽到各種新的想法。（奧特加和家人）

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5.創新永不停止

2007年的時候，奧特加就曾對商業學者表示，「自我滿足是最糟糕的事，成功從來就是沒法保證的。」「最糟的就是自滿，我從不允許自己滿足與現狀，也一直跟周遭的人灌輸這一想法。」雖然低調，但奧特加也會時不時說出一些跟他的億萬富翁身份相符的「勵志」話語：「成長或者死亡，想創新就不要去在乎結果」。（奧特加和員工在一起）

來源：騰訊財經《MISS MONEY》

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