設計的基礎即善意
林詣翔、葉家渝：設計的基礎即善意
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導讀
設計改變生活，創意引領未來。設計本身就是一種人文關懷，它是一種大範疇下的慈善，也是一個小小的美的創造者。作為設計師無論為社會的發展提供了什麼樣的服務，都應當是從善意出發。來自台灣的林詣翔、葉家渝正是希望通過自己的設計使得身邊的人能夠遠離不便和疼痛。那麼納金網本期就邀請到兩位與我們18萬會員講述他們是如何用設計讓生活更好便利。
納金網藝家人設計師--林詣翔、葉家渝
1
納金網：
你們好，感謝接受納金網設計師專訪欄目的訪問，今年紅點獎你們設計的作品共獲得兩個獎項，那麽我們就來聊聊作品，首先是E-Sleeping智能旅行頸枕，獲得了今年紅點獎，能否跟我們談談這個枕頭的智能之處？
林、葉：
我們想幫助長途飛行的乘客減輕負擔，頸枕本身屬於充氣式，一來方便收納攜帶，更可以依照個人需求調整軟硬度；而智能之處，主要在與脖子接觸的部分加入sensor來偵測睡眠狀況與品質，配合手機APP計算，幫助使用者在最好的時間點入睡來調整時差，下飛機後也能夠給予在當地的睡眠時數建議。
智能化的產品價格勢必較一般產品高，但頸枕也不是每天用的上，所以理想的話希望讓航空業者在飛機上提供租借本產品的服務，這樣就可以讓每旅客都能使用到這個產品了。
2
納金網：
是在怎樣的情景下想到這樣一個設計，是否也曾受旅途路上難以入眠的干擾？
林、葉：
家渝與這個產品的另一位設計夥伴筠綺都有飛去美國的經驗，深切體會到在飛機上好好休息真的非常重要，不然到當地之後沒精神就很難開心的玩。
我們也注意到許多商務人士要到國外談生意或其他活動時，都會提早一天到當地，花一整天休息調整時差後才開始活動，那麽對於時間上非常緊迫的人來說，如果能在飛機上就能夠調好時差一定是件很棒的事情，所以展開了這樣的產品設計。
3
納金網：
Circle Life糖友健康手環是一款能夠讓糖尿病患者免受針扎痛苦的神兵利器，作為紅點至尊獎在台灣只兩個獲獎作品之一，它是如何操作的？其中運用到哪些技術？
林、葉：
觀察到糖尿病患每天需要使用不少用品來維持血糖，一來我們希望精簡用品的數量與使用步驟以減少麻煩，更重要的是不讓患者感受到皮肉上的疼痛。
主要有兩個技術應用：一是不需要採血就能夠檢測血糖值，目前概念產品提出的反向離子分析法屬於較舊的方式，除了這個技術外，非常多單位也都正在朝這方向努力，近幾年內想必會有更精準且無痛的偵測血糖技術被開發出來。
第二個是微針注射技術，透過晶圓級的製程可以製造出非常細小的針頭，不須侵入神經與血管就可以無痛注入體內。
這兩個技術聽起來非常理想化，實際上都已經各自發展到一定進度了，所以我們希望將其整合為一個功能完善的概念產品，希望未來使用者只需要攜帶本產品，配合手機應用就可以無痛控制血糖。
4
納金網：
想要真正實現「Circle Life」的功能作用，目前還有哪些方面需要克服？
林、葉：
研發單位、醫學領域、生產廠商間跨界合作實現技術是最困難的，和不同領域整合好研發技術及能夠完成量產的資源，相對工業設計的部分只是小問題而已。
5
納金網：
Circle Life如果能夠投產，必定糖尿病患者的福音，目前是否有廠商上門邀請合作？
林、葉：
有，一切都在進行中。甚至連一般民眾都有來詢問希望能夠投資，我們深深體會到做概念設計即使不是以量產為前提，也一定要考慮自己後續應負的責任，如果今天我們只是為了贏得注目提出誇張不切實際的產品，真的有人來詢問時卻發現根本無法做到，這就好像在欺騙別人一樣。
6
納金網：
你曾說過「Circle Life」帶你們走過很多地方，除了今年的紅點至尊外，「Circle Life」還是得到過某些榮譽？
林、葉：
江蘇紫金獎、台灣金點新秀設計獎……等，國內外加起來約六個獎項，非常感謝各界評審對我們提出理念的有所認同。
7
納金網：
從你們的作品來看，大部分與健康醫療有關，為什麽會傾向於這方面的設計研究？
林、葉：
我們認為產品設計的基礎是「善意」，希望社會往更好的方向發展，難受的人得以解決困擾。我們總是會觀察身邊的親友生活上遇到什麽麻煩，希望能為他們做些什麽，即使概念設計沒辦法馬上被實現，卻也是十分快樂的事情。
醫療產品的門檻很高，絕不是靈光一閃就會突然跑出好的idea，一定要做非常多的功課，不輕忽每個細節，抽絲剝繭找出最合適的答案，且設計者對該產品應負的責任也非常大，但完成的作品質量肯定非常紮實且具有高度說服力。
而資料查證、訪問使用者與醫療單位的過程中，也幫助我們更了解不同的人經歷的不同生活，對我們來說，除了做設計以外，更是件溫暖人心的美事。
Mosquito warning公共防蚊警示燈
8
納金網：
平時你們是通過哪些活動來訓練設計思維的？
林、葉：
在台北科技大學與台灣科技大學就學期間，我們接受到非常棒的設計訓練，我認為設計功能性的產品最重要的是「觀察力」與「解決力」，也就是怎麽發現最需要解決的問題，並且用最適合的方式解決它。
曾經老師要求每週提出50個生活中所觀察到可以透過產品設計改進的問題，持續一整學期，剛開始真的非常辛苦，但學習過後，對於每天生活周遭看見的事物，會有和以往不同的看法，這是「觀察力」的訓練。
而「解決力」就是儘力去做了，從大量的資料搜集去假設不同的可行性，找出對該產品而言最好的答案。有時參加比賽會感覺某些概念作品有BUG，這往往是設計者做的功課不夠多，沒有更深入去探討問題的核心就急著把一時找到的方法當成解答，這樣的設計即使評審一時沒注意得獎了，曝光後也經不起外界考驗。
Mosquito warning公共防蚊警示燈：透過光觸媒及CCFL紫外線燈管提高捕蚊效果，同時計算疫蚊數量、種類，建立區域環境資訊。除了環境衛生資訊以外，透過網路，連結居民與政府，政府可針對危險區域執行預防性的清潔，民眾也可以透過網路了解環境狀況，同時裝置上發出警示紅光，提醒民眾勿逗留此區域。
9
納金網：
納金杯是納金網根據企業產品需求發起的設計大賽，你們的獲得經歷可以說是十分豐富的，可以將比賽中需要注意的事項或者是一些技巧傳授給我們納金杯的參選選手？
林、葉：
如果只是為了得獎而比賽，這樣的心態並不健康。我從不覺得比賽是為了告訴別人你很努力，如果你真心想要完成一件事情，那努力只是你基本應負的責任而已，多思考自己可以透過產品設計傳遞什麽樣的理念與價值吧！如果真的為了實踐這個理念投注熱情、全心全意地做，不只是評審，周圍的人也會被你傳遞的理念所感動的。
納金網：
謝謝林詣翔和葉家渝對納金網設計師專訪欄目的耐心解答
林、葉：
謝謝納金網讓我們能夠將自己的理念與想法傳達給更多人。
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