太罕見！為了對抗美國，歐洲人竟來中國取經了！

美國IT領域的從業者常說，世界上有兩個互聯網：一個是中國的互聯網，一個是其他世界的互聯網。言下之意就是你中國的互聯網很封閉，不開放，與全世界隔絕。

雖然中國曾經辯解說我們這麼做是為了讓中國自己的互聯網企業在並不公平的全球競爭面前先「補補課」，但這一說法並不被美國接受，甚至連國內一些IT從業者也對這一說法「嗤之以鼻」，認為中國應該完全開放，讓美國早已發展強大的互聯網企業也壟斷中國的一切。

然而，今天美國《紐約時報》的一篇報道，卻意外地證明了如今快速崛起，且極具特色的中國互聯網企業，不僅沒有與世隔絕，反而還給希望打破美國對於世界IT業壟斷的「挑戰者」們，提供了一種全新的思路……

這篇由《紐約時報》駐歐洲記者（而不是該報那些「狹隘」的駐華記者）所撰寫的報道，講述的是一個德國人來華取經的故事。他叫Robert Gentz，是一名34歲的德國企業家，也是德國一家大型網路電子商城Zalando的聯合創始人，總部在柏林。

話說，這家公司在歐洲發展得還蠻快的，自2008年成立以來，在2013年時營業收入就已經突破了10億歐元的關口，並獲得一些國際知名投資機構的支持。

然而，Zalando的發展很快就遇到了瓶頸——美國勢力強大，並且在西方世界擁有更廣大市場的電商亞馬遜。實際上，按照《紐約時報》的說法，Zalando本身就是「克隆」的美國亞馬遜旗下的銷售能力強勁的「網路鞋城」Zappos。

Robert Gentz

於是，Robert Gentz早在2013年就已經與中國的電商企業和時尚品牌舉行過會談，當時他是希望能夠了解中國電商的運作方式，從而進入中國的市場。

不過，在會談後，Robert Gentz卻被中國獨具特色的電商模式給震驚了，更準確地說是被強烈地吸引了。

根據《紐約時報》的說法，他發現中國的電商模式比世界上其他的模式都要領先很多很多，特別是中國的消費者僅僅通過微信這個中國聊天軟體就可以自由地探索和購買自己想要的時尚品牌；而中國的時尚品牌，線上的零售商和獨立的物流公司也在這個模式的調動下共同發力，為消費者帶來了極為便利的消費體檢。

「我想把中國的經驗帶回歐洲」，Robert Gentz這樣說到……

《紐約時報》介紹說，過去數十年里，歐洲的IT企業在發展時，總是會傾向於去美國矽谷尋找靈感和經驗。很多別國網路商城的從業者也是基本上在模仿亞馬遜的做法，想通過砸錢追趕上亞馬遜已經很成熟的物流和技術體系。

但Robert Gentz卻選擇了一條很不同的道路。競爭的壓力，特別是亞馬遜對歐洲市場的「虎視眈眈」，令他不得不另闢蹊徑，選擇從東方獲取了靈感，以對抗亞馬遜這個基本上已經橫掃全球（除了中國）的美國最大電商企業。

目前，Robert Gentz已經採取的措施，就包括轉變Zalando以往對於銷售和供貨方面的「大包大攬」，開始開放自己的平台，允許其他的時尚品牌和零售商在自己的電子平台上開店。

同時，公司還在積極構建橫跨歐洲的物流網路，按照《紐約時報》的說法，Zalando希望實現的一個大目標，就是可以像中國的電商那樣令消費者通過手機APP購得到心儀的產品後，直接從他們的倉庫或零售商那裡出貨，然後通過構架其的橫跨歐洲的龐大物流網路第一時間遞送給大家。

比如，德國的阿迪達斯公司目前就已經和Zalando達成合作，允許消費者通過Zalando的平台直接從自己的庫房裡購買產品，而Zalando則從中抽取一筆傭金。雙方還合作推出了「當天送」這樣的服務，可以在下單後最快24分鐘就投遞給消費者。

另外，Zalando的高管們還打算推出一種人工智慧聊天系統，可以在國外流行的聊天軟體上推送「買買買」的資訊乃至途徑等信息，就像他在中國的微信平台上所看到的那樣。

該公司一名投資人就表示「如果你希望成為一個地緣市場的支配者，就必須敢於跳出傳統電子商務框架的束縛」。

根據《紐約時報》的報道，Zalando雖然已經是歐洲最大的電商之一，但其95億美元的市值也不過是亞馬遜的四分之一，而且其所在的歐洲主場，那裡750億美元的市場價值還面對著其他電商的垂涎，比如中國的阿里巴巴。

值得一提的是，目前阿里巴巴並沒有在歐洲複製自己在中國的成功，而《紐約時報》則認為這主要是因為中國消費者的消費習慣和歐洲有所不同。

但這恰恰是Zalando的強項。該公司就根據不同國家消費者不同的消費和結算習慣，推出了多種支付模式。比如德國人用信用卡的並不多，所以德國顧客就可以在收到產品後，再通過與他們的銀行卡直接掛鉤的線上支付系統進行結算。而在義大利，Zalando就與本土物流公司合作，推出「一手交貨、一手交錢」的結算辦法。

位於矽谷的互聯網企業

在耿直哥看來，德國Zalando公司來華取經的故事，也說明了所謂的「中國的互聯網世界與全世界隔絕」的說法，是非常可笑的。實際上，某些美國IT從業者口中所謂的「世界的互聯網」，不過是被美國矽谷所壟斷的 「美國的互聯網」罷了。

而我們中國在全球互聯網領域中真正扮演的角色，不僅僅是對美國壟斷的挑戰，我們還在給那些不願被美國企業壟 斷的別國民族企業提供新的思路和選擇。換言之，我們不是在「與世隔絕」，而恰恰是在打破美國對於全世界的控制！

更何況，我們的互聯網企業可是數億人磨練出來的，這寶貴的用戶服務經驗，難道不值得全世界來吸取嗎？美國的推特在用戶體驗上就早已經遠遠落後於中國的微博了！

圖片來自網路

微信號：HQSBWX

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