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壹心理專訪:心理學行業起風了!

 壹心理專訪:心理學行業起風了!


來源:搜狐


iFuunCEO 接受微媒體醫界聯盟《醫師訪談錄》(公眾號:yishifangtanlu)彭煒傑記者的採訪,講述iFuun的創業故事,以及心理學行業的一些理解——

心理學行業起風了!壹心理專訪:心理學行業起風了!


他不愛拍照,說要保持低調,可他妥協了;我要稱呼他黃總,他卻讓我直呼他老黃,我也妥協了;


他的沏茶功夫一流,我不記得黑茶還是普洱,只記得他佩戴一副黑框眼鏡,滴水不漏地解答我所有疑問。他有著心理學人穩重的一面,又身兼互聯網及新媒體人開放的氣質,他愛和他的小夥伴們開玩笑、互黑;也會在談及微信公眾大號意外被封時,用「我可以罵人么」來表示自己的不滿。


他就是黃偉強,一個走在互聯網道路上的心理學人,一個有著80後記憶和90後的心態的iFuunCEO。

壹心理專訪:心理學行業起風了!


黃偉強(左)與筆者


不是我選擇心理學,而是心理學選擇了我壹心理專訪:心理學行業起風了!


「不是我選擇了心理學,而是心理學選擇了我。」黃偉強愛用這句話作為開場白,他有自身的情懷與執念,能為常人難為之事。自2003年起,老黃從線下到線上,遭遇種種困頓和艱難,他也從未放棄過心理學。當你十多年堅守一件事,這已不是單純喜歡能解釋的了,儼然成為心理學人的使命感。


大學在讀期間,老黃從未考慮過心理學前景和市場,他專註於知識汲取與閱歷沉澱,這為日後iFuun事業奠定了厚實基礎。他說人跟著時代走,就會產生很多看法,這都不是我們所能規劃的,當年的網路技術無法預見今日的發展,熱愛心理學就是老黃所有出發點。

iFuun的創立是有跡可循的。


2008年老黃曾擔任藍心網的總編輯,和團隊一起把藍心運營為互聯網第一的心理學網站。


2009年,和兩位心理學博士創辦EAP公司—博曼心理,為大型企業提供專業的員工心理幫助服務。今天,博曼心理依舊是華南區最大EAP公司之一。


同年,開始深入接觸自媒體,創辦豆瓣心理學小組,小組人數超過20萬人。並成為新浪微博第一批草根大號,運營的心理微博超過50萬粉絲。


老黃在傳統EAP的服務中,遭遇到了所有心理學人做服務時所處的困頓,他說,做線下服務是買方市場,企業EAP作為員工福利,並不是剛性需求,對此預算可不予考慮。在傳統的道路上,老黃找不到做心理學人的專業尊嚴,於是他決心往線上走。2011年,他離開博曼心理,賣掉了微博大號,在天使投資人的支持下創辦了iFuun。

我們沒有背景,沒有乾爹壹心理專訪:心理學行業起風了!


iFuun團隊接觸社會化新媒體較早,在運營方面有種天然優勢,老黃扶了扶眼鏡帶著戲謔口吻,「我們是靠內容和社會化新媒體起家的,沒有其它背景,沒有乾爹。」


「我們從新媒體走進真正的互聯網,見慣新媒體出生,新媒體的死亡,不會對某個渠道過分迷信。」在微博最火那年處理掉大號,轉頭去做iFuun網站,老黃從不後悔。他說當初的微博生態跟如今的微信公眾號類似,抄襲嚴重,表面繁榮,實則惡劣。


老黃一直在說,心理行業的從業人員和機構目前過於苦逼,他們大多處於生存線下,行業還無法支撐起一家大公司,而現在心理學人要做的不是獲取這個行業的紅利,而是和行業人員一起培育心理學市場。如果你以生意人的思維去做心理學,就像國人愛看市場的數字規模一樣,你會陷入「數字迷思」。

第一,心理學儘管是個領域細分的小眾的行業,它卻擁有「大眾」的市場,每個人都需要心理支持或者對心理學感興趣,前景樂觀毋庸置疑。


第二,這個行業雖大,可是「叫好不叫座」。大家會認為心理學很好,可真正掏錢買單的人很少。這個市場需要更多的人去付出去教育,行業崛起可能還需要3到5年,「如果有大資本進入的話時間會更短,但是資本不是撬動行業最主要的,我們還是要看市場累積與培養。」


心理學行業已然起風了壹心理專訪:心理學行業起風了!


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會議室,弗洛伊德在凝視著iFuun


平台數據做得很大,也有大量用戶和流量支撐,可由於國內心理學的尷尬地位,國外也無太多成功的案例。過去老黃在跟VC講「故事」時,很難得到的資方認同。再好的婚姻,也會有一百次想離婚的衝動,團隊走得相當困難,老黃也無數次想過放棄。


可老黃最終堅持了下來,再熬過幾個年頭後,如今感覺是步入快車道的時機了,在2014年底,iFuun選擇了一個知名機構的投資。老黃說,「我們行業雖不能說已站在風口,但已然起風了。」VC開始關注這個領域,同行的創業者也逐漸拿到了投資。老黃興緻勃勃地拿出手機,給我翻起微信上的創業群,群里聚集各大心理學平台創始者,筆者粗略一瞧,看見熟悉的「心理學之家」和「心理說」。


iFuun要做最好的心理學品牌壹心理專訪:心理學行業起風了!


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中國心理學會理事長莫雷教授造訪iFuun


在平台方面,老黃更看好App的價值。iFuunHtml5網站做得很早,每天都有十多萬訪問量,獲取流量的成本很低,儘管利好如此多,團隊卻更看好App。老黃說,Html5網站沒法把信息「自由、直接」推送給用戶,在用戶連接上,連接若是靠別的平台來完成,連接意義就不會太大,粉絲就永遠是粉絲。換句話說,用App就不會出現公眾號一天一次的限制,也不會有時間點上的限制問題。


在內容方面,老黃有他作為「心理學人」的原則。他們從不做星座、單純的雞湯,不做塔羅牌、血型。「儘管它們很火,很吸粉,在我看來這些是偽心理的東西,這和我們iFuun的價值觀相違背的。」老黃毫不忌諱地說,「我們公眾號粉絲基數雖不算大,可裡面至少有2000名諮詢師入駐,粉絲質量還是相當高的。」


「你想要什麼樣的人來,你就發什麼樣的內容。」在做公眾號時,你需要清晰定位目標群體。需要和能提供心理服務的群體更有價值。如果粉絲感興趣的只是你的星座資訊,他們會缺乏消費動機。而單純地做數量沒太大意義,這隻有販賣和消費粉絲的價值了,iFuun要做強媒體,做影響力,而不僅僅是自媒體,最終,做一個最好的心理學品牌。


做羊毛出在豬身上的事壹心理專訪:心理學行業起風了!


團隊逐步壯大,光靠「理想」已經不夠,亟需一套合適的商業模式。「我們一直在為行業蓄勢,如今也到釋放能量的時候了。」


據了解,國內至少有3000萬抑鬱症患者,8000萬的人想接受心理諮詢,僅有不到10%接受諮詢,大眾對諮詢師不放心,也沒有諮詢師的聯繫渠道。


iFuun於2014年底發起了「百位優質心理諮詢師連接計劃」。iFuun想以最便捷的方式,連接起需要心理幫助和提供心理幫助的人,讓普通人更容易找到一名專業的諮詢師,目前已有2100名諮詢師申請加入。


除了在完善中的「心理諮詢」,iFuun已經擁有心理FM、口袋心理測試APP心理雜誌這樣成熟的心理學產品,但在商業化的道路上,它仍需走得快一些。


壹心理專訪:心理學行業起風了!


心理FM主播牆,他們來自五湖四海


目前來看,拓寬EAP服務,做「羊毛出在豬身上」的2B的業務是其中重要的一環。不同於傳統的EAP,iFuun專攻線上,把傳統服務打包成一個在線產品去「賣」。老黃列舉微信智慧醫療的例子,患者可以通過平台實現挂號。衍生到心理學,可以做智慧心理。


世界和我愛著你


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共進午餐期間,老黃和同是83年的總監「姚戰鬥」拌嘴,討論誰更顯得年輕來著;老黃也讓戰鬥別把話說的那麼「大」,會嚇唬著吃飯的我。


老黃他微信名取作「猴麵包樹」,他說猴麵包樹是世界上長得最笨的樹,樣子萌萌的,但這並不妨礙它成為世界上最大的樹。


老黃講的故事逗比,可永遠夾雜著溫情,也許就像心理FM開場獨白那般,「世界和我愛著你」,老黃和他的團隊用心理學陪伴著我們,用獨特的方式去愛著世人。


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