南充市採用女城管，柔性執法成主流，獲廣大市民認可

女子城管執法中隊隊員街頭巡邏，女城管駕車整裝出發，開始一天的工作！

「市民朋友們，我們是高坪區城管執法分局女子城管執法中隊隊員，請大家自覺愛護城市環境，維護城市形象，不要亂丟亂扔，不要亂停亂擺……」昨（29）日上午，一陣陣清脆悅耳的甜美之聲在高坪安漢廣場周邊響起，人們循聲望去，6名穿戴整齊、笑容滿面的女城管正對群眾進行宣傳。據了解，這6名女城管正是於近日成立的我市首支女子城管執法中隊的全體人員。

昨日上午，在安漢廣場旁邊的一條街道上，一店主把店內的東西擺到了店門口，一名女城管看到後，立即上前笑眯眯地敬禮說：「你佔道營業了，請配合我們的工作，把東西搬回店裡。」不知是「自知理虧」，還是不好意思，店主看了看幾個女城管，只是笑了笑，就把東西很快搬回了店裡。在其他幾個地方，記者同樣看到了這樣的場景，當女城管勸導店主不要違規佔道時，這些店主幾乎「一言不發」地迅速糾正了自己的違規行為，這讓記者感到「吃驚」，如果是在往天的話，這樣「平靜」的場面一般是看不到的。

「6名女隊員中，有一半是80後。」高坪區城管執法分局局長彭小華說。據悉，這些隊員都是從基層城管隊伍中選拔出來的，平均年齡僅30歲，其中年齡最小的隊員寇歆怡、羅湘只有24歲。她們均具有能吃苦、能力強、形象好的特點，在接受了一周專業訓練的同時，還進行了城市管理法律法規、網路信息和公文寫作、禮儀等方面的培訓。彭小華說，成立這支女子城管執法中隊，旨在通過女性柔情溫和的—面，改變城管給人留下的「刻板印象」，給城市管理帶來親和力，同時這也是高坪為嘗試「溫柔執法」而推出的一項新舉措。

「城市管理工作是一項比較辛苦、繁瑣、需要配合的工作，而很多時候又得不到別人的理解。」寇歆怡告訴記者，她認為，女性在交流溝通方面具有天生的優勢，所以開展工作相對容易，今後，她將與其他姐妹們一道，用自己特有的溫柔、耐心及親和力去和當事人積極溝通，保持柔性執法，有理有據，使違規當事人心服口服地接受管理，讓城管執法增添更多燦爛的笑容。

大家認為實行女城管政策好不好呢？

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