中國遊客赴日游遭免稅「黑店」日本：無能為力

新聞 05-03

近來，不少赴日中國遊客被日本地接導遊和免稅店聯合「忽悠」購買高價保健品，事後退貨不成、投訴無門承受巨大損失。

比如導遊、導購推薦的所謂日本製造納豆精、酵素和深海魚油。這些保健品價格不菲，每盒都約2萬日元（約合1200元人民幣），並都是4盒一套不單賣。如此算下來，3種都買就是12盒，就要花大約24萬日元（約合1.5萬元人民幣），而且商品一經售出概不退換。

街角藥店賣幾千日元的酵素到了免稅店怎麼就翻了好幾番，無條件退貨的購物常規為什麼在這裡卻行不通？

顯然，免稅店有貓膩。免稅「黑店」不接待日本人或散客而是專門針對中國團體遊客，地接旅行社與免稅店相互配合：導遊將保健品說成藥品，並誇大藥效向遊客推銷；店員則有意誤導，宣稱產品是「藥局專賣」。導遊們還特意選在同一時間段帶遊客進店以製造「爆買」假象。

日本政府部門監管不力也是中國遊客屢屢受騙的原因之一。中國駐日本大使館領事部曾就此事多次與日本消費者廳、觀光廳等部門協商，但得到的答覆是清一色的「無能為力」。

2015年，共有499萬人次中國遊客赴日旅遊，在日總計消費1.42萬億日元（約合863億元人民幣），人均消費28.4萬日元（約合1.7萬元人民幣），均排名第一。被騙近4萬元人民幣的張先生表示，他的多名同伴表示「再也不來日本」。（新華社）

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