心理實驗：人的多面性

心理 06-27

心理導讀：儘管我們都有自己獨特的個性，環境因素有時會讓我們遠遠偏離自己的個性，讓人很難弄懂我們到底是個什麼樣的人——或者很難知道在一個特定的環境中，我們會如何行事。—— www.iFuun.com

心理實驗：人的多面性

在上世紀七十年代初期，有一組研究人員，把幾百封貼好郵票並寫好地址的信件，丟在了東海岸沿線的很多大學宿舍附近，並記下有多少封被丟下的信件最後被人投到了郵箱里。研究人員把每封被投遞出去的信件，都視為一項小小的善舉，而且發現住在某些宿舍里的學生，要比住在別的宿舍里的學生慷慨大氣。

幾乎所有被丟在不太擁擠的宿舍附近的信件——也就是相對每層樓住的學生比較少的宿舍——最後都被送到了收件人手裡。與此相比，丟在學生比較擁擠宿舍附近的信件，只有十分之六被送達到收件人。

很明顯，住在擁擠宿舍里的學生，由於居住密度大，會感覺和同學的關係比較疏遠，這顯然會影響他們的慷慨程度。

隨後，當研究人員向不同的同學詢問，如果他們看到了一封遺失的信件會怎樣處理時，95%的學生都回答說，不管他們住在哪裡，他們都會幫助把信投到郵箱里。

實際上，大多數的人都會自以為自己很慷慨大度。在自我評價的研究中，人們一般都會認為自己很善良，待人友善還很誠實。我們會把這些特徵，想像成概括出了我們是個什麼樣的人的一些持久特性。但實際上，我們更近似於變色龍，可以依據本能在無意中根據我們所處的環境，來調整我們的行為舉止。

看看另一項在2000年進行的實驗。蘇格蘭格拉斯哥市的一幫承包商，在全市的重要地段都安裝上了藍色的燈。安裝這些燈原本是為了美化市裡的一些破舊街區，但是，過了幾個月，該市負責統計犯罪率的工作人員，注意到了一個顯著的變化：在那些藍光照射下的地方，犯罪率出現了下降。

這種燈是模仿警車的頂燈製造的，會產生讓人感覺處於警察監控之下的效果。2005年，日本奈良縣的警察，在犯罪高發的地段安裝了藍燈，也取得了犯罪率下降的同樣效果。在其他地方也採用了這種辦法後，他們發現在藍燈照耀的地方，亂丟垃圾及企圖自殺的情況也都出現了下降。

為什麼藍燈能減少犯罪，眾說紛紜的說法有：或許是因為這種燈發出的明亮奪目的白熾光，會讓人感到那些陰暗的地段，一下變得很敞亮；還有一種和這種看法大相徑庭的觀點，認為這種燈能產生一種神奇的鎮靜作用。但是，一些比較隱蔽的辦法，似乎也能產生同樣的效果。

例如，人會在眾目睽睽的場合中，表現得更老實。位於英格蘭東北部的，紐卡斯爾大學的一組心理學家發現，他們大學裡的工作人員經常會去一個小餐廳里飲茶喝咖啡，這裡的價目表下擺放著一個無人看管的投幣箱，研究人員便在價目表上，有時畫上一雙眼睛，有時畫些花卉，在畫出眼睛時，自覺付款的人會比畫花卉時多得多。研究人員在為期10周的試驗過程中，每星期都要換著畫這兩幅畫，還分別畫出男人和女人眼睛來做試驗，以確定這不是某一幅特定的圖像才有的效果。在每個畫著眼睛的星期里，「無人看管收款箱」里都被投進了較多的錢。

這項研究成果啟發了英格蘭西米德蘭郡的警察，他們把畫著一雙眼睛的大幅海報，張貼到全市各處，這項措施據說減少了犯罪率。

鏡子也有同樣的作用，且據說效果更佳，因為鏡子會迫使我們審視自己的良心。

其他的一些環境因素可以影響我們的行為，因為這些環境因素可以巧妙地慫恿我們肆意妄行。根據飽受爭議的「破窗理論」，平時品行端正的人，在一個到處是破損窗戶的街區也可能實施犯罪，因為這樣的地方表明，這裡的居民沒有儘力保護他們的財產。

提出這一理論的詹姆斯·威爾遜和喬治·凱琳，在1982年發表在《大西洋月刊》的一篇文章中假設，如果一座建築上的破損窗戶沒有得到修繕，人們就很可能把這座建築上的其他窗戶也都打破。反過來，這又會引發更多的破壞行為。

這也適用於在便道上亂丟垃圾的行為。越是隨意丟垃圾，地上積攢的垃圾也就越多。最後，人們便會開始把旁邊飯館外賣的食品袋也扔到地上，這很快就會給這個沒人管的地方，招來更多的犯罪。自1982年，威爾遜和凱琳教授提出他們的理論以來，亂丟垃圾的例子已經得到了很多實驗結果的支持。在一項研究中，社會心理學方面的研究人員，把紙制的小廣告，放在了停放在一家大型綜合醫院停車場里的139倆轎車上，然後觀察車主們會怎樣處理這些小廣告。

這又一次證明了環境決定了人們的行為。當車主從醫院裡出來，發現停車場上到處扔滿了散落的小廣告、糖紙及咖啡杯（當然，這些都是由研究人員安排設置的）時，將近有一半的車主，都是把小廣告從他們的車上取下來，然後隨意丟到地上。相比之下，如果研究人員在車主們回來前，把停車場打掃得乾乾淨淨，就只有十分之一的車主，把小廣告扔到了地上。

這些車主都下意識地，採取了他們認為最適合這裡環境規範要求的行為。

這些研究向我們揭示了一些很有深意的東西，這或許有些讓人感到不快，也就是什麼造就了我們是一個怎樣的人：沒有一個單一面的「你」和「我」。儘管我們都有自己獨特的個性，環境因素有時會讓我們遠遠偏離自己的個性，讓人很難弄懂我們到底是個什麼樣的人--或者很難知道在一個特定的環境中，我們會如何行事。

相信我們每個人都有一個基本的品質，會讓人感到欣慰--即好人會做好事，壞人會做壞事。而且這種觀念，在我們內心根深蒂固。

但是，越來越多的證據表明，在某種程度上，我們是什麼樣的人--比如是個到處亂扔垃圾的人，還是一個奉公守法的好公民，會根據我們身處何處而不時發生轉變。

這些環境因素可以像我們在城裡從一個地方，到另一個地方參加聚會一樣，快速造就和改變我們的行為舉止。

文/ADAM ALTER

譯者/達驁

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