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我是銀行女員工,深扒那些你不知道的拉客戶存款秘密 1

我是銀行女員工,深扒那些你不知道的拉客戶存款秘密 1


騰靖把一沓粉色票子砸我臉上的時候,我尚未反應過來,便聽他冷冷吐字:「滾!」


我一把抓起被胡亂丟棄在地上的包,連滾帶爬地逃出了他的房間,連衣服都來不及穿戴整齊。

匆匆忙忙跑出公寓樓,迎面冷風呼嘯在我臉上,如針刺般的疼,我一哆嗦,適才清醒地感覺到每走一步腿間都是撕扯的疼。


越是疼痛,我就越加清醒,清醒地想起幾個小時前,騰靖讓我跟他走,我想都沒想就答應的畫面。


騰靖是我的客戶,不,嚴格意義來說還不算我的客戶,至少到事發的時候,他沒有給我的業績帶來任何幫助。


我叫裴妡,女斤XIN,86年生,22歲那年從國內某211工程高校金融系畢業,之後到一家全國性股份制商業銀行任職客戶經理。

拉存款的客戶經理,而非放貸款的客戶經理。


關於這一份工作,聽到過很多流言蜚語,有人將這個崗位比喻為銀行的「醫藥代表」,雖然我也知道部門裡的不少姐妹,為了一個月能拉到成千上百萬的存款,跟一些富商大佬們糾纏不清,但我內心無比清楚,我想賺錢,可我有底線,我不允許自己為五斗米折腰。


只是這一切的堅守,都在我認識騰靖之後都灰飛煙滅了。


第一次見到騰靖的那天,我經歷了工作以來最不堪的遭遇。


臨近下班時分,我如同往常一樣收拾東西,準備時間一到就去打卡走人,就在這時,一個女人嚷叫著衝進了我所在團隊的辦公間。

「誰是裴妡?給我出來!還有沒有一點職業道德啊?操、他媽的搶客戶這種事情都做得出來!裴妡,你給我滾出來!」


她聲音尖銳高亢,刺得我的手一抖,正要放進包里的手機掉在了遞上,還來不及撿,就被一股力量揪著拽了出去,容不得我反應,一記耳光緊隨而至,落在我的左臉,打得我耳朵嗡嗡作響,雙眼直冒金星。


四周亂鬨哄一片,我什麼也看不見,聽不清,腦子如漿糊一般混亂,待意識稍微清晰了些,嘈雜的聲響中先前那個女聲越來越刺耳。


「操、你媽的賤.人!搶客戶這種事情都做得出來!老娘跟了一個月的客戶,到頭來給賤、人做了嫁衣!臭婊、子!有能耐你自己找客戶去啊?麻痹的搶客戶都搶到老娘頭上來了!」


人頭攢動中,我依稀看到一張猙獰的濃妝臉,試圖衝破眾人的阻撓向我衝來,卻因阻力太大不能如願,她便伸著尖尖的指甲直指我的鼻子破口大罵。

我終於知道,她就是昨天硬要拉著我幫忙辦存款的老太口口聲聲要找的「小張」,張夢涵。


昨天我經過大堂時,一位老太太叫住了我,來找「小張」辦理存款,恰巧她手機沒電又記不得小張的號碼,眼看我和小張穿一樣的工服、戴一樣的工牌就向我尋求幫助了。我幫她找了一圈,無果而終,又勸她改日再來,可老太太嫌來回跑麻煩,堅持要我幫她辦理,我左右不過,最終答應了她。


「你們別攔著我!我今天非要扒了這個小賤、人的皮!老娘的客戶你也敢搶?你他媽有人生沒人教是吧?老娘今天就替你媽好好教教你做人的道理!」


辱罵本就不堪入耳,更何況罵我可以作罷,連著我的家人一起罵,我無論如何都忍受不了。

「誰稀罕搶你的客戶?」我憤怒地大喊,試圖壓住她的氣勢。


也許是往日里我溫順的性子讓部門同事以為我會選擇逆來順受、忍氣吞聲,我突然爆發驚得所有人都目瞪口呆,一動不動。


「我告訴你,我不稀罕搶你的客戶,她來找你你不在,就非要找我辦理,我也勸她跟你聯繫,可是她堅持我有什麼辦法……」


「你放屁!」張夢涵一聲嘶吼打斷了我的解釋,趁著眾人獃滯,她推開跟前阻攔的人群殺到了我面前,氣勢凌人地辱罵道,「別把自己說的那麼高尚,到這來的人誰不想沖業績掙錢?你搶客戶就搶客戶,說什麼她堅持?鬼都不信!我告訴你,裴妡,下個月發提成的時候,你最好把本該屬於我的那份拿給我,否則我讓你在這一行混不下去!」


張夢涵穿著高跟鞋,高出我整整半個頭,再加上她本就氣憤難耐,說起話來語氣狠辣,不知是刻意還是無心,唾沫星子噴了我一臉。


我哪兒受得了這樣的羞辱?她話剛說完,我咬牙切齒地回她一句,「你做夢!」


不料她動作異常迅速,我話音剛落,她又甩手在我臉上砸下第二個耳光。我被打懵了,同時也被打醒了,羞辱與憤怒的差使下,我反手打還回去。


「啪」一記清脆的響聲,把張夢涵打傻了,她愣了愣,旋即嘶喊著撲向我,我反抗,兩人便扭打在了一起,圍觀的人這才意識到事態發展過於嚴重,成群地湊過來費了九牛二虎之力才將我們拉開。


「賤、人!麻痹的賤、人!老娘今天非要扒了你一層皮!」張夢涵被拖拽著拉出了辦公間,一路上邊罵邊哭,演變到最後成了哭訴,「太欺負人了!我說的口乾舌燥,跟了一個多月,那老太太才肯把她到期的單子交給我,結果我一個疏忽,成果就被別人搶走了!你們說說,哪有這樣欺負人的!」


我坐在椅子上,拿紙巾擦拭著剛從地上撿起來的手機,臉頰和脖子是火辣辣的疼,借用手機屏幕查看我傷勢時,才發現脖子竟被張夢涵抓破了幾道口子。


這個女人下手真狠,全用指甲,不是掐就是抓,萬幸沒在我臉上留下幾道印記,否則我定跟她沒完。


仔細著脖子上的傷口時,聽到外面有人說:「行了,彆氣了,生氣於事無補。我這邊和她的上級溝通一下,提成下來還給你。」


張夢涵不肯,哭哭啼啼地說:「這哪兒是錢的事兒啊?業績考核還影響我晉級呢!」


「好了好了,別哭了,辦公室里多難看啊?現在能做的的就是找她的上級,先把錢的損失彌補了,至於其他的再說,有一點總比全落空好吧?」


在那人的勸說下,張夢涵漸漸偃旗息鼓,圍觀的人們也一個個打卡離去。


我坐在辦公間,強顏歡笑著和下班的同事說再見,心裡早已盤算清楚:我不能容忍屎盆子扣我頭上,在張夢涵那邊找我上級告狀之前,我要主動把這事告知她,這樣一來,張夢涵找到她的時候,她也好有個應對。


一走出銀行,我就給蔣婕打電話,她就是我的上級,部門裡的團隊負責人之一,年輕漂亮有本事,「八面玲瓏」說的就是她這樣的女人。


「姐,你現在在哪兒?我有事要找你說。」


蔣婕那邊有點吵,聽得出她刻意提高分貝,狀似很費力地再跟我說話,「啊?什麼事兒啊?電話里說吧!」


「電話里說不清,姐,我們一起吃個飯,坐下來好好說,可以嗎?」


「可是我這……」蔣婕的語氣很是無奈,但轉瞬間她便滿口答應了,「好,好,好,那你過來找我吧,我現在在KTV。」


蔣婕把地址房號告訴我,掛了電話,我便攔車趕過去。


如果我知道,蔣婕帶著團隊里的幾個小姐妹在KTV「談」客戶,即使我要被張夢涵咬死,我也絕不會去。


推開包間的門,一幅限制級的畫面展現在我眼前:透過門面玻璃看不到的角落裡,一個「地中海」男人和一姐妹相依相偎,做些無法直視的事情,而那姐妹一改往日白骨精的幹練模樣,嬌笑著和「地中海」咬耳朵。


我以為是自己找錯了,忙說了聲「不好意思」要關門撤離,然而這時,一隻手捏住我手腕,把我拉進了包間。


蔣婕一面拉著我的手,一面言笑嫣然地跟包間里的人介紹我:「來,來,來,各位老闆,給你們介紹下我們部門新到的客戶經理,裴妡,這可是純純的新人,剛大學畢業入社會,各位老闆可要多多照顧提攜才是哦。」


音樂環繞的豪包里,老闆們笑哈哈地附和著蔣婕的話,目光卻在我身上來回掃蕩,不知是我的錯覺亦或其他,總覺得他們的目光不懷好意。


我拉了拉蔣婕的衣服,在她耳後小聲說:「姐,我找你有事,我們到外面說吧?」


蔣婕卻奮力地拍開我的手,面帶慍色斥責我不懂事,「裴妡,還不快跟幾位老闆問好,以後你業績是好是壞,可都看他們了。」


我依舊尷尬,手足無措,可礙於蔣婕是我上司,我皮笑肉不笑地沖在座的老闆們點頭示意,更何況我還有求於蔣婕,先順著她的意思總是好的。


可我的反應並不能讓蔣婕滿意,她又拉著我從包間的左側依次給老闆們敬酒。


「滕總,我帶妡妡來給您敬酒了,小姑娘社會經驗淺,這方面您是長輩,可要多關照她哦。」敬到中間的那位,蔣婕客套話不帶重樣地說完,正要帶我舉杯時,我卻無法再依她。


不適、無措、焦急與委屈憋在胸口,忍不住滿溢而出,我把酒杯端在半空,眼淚卻已錚錚地往下流。


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