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星巴克CEO辭職,這裡是他難以置信的白手起家故事

星巴克周四宣布,其CEO霍華德·舒爾茨在明年卸任。舒爾茨將被任命為執行董事長,公司目前的總裁兼首席運營官凱文·約翰遜擔任CEO一職。



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霍華德·舒爾茨專研咖啡業務30年,現在星巴克是世界上人們最鍾愛的品牌和全球最大的咖啡連鎖店之一,市值超過840億美元。去年星巴克再創新高,利潤達到了28億美元。


星巴克在賺這麼多錢的同時並沒有虧待員工,在今年10月的致員工信箱中霍華德·舒爾茨還宣布美國所有員工加薪5%-15%。


我們來看看舒爾茨是如何從一個貧困家庭走向億萬富翁的。



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舒爾茨於1953年7月19日出生紐約布魯克林,一個猶太人家庭。



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父親是一位前美國陸軍士兵,他幼年時家裡十分貧窮。舒爾茨七歲時,父親摔斷了腳踝,而作為一個卡車司機這意味著沒有任何的收入來源。當時,他父親也沒有任何的人身意外保險。


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舒爾茨首先展現的是他的運動方面的天賦,在1971年高中畢業後因為擅長打橄欖球,被北密歇根大學錄取並授予體育獎學金。


為了支付大學的學費,他努力的爭取學校的各種獎學金,並打了很多份工作其中包括擔任調酒師,甚至偶爾他會通過賣血來維持生計。



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1975年畢業後,舒爾茨花了一年的時間才找到了第一個工作機會——在施樂公司做營業員,並幫忙處理文本。不過舒爾茨很努力,很快的成為了一個獨擋一面的銷售代表。



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1979年,他被瑞典滴漏式咖啡壺製造商Hammarplast看中,成為了美國駐紐約辦事處的副總裁兼總經理。



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正是因為Hammarplast,他第一次遇到星巴克。


在西雅圖他發現了一家新開的咖啡豆店——星巴克,頓時對這家小店產生了濃厚的興趣。


出於好奇,舒爾茨再次前往西雅圖,與公司創始人澤夫·西格爾,傑里·鮑德溫和博格攀談。他被三位創始人的熱情和產品深深的吸引。



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一年後,29歲的他說服鮑德溫聘請他為零售業務和營銷總監。


當時,星巴克剛剛開了第三個商店,他們的業務範圍也僅僅針對普通家庭售賣。


(第一家星巴克店依然矗立在西雅圖派克市場)



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舒爾茨和星巴克的命運從此永遠改變,他去參加了米蘭的國際家庭用品展覽。


舒爾茨在米蘭頓悟,他們不僅應該提供優質的咖啡豆,更應該開一個咖啡飲品店。


當時在義大利全國就有超過20萬家咖啡館,幾乎在每一條街道上存在。



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他回到西雅圖後說服老闆傑里·鮑德溫允許它開一家咖啡飲品店,但是雖然第一家店很成功,傑里·鮑德溫卻拒絕在全公司推廣,他說他並不想進入餐飲業。



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失意的舒爾茨決定離開星巴克,自己開一家咖啡店名為——Il Giornale(伊爾力爭不辜負)」。


舒爾茨不得不想辦法籌集資金實現這個心愿,在籌集資金的一年中,他一共拜訪過242人,其中217人拒絕投資他,這是需要多麼大的毅力。


在此期間,他的妻子懷孕,他甚至沒有足夠的錢去讓妻子生產。星巴克的老闆傑里·鮑德溫和鮑克戈登再次對他伸出了援手。



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「伊爾力爭不辜負」在舒爾茨的努力下大獲成功。


兩年後,星巴克的管理層決定學習舒爾茨把公司重點放到咖啡飲品店上。他們花了380萬美元收購了「伊爾力爭不辜負」,並聘請舒爾茨擔任首席執行官,當時僅有6家店。



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舒爾茨把店鋪改名為「星巴克」,並積極擴大其在美國範圍,美國人迅速的喜歡上了星巴克。


1992年,該公司在納斯達克市場上市,165商店的當年收入就達到了9300萬美元。


到2000年,星巴克已經發展成為超過3500個店鋪和22億收入的一個全球國際連鎖店。



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