高敏感人士如何高效解決問題: 三個實用對策

心理導讀：情緒敏感的人總是比較有創意，並且能夠跳出盒子外面思考（譯者註：創造性思維）。但當他們碰上問題解決時，他們的情感可能會阻礙他們實力的發揮。高敏感人士如何高效解決問題？ ——www.iFuun.com

問題總是令人苦惱的。情緒敏感的人往往很容易就泄氣，所以他們盡量避免問題，或花很少的時間來思考解決對策，所以他們幾乎不寄希望於能夠有答案。

另一些有不同的想法，他們認為問題本身並不難，所以當他們不能快速輕易地解決問題時，他們就責怪自己。他們認為，他們正在經歷的困難是他們某方面不能或不足的體現，比如太矛盾或者不夠聰明或者太懶了。

通常，這些情緒敏感人認定他們所擁有的，是來自其他人告訴這些人：負性事件之所以在他們的生活中發生是因為他們是某種樣子的。當你在很小的年紀被告知這些事情，你很容易深信不疑。另一些人沒有面臨這些問題，因為他們不想因此變得緊張或者害怕遇到問題。

懂得當問題出現時的一些良好的策略，可以幫助我們克服這些問題。在《解決生活問題》一書中，作者講述了馬文·萊文的一些關於有限的能力的看法。萊文說，在解決問題時，頭腦中應有三種重要的活動：吸收信息，檢索需要的信息以及把碎片拼湊在一起。然而，我們通常不能在同一時間同時做這三件事情。

當我們嘗試記憶信息，我們在理解全局及其互聯繫方面便是受限的。大腦在同一時間只能做這麼多。

如果你焦慮並擔心著自己不能解決這個問題，或該情況是一個對你性格的負面評價，那麼便不難理解，這個任務在你的腦海中成為了壓倒性的任務。此外，那些不會覺得自己沒價值的人們不太能理解為什麼這個任務在你的腦海中是壓倒性的。這增加了你對自己的負性評價，讓下次你有問題要解決時，整個過程更加艱難。

萊文建議，為了使得我們的頭腦更加有效率，下面的三個對策對於情緒敏感的人尤為重要。

具體化

如果我們寫下重要的點，我們便可能在記憶信息，吸收信息及把事實有意義地拼湊在一起方面做得更加好。這樣，大腦就從不得不記憶的信息中解脫出來，就可以集中於想出創造性的解決方法了。所以，為要點寫下一個清單，畫一個事實之間關係的草圖並寫下你的優先順序。你也可以寫下可能的解決方案，這些方案可能的結果，及這些方案正面和反面的理由。

克服低自尊：形象化

問題解決中的低自尊，恐懼和其他不期望的情緒，讓人們在解決問題的過程中逃避或者放棄。萊文建議採用形象化的措施。第一，想像也許你解決了這個問題後，你的生活的情景。現在暫時不要想你如何解決這個問題，這可以幫助你培養希望感。希望是至關重要的。

《解決生活問題》的作者引用維克特·富蘭克林（《人類對意義的追尋》）的話，對未來形象化的能力是一種「在我們存在的最艱難時刻的拯救」。當他在納粹集中營里時，他常常想像未來他被釋放後的生活。他發現這幫助他克服當時的痛苦，好像這些已然過去似的。這就可以幫助你創造希望，而希望激勵你繼續前進。

我們常常將視覺化措施用錯在一個消極的方向。我們並沒有想像問題成功解決後的場景，反而，我們想像問題沒有被解決。我們「看見」所有可能發生的災難，這些問題將如何讓我們的價值觀爆炸，毀滅，和我們的墮落。這些往往會摧毀希望，讓我們在解決問題時失去動力。讓我們陷入了一個或戰或逃或癱瘓麻痹的反應中。

第二種使用這個工具的方法，是想像問題被解決了。想像你能想到的越多的細節。如果有障礙，考慮如何對付他們。形象化是一個有效的措施，幾乎和你真正在進行這個活動時一樣有效。

簡單化

把問題拆散為更小的問題。例如，如果你的問題是，你要上交一份重要的申請，並且你只有幾天的時間準備。寫一個執行步驟清單，然後看每個步驟中你需要做的事情。也許你需要三封推薦信。那麼你如何能最快的得到推薦信呢？以相同的方式思考每一個步驟，最後發現你的成功！

著眼於每一個步驟而不是可能會壓倒一切的目標，讓過程顯得有可能實現。

記住！任何新的技能，與克服恐懼一樣，都是需要實踐的。

譯者：qingdai0221    文/Karyn Hall  

參考文獻：Nezu, A.M., Nezu, C. and D』Zurilla, T. Solving Life』s Problems.New York: Springer Publishing Company, 2007.

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如果想知道高敏感人士更多的優勢，以及如何改進不足之處，請參閱《高敏感人士生存指南》。

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