2016智能家居行業盤點：你們做得不認真，憑什麼要我買單

智能家居圈內熱火朝天，而圈外卻頻頻遇冷，問題何在？

智能硬體小站 文| 弘曆

智能家居產業的火熱已是不爭的事實，參與其中的公司也是層出不窮。無論是原先的家電大亨還是現如今的科技巨頭，在智能家居領域的競爭是如火如荼。

雖說前景一片大好，但誰能突出重圍成為領軍人物卻尚無定論。而在即將過去的2016年中，智能家居行業又有怎樣的變革呢？來看小站為大家帶來2016智能家居年終盤點。

一、市場現狀

1、數據會說話

根據數據資源網站statista的數據顯示，2016年智能家居全球市場的收入達168.17億美元，中國佔市場份額的1.8%為11.84億美元。

到2021年，智能家居產業在中國預計每年將有62.5%的複合增長率，市場收入將達134.29億美元。而如今智能家居在中國的家庭普及率僅為1.8%，預計2021年可達12.6%。

這些數據無不在向我們展示智能家居市場的火熱，以及良好的未來趨勢，其能給企業帶來的利潤絕對可觀，也難怪無論是行業大佬還是初創新星，都相繼進入這一領域。

2、企業表現

國內市場，科技公司如小米、華為；電商平台如京東、阿里；互聯網公司如百度、360；傳統家電廠商如海爾、美的，都扎堆式地進入這片「藍海」，希望可以佔得先機。

其中，海爾集團與通用電氣合作，並收購GE家電業務；中興智能家居與京東智能簽署戰略合作協議，一起布局智能家居；而小米則在今年發布小米智能家居全新品牌--mijia（米家）；傳統家電廠商則是為自身本已成熟的產品加入互聯功能，希望也能來分得一杯羹。

再來看看國外公司，Facebook布局智能家居，力圖發力控制家庭環境的人工智慧技術；蘋果公司在IOS10中首次預載獨立的Homekit控制中心——Home；百度和智能家居巨頭Peel達成合作；谷歌旗下推出了全新的Google Home智能音箱；亞馬遜也一直在大力推廣更新換代的Echo。企業間的競爭硝煙不散，而對用戶來說卻並沒有帶來什麼實質性的體驗。

二、質疑與困境

小編看了不少產品的用戶評價，如果讓自己站在用戶的立場上，我想高喊：「你們做的不怎麼認真，憑什麼我要買單」。

有爭議也算是另一種市場火熱的表現，但吐槽的佔比過高就顯得有些難堪了。雖然有些話題無數次被提起，但現狀卻依然沒有改善。

1、安全問題

普通產品需要注意的多半是本身的質量安全，而對於智能產品來說，信息安全卻是重中之重。關於智能家居的數據安全，業內人士和用戶的觀點相同，現在信息安全的確存在著隱患。

早在今年315晚會上，智能家居安全問題就被重點曝光，被指其運用的WIFI連接和本身的硬體系統容易存在安全漏洞，致使用戶隱私被黑客盜取，家中智能產品被黑客控制等等。

特別是智能攝像頭這類監控的設備，本來是為了維護自身的完全，最後卻成了別人「偷窺」的助手，沒有任何隱私保障，用戶如何放心將它們請進家中呢？

2、功能雞肋

對於可調光的智能燈、遠程控制的電飯煲、可連接WIFI的智能冰箱等到這些類似產品功能實用性的質疑從未停歇。而這些功能對於部分用戶來說，確實是食之無味，棄之可惜的雞肋。

可是這樣的產品還是陸陸續續的出現，原因何在？小編覺得這還是要歸結於部分企業不甘落後的心。你家公司推出了一款新產品，我們當然也要緊追其後，但為了避免「抄襲」之說，添加一些設計簡單，研發成本較低的「智能」功能就能很好的解決這個問題。

如果在價格上還能有一定的優勢，又有「智能」作為外部包裝，市場的表現一定會很好，就算有用戶吐槽功能雞肋，也只是變相的給產品做宣傳，根本不值得在意。

3、「偽智能」爭議

現如今市場上90%的智能產品都會依靠一款APP來操作，明明以前遙控器上一個按鍵就能搞定的事情，現在卻需要好幾個步驟。「手機聯網，再打開APP，在菜單中關閉它，這樣繞一個圈子，反而顯得有些低能」。

用戶想要「智能化」是為了給操作「做減法」，而企業「為了智能而智能」的產品，離群眾的預期越走越遠。沒有良好的使用體驗，後續的市場表現有待考量。

4、平台不兼容

就像大多數智能產品擁有一款APP一樣，多數智能家居企業也都擁有自己的智能家居平台。不過，就算是號稱將智能家居的發展重心放在平台建設上的企業，都不能把市場上所有的產品包含其中。

智能音箱這一類的語音助手是最具市場表現力的智能家居產品，但它們能兼容的也只有和自己玩得好的小夥伴罷了。

以國外幾家公司為例，蘋果的硬體合作夥伴差不多只有17 家，其中包括中國的格力和海爾。谷歌旗下的 Nest 平台擁有70家左右的硬體夥伴，而亞馬遜的Alexa語音助手差不多能兼容40多家與之合作的硬體夥伴。

平台的局限是市場打不開的原因之一，誰都可以想想自己家中，難道真的有真愛到所有的家電都來自一個品牌嗎？用戶需要的，是更為廣泛的選擇空間。

三、未來趨勢

用戶大喊：智能家居不要再依賴手機了

企業回應：我們正在努力

雖然知道手機端控制是個錯誤的選擇，但想要改變又也不是一朝一夕能完成的事。不過，現在企業已經找到了新方法——語音控制。

無論是蘋果、谷歌還是亞馬遜，全部都在語音操控上花費了大精力，雖然亞馬遜一直沒有公布智能音箱Echo的具體銷量，但從市場反饋來看，基本得到了認可。由此，語音控制似乎真的可以成為智能產品操控的替代方式之一。老話說「君子動口不動手」，能動動嘴皮子解決的事，用戶應該是會買賬的。

同時，人工智慧（AI）的發展，也讓語音控制的便捷性得到更大的提高。能夠理解自然語言的家居助手，不再像手機上的應用那樣死板，並且使用的人群也能擴展到孩子和老人，更好得服務於家庭。

企業大喊：平台是我等必爭之地

用戶回應：平台和產品，我們要兼得

平台的發展被稱為大勢所趨，但僅僅只供自家產品接入，未免有點大材小用了。智能家居想要做到「一家獨大」真的很難，就算是傳統家電企業也很難分出孰強孰弱。能做到正在的「互聯互通」，才能將平台的優勢發揮出來。

然而，沒有統一的標準，所謂的「互聯互通」也只能是「紙上談兵」，企業想把利益最大化，將一切盡收其中，但用戶對此卻比較冷淡。畢竟真正想把整個家都打造成「智能屋」的還是少數，多半還是購買幾款自己感興趣、實用的智能產品就足夠了。

因此，小編倒是覺得小米的形式其實是最有群眾基礎的，小編粗略看了一下小米旗下的智能家居產品超過50種。依靠這些設備，小米早早就搭建起了智能家居的基本框架。

雖然小米龐大的生態閉環，或多或少存在著爭議，但至少小米的產品被更多的用戶購買使用，由此帶來的銷售收入就足以讓小米在智能家居領域被人們所熟知。

對於用戶來說，光有平台沒有可以使用的產品也只是空談而已；而產品之間彼此封閉，難以兼容，對於用戶來說又是一個痛點。怎樣做到既能擁有實用的智能產品，又能打破這種封閉的局面，才是智能家居發展的出路。

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