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谷歌女神:做母親有利於事業發展

作者:葦間風


當初有一個姑娘,在大公司當著差,拒絕了租客加入谷歌的邀請,但在意識到谷歌的不可或缺後,她毅然辭職,成為了谷歌的第18位員工,更成為了如今谷歌的女財神——蘇珊·沃西基。

谷歌女神:做母親有利於事業發展


谷歌誕生在車庫


沃西基來自知識分子家庭。母親伊絲德是來自俄羅斯的猶太移民,在中學教新聞學;父親斯坦利是波蘭裔物理教授,曾任斯坦福大學物理系主任。


成長在斯坦福大學校園的沃西基有許多身為數學家或是物理學家的鄰居。「他們都是令人著迷的人,不關心出名、賺錢,只想做對世界有意義的事。他們富有激情,一旦找到感興趣的事情,就全身心投入。」

1998年是普通而又不同尋常的一年,她普通地拿下了MBA、普通地買了房、普通地結了婚,為了還房貸,她把普通的車庫租給了在斯坦福大學讀書的兩個普通(並不的年輕人。他們的名字是拉里·佩奇和謝爾蓋·布林,而兩人在她的車庫裡普通地成立了一家名為谷歌的公司。


房東和房客相處得非常愉快。「不知有多少個夜晚是這樣度過的:我們在車庫裡吃著披薩,布林和佩奇吹噓著他們的技術將如何改變世界。」兩個年輕人還不停地向正懷有身孕的大肚子房東拋出橄欖枝——「加盟谷歌吧!」


雖然兩位年輕人讓沃西基開始對互聯網技術感興趣,但正在英特爾公司做銷售的沃西基對這家新興公司並不感冒,並表示「你們按時交房租就好」。


畢竟,她當時在因特爾幹得風生水起,而且那時很多著名的公司都有搜索引擎服務,比如 Alta Vista, Lycos, Excite等等。

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但在1999年的一天,「我急著在網上找點東西,不知為什麼打不開谷歌的頁面,十分抓狂。我這才意識到谷歌在幫助我們獲取信息方面已經不可或缺了!」於是她從英特爾辭職,加盟谷歌,成為第十八名員工。


她光榮地成了一個沒有經費,沒有下屬的市場經理。


在回顧當初時,她說「機會很少會以完美方式出現在你的面前。相反,好的機遇,都很雜亂,令人困擾,難於辨別,風險很大,挑戰不小。你需要在沒有完美信息的情況下做出決定。谷歌給我的這種機遇,看起來像是獨一無二的。」


但是有谷歌創始人租車庫的幾率,看上去也是獨一無二的……

伴隨谷歌成長


沃西基自稱「谷歌母親」。她在懷著第一個孩子時辭職加入了谷歌,她是公司第一個生孩子的員工。她的另外四個孩子也都與谷歌發展的里程碑事件有著密切聯繫。例如,開發AdSense是在她生完第二個孩子休完產假後,第三個孩子出生在收購YouTube前後,生第四個孩子則是在收購DoubleClick時,最後一個孩子則佑她成為谷歌CEO。


一邊照顧孩子一邊為谷歌掙著錢,也是蠻拼的。


沃西基最初的工作很簡單:調整布林設計的谷歌LOGO,改善主頁的外觀。成為谷歌第一位銷售經理後,她積極向各家公司推廣谷歌,並向大學免費提供谷歌的服務。

她還負責了Google塗鴉,這個設計很好地吸引了用戶回訪網站。

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沃西基先後領導了公司的廣告和產品分析部門。在懷上第二個孩子後,沃西基決定改進Adwords,將Adwords從早期簡單的搜索引擎廣告,改造為允許網站主在自己網站上發布公告的平台。後來這個產品成為了AdSense,一個完全自助的廣告平台,谷歌如今最重要的廣告模式。


AdSense的廣告多為文本廣告,不會那麼誇張醒目、讓人討厭。只有當它被點擊時,谷歌才會向廣告商收費。沃西基建議,將這種廣告推廣到網路每個角落,讓所有內容發布者都可以從廣告收益中分一杯羹。


AdSense取得了巨大成功,AdSense如今每年為谷歌貢獻140億美元以上的收入。由於其突出貢獻,她被授予Google最高員工榮譽獎,即Google Founders" Award。


除此之外,ADSense還培育了成千上萬的小微企業家,他們通過在其網站上提供谷歌廣告而賺錢,成為「AdSense百萬富翁」。


矽谷一位經理人表示,「分析谷歌龐大的商業帝國,裡面許多產品是不賺錢或賺錢很少的,包括YouTube或Gmail,儘管它們很棒也很有用。谷歌的利潤一直從搜索廣告業務產生,那正是沃西基負責的。」


YouTube:改善與承認徹底失敗的抉擇


沃西基負責的業務與為谷歌帶來的創新並不只在文字廣告方面,她在谷歌的圖片項目上同樣功不可沒。她主導了最早版本的Google Image的開發。


她在搜索引擎記錄中發現了很多圖片的搜索請求,敏銳地意識到圖片搜索領域有一塊很大的市場,並在後來負責Google Image的市場營銷工作。


但她在谷歌的視頻業務方面卻遇到了失敗。


剛開始,他們嘗試了很多策略,都沒有生效,直到有一天,他們突然想到允許全球用戶自己上傳視頻至Google Vedio。


兩個中國大學生在寢室,隨著后街男孩的《aslong as you love me》搖擺、縱情歌唱,背景里則是他們的室友在做作業,這成了首個觀看次數超百萬的視頻。

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命運讓她看到了這個視頻帶來的希望曙光,並向她扔出了一個對手……


2005年的情人節,另一個視頻網站YouTube正式成立,發展速度超快,而GoogleVideo毫無招架之力。


擺在沃西基面前的只有兩個選擇:要麼假裝一切正常,嘗試對Google Video進行改善;要麼就承認失敗,尋求兼并YouTube。


沃西基果斷地做了一個看似愚蠢的決定。她告訴董事會:


「我們花大量時間打造的GoogleVideo失敗了,敗給了YouTube,我們需要花超過15億美元來彌補這個錯誤。」


當時除了谷歌,還有微軟,雅虎,新聞集團(澳洲)等都到過YouTube位於加州的總部洽談收購事宜。


而關於收購這個互聯網新秀,很多媒體都不看好。當時的YouTube成立一年,僅有25個僱員,沒有盈利,陷入各種版權訴訟,還要價16億美元。


面臨著「只有傻冒才會去買YouTube」的輿論,沃西基力排眾議,說服公司以16.5億收購了YouTube。

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如今,YouTube成為全球最大的視頻網站,價值已超800億美元。


女性之友


矽谷的許多高管工作時間很長,經常加班加點,但沃西基基本上每天晚6點到家,和家人一起吃晚飯。沃西基說:「這樣我可以了解孩子們一天的生活。等孩子上床後,我再收郵件。」


在她看來,母親與事業並不矛盾。比如有人問她是如何做到帶五個小孩還事業成功時,她反問道:「如果一個男性有五個小孩還事業成功時,為什麼不問他們如何做到的?這裡面潛藏的暗示——女性就應該在家帶小孩——其實是有偏見的。」

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沃西基與兩個孩子


5個孩子培養了她完成多項任務的能力,更好地安排事情的優先順序。因此當母親有助於她事業上取得成功。


既然做母親有助於個人事業的發展,從而有助於公司事業的拓展,那麼,福利也是要有的嘛。


她將自己的預產期放在公司的日曆上,得到了大家的支持和幫助。她後來也促使Google將12周的帶薪休假增加為18周。並且在Google停車場設置了很多准媽媽的停車位,以及為初為人母的女性找育兒導師等一系列母親的福利。


雖然沃西基之後可能享受不到這些福利了,但這些福利還將造福並吸引著許許多多從事相關行業工作或者研究學習的女性。


鼓勵更多女性加入科技行業


科技在改變人類生活方面的作用越來越顯著,而如今技術行業只有26%的女性。蘇姍呼籲更多的女性加入科技行業,希望女性破除對科技行業的偏見,不要認為科技行業是枯燥無趣的。

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去年11月份她聯合奧斯卡獲獎導演萊斯利拍攝《程序媛》(Code Girl)紀錄片


蘇姍認為科技行業女性少有兩方面原因,一方面是計算機等專業女性學生少,另一方面是也有大量女性從科技行業離職。統計表明女性比男生從科技行業離職的概率高45%。沃西基希望通過增加公司福利來降低女性離職率。


自從Google將12周的帶薪休假增加為18周後,Google女性因為生小孩而離職的比例降低了50%,由此看來,福利還是很重要的。


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